
STAGE - ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET DIGITAL RETAIL - HORLOGERIE JOAILLERIE - H/F/X
- Agile
- ETL
- RAG
- PowerPoint
- Excel
- Notion
- Miro
Votre mission
Intégré(e) au sein dupôle Retail de la division WFJ et sous la supervision du Chef deProjet Digital Retail, vousserez unacteurclé de ladigitalisation et del’innovationen boutique. Vouscontribuerezactivement au pilotage deprojetsdigitaux et à l’intégration de solutionsd’intelligenceartificielle (IA) pouroffriruneexpérience clienttoujours plusperformante etpersonnalisée.
Vosresponsabilités
Gestion deprojet &expérienceutilisateur
Participer ausuivi et à l’animation de la roadmapopérationnelle des solutions etexpériences retailexistantes.
Identifier, qualifier etcadrer lesbesoinsd’évolutionen collaboration avec les équipes métiers, Tech et IT,ainsiqu’avec les contactsinternationaux.
Alimenter,prioriser etitérer le backlog desaméliorations (méthodologie agile),enimpliquant lesutilisateurs eten participant aux phases de tests et devalidation UX.
Êtregarant(e) du planning, dudéploiement et de la mise à jour de nouveauxcontenus etfonctionnalitésen boutique.
Préparer dessupports de communicationdidactiqueset desmodules de formationinteractifsà destination denosrégions etmarchés pouraccompagner ledéploiement denouvelles solutionsdigitales & IA.
Analyse & Data
Suivre etanalyser les reportings de performance, identifier de nouveaux KPIs pertinents à intégrer dansnos dashboards.
Collaborerétroitement avecl’équipe Data pouroptimiser le trackingetgarantir laqualité, lafiabilité etl’exploitationpertinente de la donnée.
Proposer des axesd’optimisationissus del’analyse data et del’usage del’IA(automatisation, RAG, etc.).
Veille & Innovation
Effectuerune veille active sur les innovationsdigitales etl’évolution des usages del’IA dans le retail de luxe (générative,analytique,automatisation…).
Contribuer à larédactiond’une newsletter interne mensuelle sur les tendances,casd’usage IA et best practices.
Réaliser desvisitesrégulières chez lesacteurs du retail les plusinnovants pour identifier des leviersd’excellence etd’inspiration.
Votreprofil
Étudiant(e)en find’études (commerce,ingénieur,université, marketing,ouéquivalent digital/IA).
Forteappétence pourl’intelligenceartificielle,la data et la transformationdigitale.
Maîtrise desoutilsdigitaux etanalytiques : PowerPoint, Excel, Word,outilscollaboratifs (Notion, Miro…), outils IA appréciée.
Capacité à adopter et encouragerune méthodologie IA :analyse deproblématiques métiers, identification decasd’usage, exploration de solutions,expérimentation,mesured’impact.
Anglais courant,excellentescompétencesrédactionnelles,pédagogiques etrelationnelles.
Rigueur,autonomie,sens del’organisation, espritd’équipe,curiosité etenvied’apprendre.
Lieu : Paris
Début :Septembre 2026
STAGE - ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET DIGITAL RETAIL - HORLOGERIE JOAILLERIE - H/F/X · Chanel