Data Center Operations Trainee - WBLP, AWS Data Center Operations

AWSデータセンターエンジニア — Work-Based Learning Program
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【重要な雇用条件（必ずご確認ください）】

雇用形態： 契約社員（６ヶ月ｘ２）※プログラム修了者は正社員雇用となります
ビザサポート： なし（就労可能な在留資格をお持ちの方が対象です）
勤務形態： 通常勤務（データセンター内勤務）


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あなたのキャリアを、ここから加速させませんか？

AWSのWork-Based Learning Program（WBLP）は、12ヶ月間の有給トレーニングプログラムです。データセンター運用の専門知識を体系的に習得し、独立して活躍できるデータセンターエンジニアへと成長していただきます。学位や特定の資格は不要です。意欲と学ぶ姿勢があれば、AWSがあなたの成長に投資します。

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あなたが手にするもの

世界最大のクラウドインフラストラクチャを支えるエンジニアとして、数百万のお客様が依存する99.999%の稼働率を維持する重要な役割を担います。電気・機械・安全設備のハンズオン経験を通じて、グローバルスケールの技術力を身につけることができます。

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キャリアパス：トレーニーからデータセンターエンジニアへ

フェーズ1 - トレーニング期（第1〜12週）
Web研修・講師研修・OJTで基礎を構築

フェーズ2 - 実践期（第13〜40週）
メンターと共に実務を遂行、段階的評価で成長を確認

フェーズ3 - 実証期（第37〜52週）
独立運用を実証し、正式なデータセンターエンジニアとして卒業

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チーム文化とサポート体制

Amazonの「Day 1」カルチャーのもと、初日からチームの一員として迎えられます。専任メンターによる定期的な1on1コーチング、4つの研修モダリティ（Web・講師・OJT・実技評価）を通じて、確実にスキルを積み上げていきます。「発見し、発明し、シンプルにし、構築する」情熱を持つ仲間と共に成長できる環境です。

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応募条件
＊IT未経験の方大歓迎です。

チームで協力して働くことを楽しめること
新しい技術を積極的に学ぶ意欲があること
日本での就労資格をお持ちであること


歓迎条件： 電気・機械設備の知識、データセンターまたはインフラ運用経験、関連資格

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正社員登用について

１２ヶ月の契約期間は「相互評価期間」として位置づけられています。プログラムを通じてスキルと適性を実証いただいた方には、正社員としての登用機会があります。これまでの実績として、プログラム修了者の大多数が正社員に登用されています。AWSは皆さんの長期的なキャリア構築に真剣に取り組んでいます。

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AWS Data Center Engineer — Work-Based Learning Program
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IMPORTANT EMPLOYMENT TERMS (Please Review)

Contract Type: Fixed-term contract (6 months x 2). Program graduates will be hired as permanent employees.
Visa Sponsorship: Not provided (candidates must hold valid work authorization in Japan)
Work Style: Shift-based, on-site at AWS data center facilities


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Accelerate Your Career Starting Here

The AWS Work-Based Learning Program (WBLP) is a 12-month paid training program. You will systematically acquire specialized expertise in data center operations and grow into a Data Center Engineer capable of working independently. No degree or specific certifications required. If you have the motivation and willingness to learn, AWS will invest in your growth.

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What You'll Gain

As an engineer supporting the world's largest cloud infrastructure, you will play a critical role in maintaining the 99.999% uptime that millions of customers depend on. Through hands-on experience with electrical, mechanical, and life safety equipment, you will develop technical skills at a global scale.

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Career Path: From Trainee to Data Center Engineer

Phase 1 - Training (Weeks 1-12)
Build your foundation through web-based training, instructor-led training, and on-the-job training

Phase 2 - Practical (Weeks 13-40)
Execute real work alongside your mentor, with progressive assessments to confirm your growth

Phase 3 - Demonstration (Weeks 37-52)
Demonstrate independent operations and graduate as a fully qualified Data Center Engineer

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Team Culture and Support Structure

Under Amazon's "Day 1" culture, you will be welcomed as a team member from your very first day. Through regular 1:1 coaching with a dedicated mentor and four training modalities (web-based, instructor-led, on-the-job, and practical assessments), you will steadily build your skills. This is an environment where you grow alongside colleagues who share a passion to discover, invent, simplify, and build.

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Requirements
*Candidates with no IT experience are very welcome.

Enjoy working collaboratively as part of a team
Motivated to proactively learn new technologies
Hold valid work authorization in Japan


Nice to have: Knowledge of electrical or mechanical systems, data center or infrastructure operations experience, relevant certifications

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About Permanent Employment Conversion

The 12-month contract period is positioned as a "mutual evaluation period." Candidates who demonstrate their skills and aptitude through the program will have the opportunity for permanent employment conversion. As a track record, the vast majority of program graduates have been converted to permanent employees. AWS is genuinely committed to building your long-term career.

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Amazon is an equal opportunity employer committed to building a diverse and inclusive workforce.


Why AWS
Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

AWS が選ばれる理由
Amazon Web Services (AWS) は、世界で最も包括的で広く採用されているクラウドプラットフォームです。私たちはクラウドコンピューティングのパイオニアとして、絶え間ない革新を続けています。そのため、急成長するスタートアップ企業からGlobal 500企業まで、多くのお客様が私たちの信頼性の高い製品とサービス群を活用してビジネスを展開しています。

Work/Life Balance
We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why we strive for flexibility as part of our working culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.

ワークライフバランス
当社はワークライフバランスを重視しています。仕事での成功のために、家庭生活を犠牲にする必要はないと考えています。そのため、当社では柔軟な働き方を企業文化の一つとして推進しています。職場と家庭の両面でサポートを受けることで、社員一人一人が最大限の力を発揮できると信じています。

Inclusive Team Culture
Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.

インクルーシブなチーム文化
AWSでは、学びと好奇心が私たちの本質となっています。従業員主導のアフィニティグループを通じて、多様性を誇りとする包括的な文化を育んでいます。人種と民族に関する対話（CORE）やジェンダーの多様性を考えるAmazeConカンファレンスなど、様々なイベントや学習機会を通じて、私たちは互いの個性を尊重し続けています。

Mentorship and Career Growth
We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

メンターシップとキャリアの成長
当社は、世界最高の雇用主となることを目指し、常にパフォーマンス基準の向上に努めています。そのために、知識の共有やメンターシップをはじめ、キャリア向上に役立つ様々なリソースを豊富に提供し、社員一人一人がバランスの取れたプロフェッショナルへと成長できるよう支援しています。

Key job responsibilities
Key job responsibilities
In this role as a Data Center Engineer, you will be responsible for the on-site management of hardware lifecycle of our IT infrastructure that includes:

主な職務責任
データセンターエンジニアとしてのこの役割では、ITインフラストラクチャのハードウェアライフサイクルのオンサイト管理を担当します。これには以下が含まれます。

● Working as part of the Operations team; whose primary responsibility is the maintenance and upkeep of the data center infrastructure.
● Your role and responsibilities include, but are not limited to, installing server racks, removing server racks, fixing various IT hardware and network components, and also responding to emergent situations that affect operations.
● Meet customer service level agreements by resolving problems, and be the first line touch point for hardware troubleshooting and technical issues.
● Perform on-call duties and participate in Data Center operations, handling scheduled maintenance and change management activities that require monitoring of the data center infrastructure.
● Participate in team meetings for metric analysis and to discuss achieving daily/weekly goals.
● Have the knowledge of the policies and procedures, including safety and security, within your department, and understand the appropriate application of such knowledge.
● Contribute to documentation on technical issues through root cause analysis for operational issues that occur, and contribute to process improvement initiatives relevant to the data center environment.
● More experienced engineers may assist in training less experienced members of the team.

* オペレーションチームの一員として、データセンターインフラの保守・維持を主な責務とします。
* 業務内容には、サーバーラックの設置・撤去、各種ITハードウェアやネットワーク機器の修理、運用に影響を及ぼす緊急事態への対応などが含まれます。
* 顧客とのサービスレベル契約を遵守し、ハードウェアのトラブルシューティングや技術的課題に関する第一次対応窓口を担当します。
* オンコール対応を行い、データセンター運用に携わるとともに、定期メンテナンスや変更管理作業を通じてインフラの監視を実施します。
* メトリクス分析および日次・週次目標の進捗確認のためのチームミーティングに参加します。
* 部門内の安全性やセキュリティを含むポリシーと手順を理解し、適切に実践します。
* 運用上の問題に対する根本原因分析を通じて技術文書の作成に携わり、データセンター環境の改善施策に貢献します。
* 経験豊富なエンジニアは、必要に応じて経験の浅いチームメンバーの指導を行います。

A day in the life
● You will support Data Center infrastructure equipment (e.g. racks, servers, networking devices, hardware components, cables, etc.)
● You will follow the instructions ticket-based environment and work on systematic problem resolution and perform routine operation activities on hardware, or spare parts, including installing and removing server racks and fixing server hardware.
● You will perform on-call duties and will participate in Data Center operations, handling scheduled maintenance and change management activities that require monitoring of the data center infrastructure.
● Show a strong aptitude for troubleshooting and problem solving.
● You will be involved with site management and maintain tidiness in operation areas.


1日の業務内容

* データセンターのインフラ機器（ラック、サーバー、ネットワーク機器、ハードウェア部品、ケーブル等）の保守管理を行います。
* チケットシステムに基づき、サーバーラックの設置・撤去やサーバーハードウェアの修理など、ハードウェアや部品の日常的な運用作業を体系的に実施します。
* オンコール対応を含め、データセンターの運用に携わり、定期メンテナンスや変更管理作業におけるインフラ監視を行います。
* 高度なトラブルシューティングと問題解決能力を発揮します。
* サイト管理に参画し、運用エリアの5S（整理・整頓・清掃・清潔・躾）を徹底します。


About the team
Diverse Experiences
Amazon values diverse experiences. Even if you do not meet all of the preferred qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.

チームについて
多様な経験 Amazonは多様な経験を持つ人材を求めています。募集要項に記載された資格やスキルをすべて満たしていなくても、ぜひご応募ください。新卒の方や、一般的なキャリアパスとは異なる経験をお持ちの方も、どうぞお気軽にご応募ください。

Basic qualifications

- Work 40 hours/week, and overtime as required
- High school or equivalent diploma

Preferred qualifications

- Knowledge of computer hardware components and operating systems

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visithttps://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.