Doradca Techniczny

Responsibilities / Tasks

·        Analiza awarii i uszkodzeń komponentów instalacji (wyjazdy na obiekty, używanie systemu wizualizacji)

·        Wsparcie zespołu w zakresie technicznym (m.in. kontakt z fabrykami w języku angielskim).

·        Przygotowywanie propozycji rozwiązań technicznych dla klientów serwisu, kalkulacje oraz przygotowanie ofert.

·        Proaktywny kontakt z klientem w celu budowy długotrwałych relacji.

·        Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych.

·        Terminowe raportowanie.

·        Weryfikacja jakości raportów i pracy serwisantów.

·        Prowadzenie dokumentacji zgodnie z wewnętrznymi standardami oraz przestrzeganie procedur obiegu dokumentów.

·        Odpowiedzialność za wskazany produkt lub grupę produktową, w tym przeprowadzanie szkoleń i prezentacji.

Your Profile / Qualifications

·        Wymagane wykształcenie wyższe techniczne - mile widziany ukończony kierunek studiów Chłodnictwo i Klimatyzacja lub inny pokrewny.

·        Znajomość systemów chłodniczych

·        Znajomość elektryki i zasad sterowania;

·        Umiejętność budowania długoterminowych relacji B2B.

·        Znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację.

·        Znajomość i aktywna praca w MS Office.

·        Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowy ( weryfikacja pracy instalacji na zakładach klienta ).

Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.