Analista Preventa de Mantenimiento

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Generalidades del puesto

EnOtis, buscamos unAnalista Preventa de Mantenimiento que contribuya al crecimiento del negocio mediante la gestión de oportunidades comerciales generadas por llamadas, campañas, correos electrónicos y actividades de servicio.

Esta posición será responsable de acompañar a los clientes durante el proceso comercial, brindar asesoría sobre nuestros productos y servicios, y asegurar el seguimiento oportuno de las oportunidades para convertirlas en ventas.

Buscamos personas con un fuerte perfil comercial, orientación al cliente y habilidades para gestionar múltiples oportunidades de negocio simultáneamente.

Ubicación de labores: Santiago, Chile

En un día normal tendrás que:

• Contactar clientes actuales y potenciales para promover productos, repuestos y servicios.
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones hasta su cierre o definición.
• Identificar necesidades de los clientes y ofrecer soluciones acordes a sus requerimientos.
• Gestionar pedidos y oportunidades comerciales de manera oportuna.
• Atender consultas comerciales y brindar una experiencia positiva en cada interacción.
• Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM.
• Desarrollar acciones de fidelización y retención de clientes.
• Trabajar en conjunto con los equipos comerciales para canalizar oportunidades de mayor complejidad cuando sea necesario.

Lo que necesitas para tener éxito:

• Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines.
• También podrán ser considerados estudiantes universitarios de últimos semestres.
• Experiencia en ventas, servicio al cliente o gestión comercial.
• Habilidades de comunicación, negociación y seguimiento comercial.
• Organización y capacidad para gestionar múltiples oportunidades simultáneamente.
• Orientación a resultados y enfoque en la satisfacción del cliente.

Será un plus si cuentas con:

• Experiencia utilizando Microsoft Dynamics u otros sistemas CRM.
• Experiencia en ventas internas, televentas o atención comercial remota.
• Experiencia en seguimiento de cotizaciones y gestión de cartera de clientes.
  

#BuildWhatsNext

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. 

Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.  

You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.  

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.  

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.   

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis clickhere.  

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext! 

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com.

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