Assistante(e) d'Exploitation

Intégrer Veolia Assainissement & Maintenance France, c’est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l’environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.

Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, Veolia Assainissement & Maintenance France offre également des services d'hygiène du bâtiment et de l'air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6500 collaborateurs, Veolia Assainissement & Maintenance France s'engage activement dans la transformation écologique en œuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien-être de tous et à la préservation de l'environnement.  

Rejoignez-nous et devenez acteur du changement pour construire un avenir durable !

Veolia Assainissement & Maintenance France recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitation H/F sur son agence de Blainville-Sur-Orne pour la société YVES MADELINE. 

Au sein du service Exploitation de notre site de Blainville-sur-Orne (14) et rattaché·e au Responsable d’Exploitation, vous intégrez l’équipe dans le cadre du déploiement d’un nouveau contrat majeur.

À ce titre, vos missions s'articulent autour de deux volets :

Exploitation : 

• Planification et logistique : planifier et optimiser quotidiennement les moyens humains et matériels selon les impératifs et demandes clients.

• Gestion d'équipe au quotidien : organiser les prises de poste, diffuser les informations opérationnelles, remettre les ordres de mission et assurer le suivi des départs/retours.

• Suivi administratif et réglementaire : enregistrer les tournées, fiches d'intervention et commandes d’achats ; assurer le reporting réglementaire via l'outil Trackdéchets.

• Gestion des temps : saisir et contrôler les heures des équipes terrain sur notre outil GTA (Chronotime).

Administration des ventes : 

• Cycle de vente et facturation : établir les devis, réaliser la facturation clients et suivre les échéances de paiement/renouvellement.

• Pilotage d'activité : alimenter les tableaux de bord (KPI commerciaux) et concevoir les reportings d'activité à destination des clients.

• Accueil et interface : assurer l'accueil physique et téléphonique du site (clients, prestataires, visiteurs et collaborateurs).

Doté.e d’une forte capacité à gérer les priorités couplées à une très bonne organisation, vous savez travailler en réactivité au moment opportun et aimez travailler en équipe, sans jamais perdre de vue la satisfaction client. 

Réactif.ve, votre communication avec les opérateurs sera déterminante pour réussir dans ce poste.

Titulaire d’une formation minimum Bac +2 dans le domaine de l’administratif et de la gestion commerciale, vous justifiez de préférence d'une première expérience.

Rémunération et avantages : 

• Rémunération : selon profil et expérience, versée sur 13 mois.

• Épargne salariale et participation : primes de participation et d'intéressement, ainsi qu’un plan d’épargne salariale groupe.

• Titres-restaurant.

• Protection et avantages sociaux : mutuelle et prévoyance (avec prise en charge par l’employeur) et avantages du CSE.

Cadre de travail : 

• Convention collective : Assainissement et maintenance industrielle.

• Prise de poste : dès le 1ᵉʳ décembre 2026.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.