Customer Quality Engineer

Job Posting Title

Legal Entity

Job Description Summary

Job Description:

• Kapcsolattartás a vevővel a minőségügyi kérdésekben.
• A vevőspecifikus rendszerek és követelmények (APQP, változáskezelés, zero mileage, garanciális folyamatok stb.) megismerése, alkalmazása.
• Szoros együttműködés a globális és regionális kereskedelmi, mérnöki és minőségügyi területekkel.
• Rendszeres egyeztetés a vevőkkel a partnerkapcsolat fejlesztése, az aktuális teljesítmény értékelése és a várható követelményváltozások áttekintése céljából.
• Vevőlátogatások és auditok támogatása.
• A vevői teljesítménymutatók nyomon követése, elemzése és kommunikálása, valamint azok összehangolása a belső riportálási rendszerrel.
• A vevők tájékoztatása a folyamatmódosítási kérelmekről (PCR) és az esetleges eltérésekről a vevői előírásoknak megfelelően.
• A vevői minőségi reklamációk kezelése, tisztázása és visszaigazolása; szükség esetén azonnali intézkedések bevezetése és a problémák megfelelő szintű belső eszkalációja.
• Együttműködés a társterületekkel, valamint a vevőkkel és beszállítókkal a termékhibák és teljesítményproblémák gyökérokainak feltárása és megszüntetése érdekében.
• A felmerülő minőségügyi problémákkal, javító intézkedésekkel és fejlesztési eredményekkel kapcsolatos visszajelzések biztosítása a vevők számára.
• Részvétel szakmai képzéseken, valamint a vevői minőségügyi folyamatok és módszerek folyamatos fejlesztése.

Required Skills and Education

• Műszaki területen szerzett felsőfokú végzettség vagy ezzel egyenértékű képesítés.
• Legalább 1 év termelési környezetben szerzett tapasztalat.
• Strukturált problémamegoldási módszerek ismerete (5 WHY, 8D, Ishikawa/Fishbone, PPS stb.).
• Tapasztalat az alapvető minőségügyi eszközök alkalmazásában, beleértve a PPAP, DFMEA/PFMEA, PCR és SPC módszereket.
• Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
• Vevői és beszállítói kapcsolatok kezelése.
• Tárgyalóképes angol nyelvtudás szóban és írásban.
• Kommunikációképes német nyelvtudás szóban és írásban.
• Jó tárgyalási készség.
• Analitikus gondolkodásmód.

About Dauch:

Dauch Corporation is a premier Driveline and Metal Forming supplier serving the global automotive industry with a powertrain-agnostic product portfolio that supports electric, hybrid, and internal combustion vehicles. The company is headquartered in Detroit, MI, with operations that span 24 countries and more than 175 locations. Formed through the acquisition of Dowlais Group plc and its subsidiaries - GKN Automotive and GKN Powder Metallurgy, Dauch unites deep engineering roots with global manufacturing capabilities and an entrepreneurial spirit to move mobility forward. Visit www.dauch.com to learn more.