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Senior Specialist, Business Development

Borden Ladner Gervais LLP
🇨🇦 Canada
On-site
Senior
1 day ago
  • CRM
  • Excel
  • PowerPoint
  • Cerner
  • Vue
  • Equity
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We are BLG: Canada’s Law Firm. Our culture is one of vigilance and curiosity, Firm-wide collaboration, unfailing mutual respect and dedication. We pride ourselves on having standout talent and delivering an exceptional client experience.

Nous sommes BLG, vos avocats au Canada. Forts d’une culture alliant vigilance et curiosité, nous travaillons en collaboration à l’échelle du cabinet, animés d’un respect sans faille et d’un dévouement de tous les instants. Nos ressources remarquables et notre expérience client exceptionnelle font notre fierté.

We are a future-minded Firm delivering high-value advice and known for our unwavering commitment to innovation, diversity and inclusion, community involvement and talent development. Learn more about us atwww.blg.com.

Résolument tournés vers l’avenir, nous offrons des conseils de grande valeur et nous distinguons par notre engagement indéfectible envers l’innovation, la diversité et l’inclusion, la collectivité et le perfectionnement professionnel. Rendez-vous surwww.blg.com pour en savoir plus sur le cabinet.

Purpose of the Role

The Senior Specialist, Business Development provides strategic business development recommendations and practical support to the Sector Leaders and the Director, Business Development. An emerging leader, relationship builder and executor, the Senior Specialist is an ambassador of the Clients and Markets (C&M) Core Team Values and integrates with C&M colleagues to identify and deliver impactful initiatives that support measurable revenue growth and profitability targets; client relationship retention and acquisition; and amplification of BLG’s brand profile within the industry and sector.

Success in this role is measured through the Senior Specialist’s contribution to lead generation (converting opportunities into new work); client relationship development (new and institutional); and brand awareness (BLG as trusted business partner within the sector).

This role is replacing a current vacancy and is open to be filled in any of our five regions: Toronto, Ottawa, Montreal, Calgary or Vancouver.

------------------------------------------------------Version Française -------------------------------------------

Description du poste

Le/la spécialiste principal·e, Développement des affaires fournit des recommandations stratégiques et du soutien aux responsables de secteur et à la directrice, Développement des affaires. Leader en devenir qui sait nouer des relations et exécuter ses idées, le/la titulaire du poste incarne les valeurs fondamentales de l’équipe Clients et marchés. Cette personne collabore en outre avec ses collègues pour repérer et mettre en œuvre des initiatives qui appuient la croissance mesurable des revenus, les cibles de rentabilité et la fidélisation et l’acquisition de clients, en plus de renforcer l’image de marque de BLG.

La réussite du/de la candidat·e retenu·e se mesurera par sa contribution à la prospection de clientèle (convertir les occasions en nouveaux mandats), à l’expansion des relations avec les clients (nouveaux et institutionnels) et au rayonnement de la marque (positionner BLG comme un partenaire de confiance dans le marché).

Ce poste vise à pourvoir un poste actuellement vacant et peut être basé dans l’une de nos cinq régions : Toronto, Ottawa, Montréal, Calgary ou Vancouver.

Primary Responsibilities


Business Acquisition, Pitches and Pursuit Strategy

 

  • Develop, execute and implement the initiatives set out in the annual Corporate and Capital Markets (CCM) and Specialized Business Law (SBL) practice plans, in consultation with key stakeholders (Group Heads, Chief Client Officer, Director, Business Development and in collaboration with national C&M team members
  • Work closely with the Pursuits team to assist with RFP’s, proposals and tailored pitches across CCM and SBL, providing strategic input on differentiation, value propositions and key messaging
  • Monitor market opportunities, M&A trends, capital markets activity and regulatory developments, providing competitive intelligence and insights that support business development initiatives and strengthen BLG’s market positioning
  • Prepare partners for prospect and client meetings by providing commercial briefs, target profiles and structured dialogue frameworks to support effective needs assessment conversations
  • Support the development, maintenance, and continuous enhancement of business development and marketing assets, including proposal templates, client-facing collateral, brochures, presentation slip sheets, deal reporting tools, and other resources that drive consistency, efficiency, and market impact
  • Assist with the management and reporting of CCM and SBL budgets, providing recommendations and guidance on strategic expense priorities and assessing ROI on client engagement and business development activities
  • undefined

 

Client Account & Relationship Management

 

  • Support Focus Group Leaders in leading assigned client teams through account planning, meeting governance, and action item reporting and follow-through
  • Translate insights from the Firm’s Client Listening Program into specific account expansion strategies and service improvement recommendations
  • Develop deep knowledge of priority client stakeholders, business strategies and current issues; update client profile and track key touchpoints in CRM
  • Identify cross-selling opportunities between CCM deal flow and SBL advisory sub-practices to deepen client relationships and expand mandates
  • Leverage relationship programs to engage with priority client stakeholders and develop consistent, value-added client experiences (e.g., Client Listening Program, CPD offerings interactive client presentations and workshops)
  • Organize and facilitate regular CCM and SBL focus group meetings; manage action items and drive measurable follow-through on revenue-generating priorities

 

Marketing & Brand Awareness

 

  • Partner with the Marketing and Communications team to support CCM and SBL go-to-market campaigns, thought leadership content and digital initiatives that build BLG's profile in the corporate transactional and specialist legal markets
  • Collaborate with Marketing and Communications and legal professionals to identify timely market opportunities for content, including trends pieces, transaction updates and client-facing insights, providing practice-specific input and subject matter direction
  • Work alongside the Rankings and Communications teams to contribute CCM and SBL deal experience, expertise and key messages to leading legal directory and awards submissions (e.g., Chambers, Lexpert, IFLR1000)
  • Support legal professionals in participating in relevant industry sponsorships, speaking engagements and conferences, coordinating with the Events and Communications teams on execution

 

Reporting and Business Intelligence

 

  • Provide streamlined reporting on assigned CCM and SBL client account performance and the impact of profile-building activities including recommendations to improve outcomes
  • Ensure representative transactions and experience are captured in Foundation to support pitch credentials, league table accuracy and competitive positioning
  • Actively maintain target client profiles and CCM and SBL marketing lists in CRM
  • Use market analytics and pipeline data to track wins, losses, ROI and business development best practices, reporting regularly to Focus Group Leaders and the Director, Business Development

 

General Responsibilities


  • Ensure that CCM and SBL stakeholders are kept informed of business activities, risks, opportunities and recommended actions
  • Facilitate knowledge sharing of business development best practices to build capabilities across the C&M team
  • Collaborate with other C&M functions (Pursuits, Pricing, Business Development Intelligence, Events, Marketing, Communications, CRM) to deliver seamless and consistent service to legal professionals
  • Act as a bridge across C&M sub-teams, pulling in the right resources for practice initiatives without creating bottlenecks
  • Be an ambassador of continuous improvement and change, playing an active role in elevating the performance of the C&M team

 

Key Competencies

 

  • Undergraduate degree in Business, Law, Marketing, Finance or Communications
  • 5 to 7 years progressive business development experience in a legal or professional services environment
  • Demonstrated understanding of corporate transactions, capital markets activity (including equity and debt offerings, M&A) and the competitive landscape for transactional legal services
  • Proven track record structuring and executing high-value pitches and navigating complex RFP processes from strategy through to completion
  • Executive presence with the ability to build relationships and earn trust with senior partners and key client stakeholders through an energetic, engaging and empathetic approach
  • Comfortable operating in a matrixed, national organization with multiple competing priorities and stakeholder demands
  • Innovative, results-driven and action-oriented, able to identify challenges and opportunities and execute to completion in a deadline-driven environment
  • Strong analytical skills with the ability to synthesize market intelligence, financial data and client insights into practical recommendations
  • Familiarity with RFPs, alternative fee structures and pricing strategies for professional services
  • Strong oral and written communication skills; strong time management and the ability to manage multiple concurrent projects
  • Proficiency in CRM platforms and deal capture tools; established knowledge of Microsoft Office suite (Word, Excel, PowerPoint)
  • Bilingual (English/French) capability is an asset



La version francaise suit


Principales attributions


Obtention de nouveaux mandats, présentations et stratégies de prospection

 

  • Élaborer, exĂ©cuter et mettre en Ĺ“uvre les initiatives prĂ©vues dans les plans d’affaires annuels des groupes Droit des sociĂ©tĂ©s et marchĂ©s financiers (DSMF) et Droit des affaires spĂ©cialisĂ© (DAS), en collaboration avec les intervenants principaux (chef·fes de groupe nationaux·ales, cheffe des relations clients, directrice, DĂ©veloppement des affaires et Ă©quipe nationale Clients et marchĂ©s).
  • Travailler en Ă©troite collaboration avec l’équipe Prospection dans le cadre d’appels d’offres, d’offres de services et de prĂ©sentations personnalisĂ©es des groupes DSMF et DAS, en offrant une perspective stratĂ©gique sur la diffĂ©renciation, les propositions de valeur et les arguments clĂ©s.
  • Surveiller les occasions d’affaires, les tendances en fusions et acquisitions, les activitĂ©s sur les marchĂ©s financiers et les changements rĂ©glementaires afin d’offrir une veille concurrentielle et des analyses Ă  l’appui du dĂ©veloppement des affaires et du renforcement du positionnement de BLG sur le marchĂ©.
  • PrĂ©parer les associé·es pour les rencontres avec les clients potentiels et existants en fournissant des rĂ©sumĂ©s des Ă©lĂ©ments commerciaux, des profils cibles et des cadres de dialogue structurĂ©s afin de favoriser l’évaluation efficace des besoins Ă  combler.
  • Appuyer l’élaboration, le maintien et l’amĂ©lioration continue des actifs de dĂ©veloppement des affaires et de marketing, y compris les modèles de prĂ©sentation, le matĂ©riel destinĂ© aux clients, les brochures, les prospectus, les outils de renseignement sur les opĂ©rations et toute autre ressource qui renforcent la cohĂ©rence, l’efficacitĂ© et l’incidence sur le marchĂ©.
  • Contribuer Ă  la gestion et Ă  la production de rapports sur les budgets des groupes DSMF et DAS, en fournissant des recommandations et des conseils sur les dĂ©penses stratĂ©giques prioritaires et en Ă©valuant le RCI liĂ© aux activitĂ©s de mobilisation des clients et de dĂ©veloppement des affaires.
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Gestion des relations et comptes clients

 

  • Appuyer les responsables de groupe stratĂ©gique dans la gestion des Ă©quipes de service aux clients : planification des comptes, gouvernance des rĂ©unions, et rapports et suivis des mesures Ă  prendre.
  • Transformer les conclusions du programme d’écoute des clients du cabinet en stratĂ©gies de croissance prĂ©cises et en recommandations sur l’amĂ©lioration des services.
  • DĂ©velopper une connaissance approfondie des intervenants clĂ©s des clients, des stratĂ©gies et des enjeux d’affaires actuels; mettre Ă  jour le profil des clients et assurer le suivi des points de contact principaux dans CRM.
  • Cerner les occasions de ventes croisĂ©es entre le flux des propositions d’investissement du groupe DSMF et des groupes de pratique sous-jacents du groupe DAS afin d’entretenir la relation avec les clients et d’obtenir plus de mandats.
  • Tirer parti de divers programmes pour interagir avec les intervenants clĂ©s et crĂ©er des expĂ©riences clients cohĂ©rentes et Ă  valeur ajoutĂ©e (p. ex. programme d’écoute des clients, prĂ©sentations et ateliers interactifs de formation professionnelle continue destinĂ©s aux clients).
  • Organiser et animer des rĂ©unions des groupes stratĂ©giques DSMF et DAS; gĂ©rer les mesures Ă  prendre et assurer un suivi concret des prioritĂ©s qui produisent des recettes.

 

Marketing et notoriété de la marque

 

  • S’associer Ă  l’équipe Marketing et communications pour appuyer les stratĂ©gies de marchĂ© des groupes DSMF et DAS, le contenu liĂ© au leadership Ă©clairĂ© et les initiatives numĂ©riques qui renforcent la marque de BLG dans les secteurs des transactions d’entreprise et des services juridiques spĂ©cialisĂ©s.
  • Collaborer avec l’équipe Marketing et communications et les professionnel·les du droit pour dĂ©tecter en temps opportun les occasions Ă  saisir pour produire du contenu, comme les articles sur les tendances, les mises Ă  jour sur les transactions et les analyses destinĂ©es aux clients, en apportant une expertise propre Ă  chaque domaine de pratique et des orientations thĂ©matiques.
  • Travailler aux cĂ´tĂ©s des Ă©quipes Classements et Communications pour ajouter les transactions marquantes, l’expertise et les messages clĂ©s des groupes DSMF et DAS dans les soumissions aux principaux rĂ©pertoires et prix juridiques (p. ex.Chambers,Lexpert,IFLR1000).
  • Soutenir les juristes dans leur participation Ă  des commandites et Ă  des confĂ©rences sectorielles pertinentes, en assurant la coordination et l’exĂ©cution avec les Ă©quipes ÉvĂ©nements et Communications.

 

Rapports et veille stratégique

 

  • Fournir des rapports simplifiĂ©s sur le rendement des comptes clients des groupes DSMF et DAS et l’incidence des activitĂ©s de rehaussement du profil, en incluant des recommandations afin d’amĂ©liorer les rĂ©sultats.
  • Veiller Ă  ce que les transactions et les expĂ©riences reprĂ©sentatives soient consignĂ©es dans Foundation afin d’appuyer les prĂ©sentations aux clients, d’assurer l’exactitude des classements et de renforcer le positionnement concurrentiel du cabinet.
  • Mettre Ă  jour rĂ©gulièrement les profils des clients cibles ainsi que les listes de marketing des groupes DSMF et DAS dans CRM.
  • Utiliser les analyses de marchĂ© et les pipelines de donnĂ©es pour suivre les victoires, les Ă©checs, le RCI et les pratiques optimales en dĂ©veloppement des affaires, et en rendre compte rĂ©gulièrement aux responsables des groupes stratĂ©giques et Ă  la directrice, DĂ©veloppement des affaires.

Attributions générales


  • Veiller Ă  ce que les principales parties prenantes des groupes DSMF et DAS soient au fait des activitĂ©s, des risques et des occasions qui se prĂ©sentent, ainsi que des mesures recommandĂ©es.
  • Faciliter le partage des connaissances sur les pratiques optimales en dĂ©veloppement des affaires afin de renforcer les capacitĂ©s des membres de l’équipe Clients et marchĂ©s.
  • Collaborer avec d’autres groupes de l’équipe Clients et marchĂ©s (Prospection, Tarification, Veille en dĂ©veloppement des affaires, ÉvĂ©nements, Marketing, Communications, CRM, etc.) afin d’offrir un service homogène et cohĂ©rent aux juristes.
  • Assurer la liaison entre les sous-Ă©quipes de Clients et marchĂ©s en mobilisant les bonnes ressources pour les initiatives des groupes de pratique sans crĂ©er de goulots d’étranglement.
  • Promouvoir l’amĂ©lioration continue et le changement, en contribuant activement Ă  accroĂ®tre le rendement de l’équipe Clients et marchĂ©s.

 

Principales exigences

 

  • BaccalaurĂ©at en administration des affaires, en droit, en marketing, en finances ou en communications
  • De 5 Ă  7 ans d’expĂ©rience progressive en dĂ©veloppement des affaires dans le milieu des services juridiques ou des services professionnels
  • ComprĂ©hension manifeste des opĂ©rations d’entreprise, des activitĂ©s des marchĂ©s financiers – y compris les placements d’actions et d’obligations et les fusions et acquisitions – et du contexte concurrentiel des services juridiques liĂ©s aux transactions
  • ExpĂ©rience Ă©prouvĂ©e dans la structuration et l’exĂ©cution de prĂ©sentations Ă  forte valeur et dans la gestion de processus d’appel d’offres complexes, de l’élaboration de la stratĂ©gie Ă  la conclusion
  • Prestance professionnelle assortie d’une capacitĂ© Ă  Ă©tablir des relations avec des associé·es chevronné·es et des intervenants clĂ©s chez les clients et Ă  susciter leur confiance grâce Ă  une approche dynamique, mobilisatrice et empathique
  • CapacitĂ© de travailler efficacement au sein d’une organisation nationale Ă  structure matricielle, caractĂ©risĂ©e par de multiples prioritĂ©s concurrentes et diverses demandes de parties prenantes
  • Approche novatrice axĂ©e sur les rĂ©sultats et les actions; capacitĂ© Ă  cerner les dĂ©fis et les occasions Ă  saisir en respectant des Ă©chĂ©anciers serrĂ©s
  • Solide esprit d’analyse et de synthĂ©tisation d’informations commerciales, de donnĂ©es financières et de perspectives de clients afin de formuler des recommandations concrètes
  • Bonne connaissance des appels d’offres, des modes de facturation adaptĂ©s et des stratĂ©gies de tarification dans le contexte des services professionnels
  • Solides compĂ©tences en matière de communication orale et Ă©crite; excellente gestion du temps et des prioritĂ©s
  • MaĂ®trise dĂ©montrĂ©e des plateformes CRM, des outils de consignation des transactions et des logiciels de la suite Office (Word, Excel et PowerPoint)
  • Bilinguisme français-anglais, un atout

 

 

The expected salary range for this position is $80,000 - $90,000, depending on level of experience, region/location, and other factors.

La fourchette salariale pour ce poste est de 80,000$ à 90,000$ et varie selon divers facteurs, notamment l’expérience et l’emplacement.

BLG is committed to building a diverse workplace reflective of the communities we serve and to fostering an inclusive culture where Firm members feel valued, respected and inspired to thrive as their authentic selves.  We value diversity of thought and the unique skills, perspectives and experience each individual brings to BLG. We welcome applications from all qualified candidates and encourage applicants from members of groups that have been historicallyunderrepresented, including but not limited to First Nations, Métis and Inuit Peoples, racialized individuals, persons with disabilities, people who identify as women and/or LGBTQ2S+.

BLG est résolu à bâtir et à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié à l’image de notre collectivité, où l’ensemble des membres du cabinet se sentent valorisés, respectés et inspirés à s’épanouir dans toute leur authenticité. Nous avons également à cœur de mettre en valeur les connaissances, les points de vue et les expériences de chacun et chacune. Nous invitons toute personne qualifiée à postuler, notamment celles provenant de groupes historiquement sous-représentés, comme les Autochtones (Premières Nations, Métis et Inuits), les personnes racialisées, les personnes ayant une incapacité, les femmes et les membres de la communauté LGBTQ+.

We also strive to provide an accessible candidate experience. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process.

Nous sommes déterminés à ce que notre processus de recrutement soit le plus accessible possible. Si vous nécessitez un accommodement, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

Senior Specialist, Business Development · Borden Ladner Gervais LLP

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