Gestor de Administración Clientes

Verisure Argentina Monitoreo de Alarmas S.A.C

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SomosVerisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con más de 30 años de experiencia en Europa y Latinoamérica, nos encontramos en constante desarrollo y transformación tecnológica, trabajando para brindar a nuestros clientes la confianza y seguridad que necesitan para proteger lo que más les importa.Además, somos una empresa reconocida porGreat Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar.¡Únete a nuestro equipo comoGestor(a) de administración clientes y sé parte de nuestro gran familia!Tus principales desafíos serán:

Gestionar los reclamos y solicitudes asociados a la facturación, medios de pago y cobranza (Infopoint-mail – call).
Coordinar la gestión post-reclamo, revisión de casos sospechosos y saldos acreedores.
Atender personalmente a los clientes de grandes cuentas, tales como solicitudes y reclamos.
Tramitar toda solicitud y reclamos que son requeridos por nuestros proveedores.
Dar soporte a las consultas del área legal relacionadas a reclamos.
Atender los buzones asignados al área.
Manejar las campañas de re-afiliación de medios de pago, gestión preventiva de tarjetas por vencer u otros.

Qué estamos buscando?

Egresados de las carreras de Administración, Comunicaciones, Contabilidad, Finanzas y/o afines (Técnico o universitaria).
Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente y gestiones administrativas.
Manejo de excel a nivel intermedio.
Disponibilidad para laborar presencialmente de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pm en San Isidro/Surco.

¿Qué te ofrecemos?

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Tarjeta de alimentación mensual.
Agradable clima laboral.
EPS cubierta.
Capacitaciones constantes.
Descuentos corporativos.
Pertenecer a una empresa certificada.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad."Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure y empezar a hacer historia”

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