Encuestador

El Auditor de Campo tiene como principal responsabilidad la recolección de información. Para el desempeño de esta labor, recibirá la capacitación correspondiente y contará con las herramientas y recursos necesarios para garantizar un trabajo oportuno y de calidad, alineado con los estándares y lineamientos establecidos por NielsenIQ.

Su función es fundamental para el éxito del censo o proyecto, ya que de su desempeño, compromiso, responsabilidad y capacidad de colaboración depende en gran medida la obtención de información precisa, confiable y acorde con los requerimientos establecidos.

1. Participar activamente en el proceso de capacitación y entrenamiento definido para el proyecto, aprobando las evaluaciones requeridas con una calificación mínima del 85% para obtener la certificación necesaria para la ejecución de sus funciones.
2. Recolectar información en establecimientos del canal tradicional mediante visitas presenciales a los puntos de venta y zonas geográficas asignadas, realizando desplazamientos frecuentes con los medios de transporte definidos para garantizar la cobertura de los establecimientos programados.
3. Aplicar los cuestionarios a propietarios, administradores o responsables de los establecimientos comerciales, siguiendo estrictamente la metodología e instrucciones recibidas durante el entrenamiento, formulando las preguntas de manera textual y en el orden establecido, con el fin de asegurar la calidad, consistencia y confiabilidad de la información recopilada.
4. Cumplir oportunamente con las rutas y el programa asignado, ejecutando las visitas a los puntos de venta de acuerdo con la planificación establecida, asegurando el alcance de los objetivos de productividad, calidad y tiempos definidos para el proyecto. Asimismo, comunicar de manera inmediata a su Supervisor de Campo (FTL) cualquier novedad, incidencia o situación identificada en terreno que pueda afectar la ejecución de las actividades o el cumplimiento de los resultados esperados.
5. Realizar la legalización de viáticos, transporte y demás gastos derivados de las actividades en campo dentro de los plazos establecidos, asegurando el uso adecuado de los recursos asignados y la presentación correcta de los comprobantes y soportes requeridos, conforme a las políticas y procedimientos internos de la compañía.
6. Cumplir estrictamente con las políticas de ética, confidencialidad, seguridad de la información y protección de datos personales de NielsenIQ, garantizando la recolección, manejo, resguardo y reporte de la información obtenida en los puntos de venta de manera íntegra, confiable y acorde con los lineamientos corporativos.

1. Mínimo bachiller o segundaria completa
2. Preferiblemente contar con experiencia en trabajos de campo o terreno, idealmente en proyectos relacionados con productos de consumo masivo, levantamiento de información, censos o encuestas.
3. Conocimiento general de la ciudad o zona de trabajo asignada, con capacidad para ubicarse, planificar rutas y movilizarse eficientemente entre diferentes puntos de visita.
4. Conocimientos básicos en el uso de herramientas tecnológicas y aplicaciones móviles, incluyendo correo electrónico (Outlook), herramientas de almacenamiento en la nube (Drive), tabletas, teléfonos inteligentes y plataformas de captura o recolección de información digital.

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/

About NIQ

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