Mitarbeiter (m/w/d) Betreuung & Sicherheit
21dx Gmbh
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5 months ago
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- Mobile Betreuung von Gemeinschaftsunterkünften in den Abendstunden
- Offene und respektvolle Ansprache der Bewohner*innen sowie Aufbau eines vertrauensvollen Miteinanders
- Konfliktprävention und Deeskalation bei Streitigkeiten
- Vermittlung zwischen Bewohner*innen sowie bei Bedarf Einbindung externer Stellen
- Durchsetzung und verständliche Vermittlung der Hausordnung
- Erkennen von Gefahrenlagen und Einleitung angemessener Maßnahmen (z. B. Notruf, Räumung)
- Zusammenarbeit mit Sozialdienst, Hausmanagement, Polizei und weiteren Schnittstellen
- Dokumentation von Einsätzen und Vorfällen in digitalen Systemen
- Unterstützung bei einfachen technischen Maßnahmen
• Kenntnisse in Deeskalation und Konfliktmanagement oder Bereitschaft zur Weiterbildung
• Ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Fähigkeit, auch in belastenden Situationen ruhig und professionell zu handeln
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2/C1)
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (Smartphone/PC)
• Gültiger Erste-Hilfe-Nachweis (oder Bereitschaft zur Schulung)
• Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
• Führerschein (Klasse B) zwingend erforderlich
• Sinnstiftende Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
• Strukturierte Einarbeitung und fachliche Begleitung
• Regelmäßige Schulungen (z. B. Deeskalation, interkulturelle Kompetenz, Gewaltschutz)
• Eigenverantwortliches Arbeiten im 2er-Team
• Arbeit in einem multiprofessionellen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Kollegiales Team und regelmäßiger Austausch
Mitarbeiter (m/w/d) Betreuung & Sicherheit · 21dx Gmbh