Dansk Junior Inkassomedarbejder - København

Reference: TEBU

Om København
København er en unik by, der er kendetegnet ved sine kanaler, cykelkultur, stærke økonomi og glade indbyggere. Byen er faktisk kendt som en af verdens lykkeligste byer på grund af kortere arbejdsdage, gratis uddannelse, flere feriedage og et højt niveau af socialt samvær.
Ud over at være en af verdens lykkeligste byer byder København på fremragende dansk mad, et fantastisk transportsystem, smukke kirker og museer samt endda et hippiesamfund, der tiltrækker besøgende fra hele verden.

Om jobbet
Som Accounts Receivable Lead er du ansvarlig for at overvåge og lede teamet i forbindelse med debitoropgaver for kunden.

Vigtigste ansvarsområder:

• Indgående kendskab til og praktisk erfaring med debitorstyring

• 1-2 års erfaring som supervisor/leder

• Sikre, at alle faktureringsundtagelser behandles i henhold til procedurer og kundens anbefalinger

• Identificere og fjerne barrierer for nøjagtighed, produktivitet og kvalitet

• Forberede og kontrollere listen over ikke-bogførte poster, der skal periodiseres ved udgangen af måneden

• Rådgive organisationen og deltage i udviklingen af nye salgscases og beslutninger

• Overvåge og hjælpe med manuelle faktureringsundtagelser i systemet i henhold til kundens proceduremanual

• Overvåge og hjælpe med manuelle betalinger og bankoverførsler

• Udføre processen for betalingsregistrering (modtage, registrere og matche betalinger med fakturaer)

• Kontrollere betalinger fra kunder, administrere krav i forbindelse med inkasso og tilbagebetale kunder

• Fastlægge kreditpolitik, håndtere kundehenvendelser og godkende afvigelser

• Håndtere sager, hvor en faktura ikke betales til tiden og derfor overdrages til en inkassoudbyder

• Koordinere med forskellige interessenter i henhold til de fastlagte procedurer

• Følge op med eksterne inkassopartnere vedrørende betalinger

• Foretage stikprøvekontrol af behandlede faktureringer og overvåge forfaldne betalinger

• Håndtere kundeproblemer og informere kunder om anbefalinger vedrørende niveau 2-henvendelser/tvister

• Udarbejde rapporter rettidigt og indhente godkendelse fra kunden

• Erfaring med MS Dynamics, Readsoft og ServiceNow er en fordel

Nødvendige kvalifikationer

• Dansk og engelsk på mellemniveau (læse, tale og skrive)

• Du har 3-4 års erhvervserfaring fra en lignende stilling og 4-7 års erhvervserfaring generelt

Send venligst dit CV og din ansøgning på engelsk.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores rekrutteringskonsulent!