AI カスタマー エンジニア、AI プラットフォーム、Google Cloud（日本語）

About the job

特にインターネット広告の世界では、技術があらゆる行動の中核を成しています。セールス エンジニアは、パートナー デベロップメント チームからパートナー様への提案を舞台裏で支える頭脳です。この業務では、ソフトウェア開発に関する優れた経歴、そしてウェブ技術とオンライン広告に関する詳細な知識を手がかりとして、エンジニアリングとセールスの各チームと連携し、パートナー様のためにカスタム ソリューションを構築していただきます。この業務では、技術仕様の解釈と執筆から、最終プランの作成と実施まで、技術的なバックエンド全般にわたって責任を持ちます。チームの技術エキスパートとして、パートナーシップを成功に導くソリューションの設計を支援します。

Google Cloud は、優れたインフラストラクチャ、プラットフォーム、業界ソリューション、専門知識によって、ビジネスをすばやくデジタル変革できるよう組織をサポートします。また、Google のテクノロジーを活用したエンタープライズ クラスのソリューションを、業界最高水準の地球環境に優しいクラウドで提供します。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして Google Cloud を採用しています。

このポジションでは、社内のパートナー営業担当者と連携しながら、お客様が抱える重要な技術課題の解決をサポートします。また、プロダクト マーケティング マネジメントやエンジニアリングのチームと連携して、業界の最新動向を把握し、Google Cloud プロダクトの機能強化を検討します。

Google は、障がい者採用の取り組みを進めています。

必要な条件/経験:

• 学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
• 顧客対応担当またはサポート担当としてクラウド ネイティブなアーキテクチャに携わった 6 年以上の経験。
• 技術関係者や経営幹部に対応し、プレゼンテーションを行った経験。
• 日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、担当地域のお客様との関係管理をサポートできること。

望ましい経験/スキル:

• 機械学習、検索、API 統合関連プロダクトの実務経験。
• システム インテグレーターにおけるシステム統合の実装経験。
• プロダクト チームと連携し、急成長しているプロダクトの立ち上げ支援や品質課題の改善のほか、フィールド セールスにおける技術的課題の優先対応に取り組んだ経験。

Responsibilities

• AI の導入を加速させる。チームと連携し、ビジネス機会の特定と評価、お客様の主な技術的課題の把握、デモやプレゼンテーションの作成、技術的障壁を解消するための戦略立案を行う。
• 技術的な観点から、市場開拓（GTM）戦略を主導する。プロダクト エンジニアリング チームと連携し、導入促進に向けたプロダクト上のギャップを特定する。
• 現場のプリセールス エンジニアを支援する技術的な営業資料を作成する。
• 必要に応じてお客様のオフィスを訪問し、会議などの関連イベントに参加する。
• GTM リード、フィールド セールス、プロダクト リーダーと密接に連携し、エンジニアリング、プロダクト、GTM の優先事項と整合性を取りながらプロダクト戦略を推進する。