Specjalista(-ka) ds. procesów kredytowych

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),
• pracę hybrydową częściowo w biurze w Warszawie, Plac Europejski 3A (przy Rondzie Daszyńskiego), lub w Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10(przy centrum handlowym King Cross), lub we Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy Muzeum Współczesnym),
• zespół/lidera: Centre-Chapter Credit Product Management (Paulina Książkiewicz-Żyniewicz | LinkedIn)
• cel: rozwój i optymalizacja procesów kredytowych dla klientów SME.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.

Na co dzień pracujemy w metodyce agile - w chapterach i squadach. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• masz doświadczenie w analizie biznesowej, procesowej lub produktowej,

• potrafisz przekładać potrzeby biznesu na wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne, masz doświadczenie w tworzeniu user stories, kryteriów akceptacji oraz dokumentacji analitycznej,

• potrafisz modelować procesy biznesowe i analizować wpływ zmian,

• znasz metodyki Agile i masz doświadczenie w pracy w zespołach scrumowych,

• rozumiesz proces wytwarzania oprogramowania oraz rolę poszczególnych uczestników procesu (analityków systemowych, architektów, developerów, testerów),

• potrafisz współpracować z różnorodnymi interesariuszami,

• posiadasz umiejętności analityczne i komunikacyjne,

• znasz język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• znajomość procesów kredytowych lub produktów dla klientów SME,

• doświadczenie w sektorze bankowym,

• znajomość BPMN, UML lub innych technik modelowania procesów i wymagań,

• doświadczenie w pracy z Jira, Confluence lub podobnymi narzędziami,

• doświadczenie we wspieraniu testów biznesowych i odbiorów użytkowników,

• znajomość zagadnień związanych z architekturą systemów i integracjami,

• znajomość narzędzi do modelowania procesów i analizy danych.

Twoje zadania w tej roli:

• identyfikacja i analiza potrzeb klientów oraz użytkowników procesów kredytowych, w tym prowadzenie analiz biznesowych zgodnie z obowiązującymi standardami i dobrymi praktykami,

• współpraca z Product Ownerem i zespołami IT przy rozwoju rozwiązań cyfrowych,

• dbanie o odpowiedni poziom jakości wymagań, umożliwiający sprawne projektowanie rozwiązań systemowych i efektywną realizację prac developerskich,

• wspieranie zespołu podczas refinementów, planowań, testów oraz odbiorów biznesowych,

• definiowanie wymagań biznesowych, user stories oraz kryteriów akceptacji, a także przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej,

• udział w projektowaniu oraz optymalizacji ścieżek klienta,

• analiza danych, monitorowanie efektów wdrożeń i rekomendowanie usprawnień,

• współpraca z jednostkami biznesowymi, ryzykiem, prawnymi i operacyjnymi,

• wsparcie wdrożeń nowych produktów i zmian regulacyjnych.

To masz na bank:

• umowę o pracę (pierwszą na 12 miesięcy),  
• pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty), 

• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),   

• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,   

• kartę Multisport,   

• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,  

• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,  

• wyprawkę dla dzieci,   

• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,   

• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,   

• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

Dołącz do nas w kilku krokach.

• Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.  
• Spotkaj się (online) z rekruterem(-ką) i managerem(-ką).
• Wykonaj zadanie merytoryczne/test (w zależności od stanowiska). 
• Pracuj z nami w naszym zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.