Docente para el curso de CALIDAD DE ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL USUARIO

Requisitos:

• Profesionales con Título Universitario en Ciencias de la Comunicación, Psicología, Sociología

• El docente deberá contar con cursos y/o programas de especialización no menor a 60 horas académicas acumuladas en temas de calidad de servicio, gestión pública, recursos humanos, atención al cliente, y/o afines

• Deberá tener experiencia general como docente o facilitador mínima de un (1) año dictando cursos de especialización y/o diplomados y/o cursos de post grado de Atención al Usuario, Calidad de Servicio, Habilidades Blandas, Trato al Ciudadano y/o otros cursos de afines al objeto de contratación.

• Deberá tener experiencia de 02 capacitaciones a fines a la contratación dictadas para entidades del Estado (publicas)

• Disponibilidad para dictar el curso de manera presencial los días 1, 3, 7, 14 de julio de 2:00pm a 5:00pm