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After Sales Specialist Service / Nachmarkt (m/w/d)

Food Solutions North America, Inc.
  • 🇦🇹 Austria
  • 2 days ago
  • SAP
  • SIE

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Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis, Kundenfokus und Leidenschaft für den After Sales.

Responsibilities / Tasks

  • Milking Expertise: Fachliche Beratung zu Melkeinstellungen (Vakuum, Pulsation) sowie Zitzengummi-Auswahl und ‑Optimierung

  • Service-Konzepte: UnterstĂĽtzung unserer Händler bei Service-Kits, Servicekonfigurator und der Erstellung von Serviceangeboten fĂĽr Landwirte

  • Händlerbetreuung im Nachmarkt mit Fokus auf:

    • Hygieneprodukte und ‑konzepte

    • Liner & VerschleiĂźteile

    • Digitale Lösungen (DairyNet Modul‑ und Lizenzverwaltung, Nedap, Cloud‑Datenpflege)

    • Ersatzteile & Pricing (in Abstimmung mit Order Desk, Ansprechpartner fĂĽr alle Belange des Nachmarkt Geschäftes)

  • Zusammenarbeit mit Herdenmanagement und 2nd Level Support zur ganzheitlichen Betriebsoptimierung

  • Zentrale Schnittstelle zum GEA Headquarter in Bönen (DE) fĂĽr After‑Sales‑Themen, Produkt‑ und Serviceabstimmungen

  • Regulatory & Market Introduction: Betreuung von MarkteinfĂĽhrungen sowie Sicherstellung der Einhaltung österreichischer Markt- und Zulassungsanforderungen (z. B. Biozid-Zulassungen)

  • Marketing & Produktmanagement im After Sales: Fachlicher Input fĂĽr MarketingmaĂźnahmen und Betreuung ausgewählter Produkte im Nachmarkt

Your Profile / Qualifications

  • Technische oder landwirtschaftliche Ausbildung

  • Erfahrung im Service, After Sales oder in der Händlerbetreuung

  • Gute Kenntnisse in Melktechnik und Interesse an digitalen Lösungen

  • SAP-Kenntnisse von Vorteil, insbesondere fĂĽr die Erstellung von Analysen, Auswertungen und Nachmarkt-Reports

  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke

  • Freude an der Zusammenarbeit mit Händlern, internen Schnittstellen und internationalen Ansprechpartnern

Das bieten wir:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

  • Spannendes Umfeld rund um moderne Farm‑ und Melktechnologien

  • Firmenwagen mit Privatnutzung

  • Attraktive Sozialleistungen und moderne Arbeitsmittel

  • Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen GEA Umfeld

Diese Position ist mit einem Bruttojahreseinkommen von mind. 57.750.--EUR dotiert (=Fixum + Bonus). Eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt direkt ONLINE, indem Sie auf „Jetzt Bewerben“ klicken. 

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