Administration des commandes (F/H)

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

L’objectif de ce poste est de garantir la conformité et la complétude des données en amont, permettant de piloter les réparations et les rechanges jusqu’à la livraison, et ce, sans point de blocage.

Au plus proche des besoins du flux, ce poste à vocation opérationnelle est de permettre l’identification immédiate des données manquantes ou erronées et de coordonner l’ensemble des acteurs et leurs actions afin d’assurer un pilotage fluide des flux Rechanges et Réparations.

Vous devez garantir la conformité et la complétude des données en amont permettant de piloter les rechanges et réparations jusqu’à la livraison, sans point de blocage :

• En traitant les écarts de références et numéros de série relevés à la réception avec les documents clients ; analyser l’impact et traiter les écarts avec le service douanes ; vérifier les valeurs douanes ainsi que la complétude des données de garantie dans SAP.
• En s’assurant de la complétude des données des avis de réparations (T0, TFin, conditions de garantie, forfait ou devis, incoterms…) en cohérence avec le contrat de service SAP (ficher client) et le LSM (Logistic Support Manager).
• En s’assurant de la cohérence des données entre le contrat Administration des Ventes SAP et la commande de réparation SAP en lien avec les LSM et GFC (Gestion financière des contrats) (adresses de livraison, lettres de crédit)
• En s’assurant de la cohérence des données avec la licence d’exportation en lien avec le service de Contrôle Export et le LSM/PM (Project manager) concerné
• En pilotant l’ensemble des actions permettant d’avoir 100% des données cohérentes sans blocage de flux et avant génération de la livraison sortante et l’expédition client
• En mettant en place les plans d’amélioration (outils et process) permettant d’assurer une fiabilité des données renseignées dans les outils

Votre Profil

• Vous avez une formation bac + 2/3 en logistique, Data management ou Supply Chain.
• Vous êtes à l’aise avec la manipulation de données.
• Vous avez un esprit de rigueur et savez faire preuve d’autonomie. Organisé, vous savez prendre du recul afin de définir les actions à mettre en œuvre et faire preuve de synthèse.
• Vos possédez des connaissances dans le domaine des contrats import/export.
• Vous avez un bon leadership et de bonnes qualités relationnelles, permettant un travail collaboratif avec l’ensemble des acteurs du processus (dans le service et vers l’extérieur).

Vous maitrisez

• Maîtrise d’outils type ERP/BI
• Contrôle des données
• Gestion de projet
• Intelligence artificielle

Et vous disposez de :

• Leadership
• Bonnes qualités relationnelles
• Autonomie
• Organisation