(Key) Account Manager*in (w/d/m)
Codecentric
đ©đȘ Germany
Hybrid
Manager or above
6 months ago
- Mac
6 months ago
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Unser Arbeitsumfeld basiert auf Vertrauen, WertschĂ€tzung und gemeinsamen Lernen. Denn gute Arbeit entsteht dort, wo Menschen sich entfalten und weiterentwickeln können. Als (Key) Account Manager*in (w/d/m) betreust du unsere branchenĂŒbergreifenden Kunden bei diversen IT-Projekten.
Du analysierst die bestehenden Anforderungen, berĂ€tst die Kunden gemeinsam mit unserem Consulting Team und steuerst die Umsetzung aller VertriebsaktivitĂ€ten. Vom ErstgesprĂ€ch und der Qualifizierung der Anforderungen bei Bestandskunden und bei Neukunden bis zum erfolgreichen Abschluss mit dem besonderen Augenmerk auf Zufriedenheit aller Stakeholder beim Kunden. Auf dieser Basis stellst du klar den Nutzen unseres Service-Portfolios fĂŒr die Herausforderungen beim Kunden heraus.
- Bestands-/Fokuskundenentwicklung & Neukundenakquise: Vertriebliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Fokuskunden aus den Branchen Insurance, Retail, Manufacturing und Public â sowie ergĂ€nzend die gezielte Akquise neuer Kunden fĂŒr IT-Dienstleistungen rund um individuelle Softwareentwicklung.
- Projekte & Zusammenarbeit:Â Enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen in der Projektumsetzung zur Sicherstellung maximaler Kundenzufriedenheit
- Markt: Aktive Gestaltung der Marktentwicklung durch Events und Zusammenarbeit mit unseren GeschÀftsbereichen
- Account & Orchestrierung: Planung, Steuerung und Umsetzung von AktivitÀten zur Kundenentwicklung durch die Entwicklung einer Account Roadmap. Orchestrierung der KundenaktivitÀten sowohl intern in unseren GeschÀftsbereichen als auch mit externen Stakeholdern beim Kunden
- VertrÀge & Ausschreibungen: Verhandlung von VertrÀgen, RahmenvertrÀgen und Ausschreibungen in unterschiedlichen GeschÀftsmodellen (Dienstvertrag/Werkvertrag)
- Du bringst mehrjĂ€hrige Vertriebserfahrung fĂŒr individuelle IT-Lösungen und Beratungskompetenzen mit.
- Du verfĂŒgst ĂŒber ein aktives Netzwerk zu Kunden und Partnern, denn das Netzwerken steckt dir im Blut â nach auĂen wie auch ins eigene Unternehmen.
- Du ĂŒberzeugst durch Empathie und VerlĂ€sslichkeit, begeisterst Kunden und Consultants gleichermaĂen und kommunizierst jederzeit auf Augenhöhe
- Du kennst dich in verschiedenen Branchen gut aus, hast idealerweise bereits Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen betreut und bist entsprechend vertraut mit aktuellen Marktentwicklungen und Themen, die Unternehmen heute bewegen.
- Du achtest darauf, dass das NeugeschĂ€ft in langfristige Beziehungen ĂŒbergeht und bist auf Wachstum und Mehrwerte deiner Kunden fokussiert. Dabei behĂ€ltst du die Risiken stets im Blick und bist methodisch gut aufgestellt.
- KI-Kompetenz: Du nutzt KI-Tools und -Technologien bereits selbstverstĂ€ndlich in deinem Arbeitsalltag, z.âŻB. um Prozesse effizienter zu gestalten, komplexe Probleme zu strukturieren oder Wissen schnell zu teilen. Dabei siehst du KI nicht als Ersatz, sondern als UnterstĂŒtzung, um deine Arbeit noch effektiver zu machen.
- Wir arbeiten hybrid: RegelmĂ€Ăiger persönlicher Austausch ist uns wichtig, um Zusammenarbeit zu fördern. Daher ist es fĂŒr dich selbstverstĂ€ndlich, neben deinen persönlichen Kundenkontakten bundesweit auch den persönlichen Austausch mit deinen Kollegen lokal am Standort sowie deinen Vertriebskollegen an den anderen Standorten regelmĂ€Ăig zu suchen.
- Firmenwagen: Du bekommst fĂŒr deine VertriebstĂ€tigkeit einen E-Firmenwagen zur beruflichen und privaten Nutzung.
- Eigene Hardware & GerÀte: Du wÀhlst deinen Rechner aus einer Auswahl an Mac und Lenovo Laptops. Auch das Firmenhandy wÀhlst du aus. Beide GerÀte kannst du auch privat nutzen.
- Flexible Arbeitsbedingungen & Familienfreundlichkeit: Vertrauensarbeitszeit, hybride Arbeitsweise, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, zukaufbarer Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei. ZusĂ€tzlich kannst du ein Sabbatical nehmen oder im Zeitwertkonto fĂŒr besondere Lebensphase wie z.B. Rente sparen. UnterstĂŒtzung bei der Kinderbetreuung erhĂ€ltst du ĂŒber HeyCare.
- Offene Unternehmenskultur: Vertrauen statt Kontrolle, Gestaltungsfreiraum, Knowledge-Sharing, Mitspracherecht und eine gelebte Fehlerkultur werden bei uns Wirklichkeit.
- Team & Zusammenarbeit: Du triffst auf motivierte, kluge Kolleg*innen, die ihr Wissen teilen, gemeinsam an Lösungen tĂŒfteln und dich bei deiner Arbeit unterstĂŒtzen.
- Wohlbefinden & Gesundheit: Wir bieten dir ein EAP-System (Employee Assistance Program), gesundheitsfördernde MaĂnahmen und Coaching-Angebote, damit du sowohl beruflich als auch persönlich unterstĂŒtzt wirst.
Lisa Möllinger
lisa.moellinger-recruiting@codecentric.de
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