Asistente de Procesos, Shift Assistant -UTR

Salario mensual base: $18,000 MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.
Ubicación: Priv. Arturo Macías 504, San Cristóbal, 67190 Guadalupe, N.L., Mexico
Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Last Mile Operations es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

Amazon tiene implementadas las medidas necesarias para garantizar que los trabajadores cuenten con asientos adecuados. Durante los periodos de descanso y comida, los empleados podrán tomar su descanso en el área de comedor donde se encuentran las sillas disponibles, o salir de las instalaciones de la Empresa si así lo desean.

Amazon está buscando personas brillantes, motivadas y trabajadoras para ocupar los puestos de ayudante de recibo en nuestro centro logístico.
Es responsable de programar todos los envíos de inventario entrantes, resolver cualquier problema con el transportista y archivar los recibos de entrega y procesar las reclamaciones. Además, el empleado de recepción ayudará a los asociados de Dock y Receibo a mantener el flujo de trabajo entrante dentro del departamento entrante.

Key job responsibilities
Un puesto T3 en AMZL es responsable de supervisar las operaciones de entrega diarias al tiempo que garantiza altos estándares de rendimiento y cumplimiento de seguridad.
- El rol implica monitorear métricas clave (OTD, DCR, CNR), supervisar a los asociados de entrega e implementar procedimientos operativos estándar.
- El T3 debe administrar de manera efectiva el rendimiento del equipo, realizar análisis de datos e impulsar mejoras en los procesos mientras maneja escalaciones y situaciones críticas. Se espera que mantengan sólidas relaciones con las partes interesadas, se coordinen con el liderazgo de la estación y garanticen la prestación de servicios de calidad. Además, lideran las start-ups diarias, brindan soporte para la resolución de problemas en tiempo real y mantienen la documentación mientras apoyan las iniciativas de capacitación y los procedimientos de respuesta a emergencias.
- Este puesto requiere un equilibrio de experiencia operativa, habilidades de liderazgo y capacidades analíticas para impulsar operaciones exitosas de entrega de última milla.

Basic qualifications

- 1+ years of Microsoft Office products and applications experience
- High school or equivalent
- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays

Preferred qualifications

- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visithttps://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.