Analyste SIRH

À propos deSynergia-RH

Synergia-RHrenforce ses équipes RH au Canada pour fiabiliser, optimiser et faire évoluer son Système d’Information Ressources Humaines (SIRH/HRIS). Dans un contexte de transformation numérique, nous recherchons un(e) Analyste SIRH orienté(e) données, expérience utilisateur et amélioration continue, capable de faire le lien entre les besoins RH, les utilisateurs et les solutions SI (Workday ou SAP SuccessFactors).

Votre mission

En tant qu’Analyste SIRH chezSynergia-RH, vous jouez un rôle central dans la gestion et l’optimisation des plateformes SIRH. Vous assurez la fiabilité, la sécurité et l’intégrité des données collaborateurs, analysez les besoins opérationnels, contribuez au paramétrage et à l’amélioration continue, et produisez des rapports/indicateurs pour soutenir la prise de décision. Vous collaborez étroitement avec les équipes RH, TI et les gestionnaires afin d’optimiser les processus, d’automatiser certaines tâches et d’améliorer l’expérience employé.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins des équipes RH, des gestionnaires et des utilisateurs (ateliers, interviews, observation terrain) et les traduire en solutions SIRH concrètes.

• Configurer et faire évoluer le SIRH (Workday ou SAP SuccessFactors) : workflows, formulaires, règles de gestion, notifications, rôles & droits, référentiels et paramètres fonctionnels.

• Optimiser les processus RH (ex. onboarding/offboarding, gestion administrative, mouvements, temps/absences selon périmètre) en simplifiant les parcours et en réduisant les irritants.

• Automatiser certaines tâches et contrôles (rappels, validations, contrôles de cohérence, routage) afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité de service.

• Assurer la qualité, l’intégrité et la confidentialité des données RH : contrôles, corrections, gouvernance des référentiels, traçabilité et bonnes pratiques liées aux données sensibles.

• Produire, maintenir et améliorer les rapports et tableaux de bord (KPI) : qualité des données, performance des processus, adoption des fonctionnalités, volumes de support, etc.

• Contribuer aux projets SIRH : évolutions, déploiements, intégrations, tests/recettes (UAT), plan de mise en production et stabilisation post go-live.

• Assurer un support fonctionnel de niveau 1/2 : diagnostic, résolution, escalade, suivi des tickets et communication aux parties prenantes.

• Documenter et accompagner le changement : guides, procédures, FAQ, notes de version, formations et communications utilisateurs.

Compétences clés

• Maîtrise ou bonne connaissance d’un SIRH : Workday et/ou SAP SuccessFactors (ou solution équivalente).

• Capacité à optimiser les processus et à proposer des améliorations pragmatiques, orientées utilisateur et valeur métier.

• Aptitude à automatiser des tâches et à fiabiliser les flux (workflows, règles, contrôles, notifications).

• Solides compétences d’analyse : structuration des besoins, priorisation, résolution de problèmes, approche orientée solutions.

• Aisance avec les données et le reporting : extractions, contrôles, rapprochements, KPI (Excel/Google Sheets ; SQL est un plus).

• Compréhension des enjeux de sécurité, confidentialité et conformité liés aux données personnelles (bonnes pratiques, accès, traçabilité).

• Communication claire et collaboration efficace avec des interlocuteurs variés (RH, TI, gestionnaires, prestataires).

Profil recherché (0–10 ans d’expérience)

• Expérience en SIRH/HRIS, AMOA, support applicatif, data/reporting ou gestion de processus (stages/alternances inclus).

• Intérêt marqué pour la transformation numérique des pratiques RH et l’amélioration continue.

• Rigueur, sens du détail et fiabilité dans la gestion des données et des paramétrages.

• Autonomie progressive, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à respecter les échéances.

• Esprit d’équipe, sens du service et posture de partenaire auprès des équipes RH et TI.

Ce que vous trouverez chezSynergia-RH

• Un rôle à impact direct sur l’efficacité des processus RH et l’expérience employé.

• Des sujets variés : support, amélioration continue, automatisation, qualité des données, reporting et projets d’évolution SIRH.

• Une collaboration étroite avec les équipes RH, TI et partenaires, dans un environnement orienté solutions et amélioration continue.

• Un cadre propice à l’apprentissage et à la montée en compétences sur les outils et bonnes pratiques SIRH.

Localisation & organisation

• Localisation : Canada.

• Interactions régulières avec les équipes RH, TI, gestionnaires et prestataires selon les projets.

• Organisation adaptable selon le périmètre (support, projets, cycles de release et priorités opérationnelles).