Analyste SIRH

• À propos de Monccnb

Monccnb renforce ses équipes RH à l’international pour fiabiliser, optimiser et faire évoluer son Système d’Information Ressources Humaines (SIRH). Nous recherchons un(e) Analyste SIRH orienté(e) données, expérience utilisateur et amélioration continue, capable de faire le lien entre les besoins RH, les utilisateurs et les solutions SI, dans un environnement technology, media & telecom.

Votre mission

En tant qu’Analyste SIRH, vous contribuez au bon fonctionnement et à l’évolution des outils RH (HRIS) à l’échelle internationale. Vous analysez les besoins, accompagnez les utilisateurs, sécurisez la qualité des données et participez à la mise en place d’améliorations qui simplifient les processus RH tout en tenant compte des facteurs humains (adoption, ergonomie, conduite du changement).

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins des équipes RH, managers et utilisateurs (ateliers, interviews, observation terrain).

• Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles : user stories, règles de gestion, workflows, critères d’acceptation et cas de test.

• Paramétrer et/ou coordonner les évolutions du SIRH avec les équipes IT, éditeurs et intégrateurs (priorisation, planning, suivi).

• Assurer le support fonctionnel de niveau 1/2 : diagnostic, résolution, escalade, suivi et communication auprès des utilisateurs.

• Contribuer à la qualité des données RH : contrôles, cohérence, référentiels, corrections, documentation et bonnes pratiques.

• Participer aux projets SIRH (déploiements multi-pays, migrations, nouvelles fonctionnalités, intégrations) en coordination avec les parties prenantes.

• Concevoir et maintenir la documentation (guides utilisateurs, procédures, FAQ) et animer des sessions de formation/prise en main.

• Suivre l’adoption et l’expérience utilisateur : irritants, parcours, feedbacks, actions d’amélioration (human factors).

• Mettre en place des indicateurs et reportings (KPI) pour piloter la performance des processus RH et du support.

Compétences clés

• Connaissance des processus RH : données collaborateurs, onboarding/offboarding, gestion administrative, temps/absences, performance, etc.

• Compréhension d’un environnement SIRH/HRIS : workflows, rôles & droits, cycles de release, gestion des incidents et demandes.

• Aisance avec les données : contrôles, rapprochements, extraction et reporting (Excel/Sheets ; SQL est un plus).

• Capacité d’analyse et de structuration : formalisation, priorisation, résolution de problèmes, sens du détail.

• Approche centrée utilisateur : écoute, empathie, pédagogie, ergonomie, conduite du changement.

• Communication claire avec des interlocuteurs variés (RH, IT, managers, prestataires) dans un contexte international.

• Sensibilité aux environnements technology, media & telecom : rythme de transformation, multi-sites, enjeux d’outillage et de scalabilité.

Profil recherché (0–5 ans d’expérience)

• Première expérience (stage/alternance/CDI) en SIRH/HRIS, RH, AMOA, support applicatif, data/reporting ou gestion de processus.

• Intérêt marqué pour l’amélioration continue et la simplification des parcours utilisateurs dans des outils internes.

• Rigueur, sens du service, confidentialité et fiabilité dans la gestion de données sensibles.

• Capacité à travailler en environnement multiculturel, à gérer plusieurs sujets en parallèle et à collaborer à distance.

Ce que vous trouverez chez Monccnb

• Un périmètre international avec des sujets variés : support, amélioration continue, projets et déploiements.

• Une forte exposition aux équipes RH et aux parties prenantes SI, avec un impact concret sur le quotidien des utilisateurs.

• Un environnement propice à l’apprentissage (méthodes, outils, bonnes pratiques SIRH) et à la montée en compétences.

Localisation & organisation

• Poste : International (collaboration avec plusieurs pays et fuseaux horaires).

• Interactions fréquentes avec les équipes RH, IT, finance/paie et partenaires externes selon les projets.

• Organisation orientée collaboration : coordination multi-acteurs, suivi des demandes et amélioration continue des processus SIRH.