Administrativo/a de Atención a Clientes (Recambios) en La Garriga

¿Tienes nivel deInglés C1 y experiencia en gestión administrativa internacional?

🚀 Entalent wins seleccionamos para importante multinacional líder en su sector industrial (fabricación de bienes de equipo) un/aAdministrativo/a de Gestión de Atención a Clientes (Spare Parts) para sus instalaciones enLa Garriga 📍.

Buscamos un perfil organizado, meticuloso y con gran capacidad relacional para integrarse de forma estable en un grupo internacional sólido y en pleno crecimiento.

🛠️ ¿Cuál será tu misión?

Serás la persona referente en el departamento deSpare Parts (Recambios), encargada de la gestión operativa, presupuestación y seguimiento de pedidos para filiales del grupo a nivel internacional (España, Italia y China).

📋 Principales funciones:

• 📥Atención y registro: Recepción y registro en el sistema ERP de las solicitudes de piezas de recambio.

• 📄Confección de presupuestos: Verificación de referencias, precios, cantidades y emisión de ofertas.

• 📦Seguimiento del delivery: Control integral del pedido desde su confirmación hasta la entrega final, anticipando retrasos e informando de plazos.

• 💬Coordinación internacional: Interlocución diaria en inglés con equipos multiculturales, gestionando urgencias e incidencias con empatía e inteligencia emocional.

• 📂Trazabilidad: Mantenimiento ordenado de la documentación y registro histórico de cada pedido.

🎯 Perfil requerido:

• 🎓Formación: CFGS en Administración, Comercio Internacional, Logística o equivalente.

• 🗣️Idiomas:Inglés C1 (imprescindible para la comunicación diaria hablada y escrita) yEspañol bilingüe/nativo. Catalán o Italiano son muy valorables.

• 💼Experiencia: Entre 4 y 5 años en posiciones administrativas o de atención al cliente en entorno industrial o de comercio exterior.

• 💻Herramientas: Dominio de herramientas de ofimática (Excel) y manejo habitual de sistemas ERP.

• 🧠Competencias: Planificación, resiliencia, rigor documental y alta capacidad relacional.

• 📍Residencia: Preferiblemente en La Garriga o municipios limítrofes (máximo 20 km / 1 hora de desplazamiento).

🎁 ¿Qué ofrece la empresa?

• 📜Contrato: Indefinido directamente por empresa cliente.

• 💰Salario: 28.000 € brutos/año (en 14 pagas).

• ⏰Horario: Lunes a Jueves (8:00 a 17:30h aprox.) yViernes jornada intensiva (8:00 a 14:00h aprox.).

• 🏢Modalidad: Presencial en La Garriga.

• 🌟Incorporación: Inmediata.