Analytic Consultant

Le département Retail Vertical est au cœur des enjeux stratégiques de NielsenIQ. Notre équipe accompagne quotidiennement les principaux acteurs des secteurs Tech & Biens Durables en France en leur apportant des analyses de marché, des recommandations stratégiques et des solutions basées sur la donnée.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Consultant(e) Customer Success pour accompagner nos clients stratégiques. Vous développerez une expertise approfondie des marchés et contribuerez à créer de la valeur en transformant les données en recommandations concrètes et actionnables.

Mission:

Au sein de l'équipe, vous accompagnez nos clients dans l'exploitation des données distributeurs et de nos solutions analytiques afin de répondre à leurs enjeux commerciaux et marketing.

Vous serez notamment amené(e) à:

• Développer une expertise des marchés Tech & Biens Durables, de leur environnement concurrentiel et des dynamiques de distribution.
• Accompagner les clients dans l'utilisation et l'interprétation des données NielsenIQ et des outils associés.
• Réaliser des analyses de marché et formuler des recommandations pertinentes répondant aux problématiques business des clients.
• Traduire les besoins clients en présentations à forte valeur ajoutée destinées aux équipes marketing, commerciales et direction.
• Contribuer à l'identification des opportunités de développement et participer à la construction de solutions adaptées aux besoins des clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes Commerciales, Customer Success et les autres départements NielsenIQ.
• Participer à l'adoption, à la formation et à l'accompagnement des clients sur nos nouvelles plateformes et solutions digitales.

Vos principales responsabilités:

• Développer une connaissance approfondie des catégories, marques et circuits de distribution.
• Devenir un interlocuteur de confiance sur les problématiques liées à l’analyse de marché et à la data.
• Réaliser des analyses approfondies à partir de multiples sources de données et les restituer au travers de présentations impactantes.
• Identifier les leviers de croissance et les opportunités business.
• Construire des recommandations claires, argumentées et orientées résultats.
• Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale dans le cadre du recrutement de nouveaux partenaires, en apportant votre expertise marché, vos analyses et vos recommandations lors des phases de prospection et de présentation des solutions NielsenIQ.
• Assurer un suivi régulier des clients et contribuer à leur satisfaction.
• Identifier de nouveaux besoins et participer à la création de solutions adaptées.
• Contribuer aux initiatives commerciales et à la croissance du portefeuille d'activités.

Description du profil:

• Diplômé(e) d'un Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieur ou université).
• Une première expérience en conseil, études de marché, data analytics, category management ou grande consommation est un plus.
• Excellente capacité d'analyse et aisance avec les données chiffrées.
• Solides compétences en synthèse et en communication.
• Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral (évalué lors du processus de recrutement).
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint.
• Appétence pour les outils d'Intelligence Artificielle générative (Copilot, ChatGPT, etc.) et capacité à les utiliser pour améliorer l'analyse, la productivité et la création de valeur pour les clients.
• Curiosité intellectuelle et intérêt pour les marchés de la distribution.
• Orientation client et sens du service.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.
• Proactivité et force de proposition.
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.

Processus de recrutement:

1. Entretien téléphonique avec un responsable RH
2. Test d'anglais
3. Entretien avec le Hiring Manager et le responsable du département + un cas pratique

#LI-Hybrid

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence.  All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion