Staff, Back-end Engineer (Traffic Management)

Korean text will follow English

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground upand establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce. 

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.   

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world. 

Role Overview 

The Traffic Management team is an integral part of the Technical Infrastructure and Platform organization and is responsible for building traffic management systems that are leveraged across the entire company. Since the platforms we build are key to the success of a broad set of backend engineering teams, we focus on systems that provide high availability (5 '9s) and extremely low latency. We are also pioneering efforts related to enhancing developer productivity using AI. We are looking for a Staff software engineer who is highly motivated and experienced in building state-of-the-art solutions that deliver business value.

What You Will Do 

• Deliver products that accelerate velocity and deliver business value using state of the art AI technologies (agentic frameworks, MCP)
• Do more with less. Have a keen eye for optimization and systemic improvements across the development lifecycle
• Design and build backend distributed systems and SDKs that can be leveraged across multiple backend systems and teams
• Collaborate with technical leaders across the organization to arrive at innovative and optimal design choices to solve business needs
• Be obsessed with Reliability. Take pride in delivering complex changes incrementally with long-term value and sustainability
• Demonstrate excellence resulting in scalable systems and services with the highest quality architecture and design
• Dive deep into critical system issues, proactively addressing similar root causes, and raise the bar on Operational Excellence
• Disseminate knowledge and technical expertise to a wide range of stakeholders across the company

Basic Qualifications

• 7+ years of professional software development experience
• 6+ years of experience working in backend systems with a focus on Java
• 6+ years of experience working in data technologies - SQL and NoSQL
• Expertise and working knowledge of AI technologies and toolsets, specifically on increasing developer velocity delivering business value
• Proven experience on delivering mission critical projects at large scale
• Experience with cloud computing - one or more of AWS/Azure/GCP

Preferred Qualifications

• Experience in server-side web app frameworks such as Spring Boot
• Experience with shift left methodologies focusing on high quality and faster time to market
• Deep understanding of modern web application architectures and design patterns that lead to high performance and scale
• Deep appreciation for metrics and observability with undeterred focus on raising the bar for the quality of services
• Tenacity to dive deep into complex issues, identifying root causes and resolving them

Recruitment Process and Others

Recruitment Process  

• Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer 
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.  
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.  

Details to Consider  

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.  
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.  
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.  
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.  
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.  
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes

Privacy Notice  

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. 
• https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/  

 Document Return Policy  

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.  
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant. 
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit Itby email(recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the dateof identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.  
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.  
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable. 

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

Traffic Management 팀은 Technical Infrastructure & Platform 조직의 핵심 구성원으로서 회사 전반에서 활용되는 트래픽 관리 시스템을 구축하고 운영합니다. 본 팀은 다양한 백엔드 엔지니어링 조직의 성공을 지원하는 핵심 플랫폼을 제공하며, 최고 수준의 가용성(99.999%)과 초저지연 성능을 갖춘 시스템 개발에 집중하고 있습니다. 또한 AI 기술을 활용하여 개발 생산성을 혁신하고, 조직 전반의 엔지니어링 효율성을 높이는 역할을 수행하고 있습니다.

현재 비즈니스 가치를 창출하는 최첨단 솔루션을 설계·개발하고, 대규모 분산 시스템의 기술적 방향성을 주도할 Staff Software Engineer를 채용하고 있습니다. 

업무 내용 

• 최신 AI 기술(Agentic Frameworks, MCP 등)을 활용한 개발 생산성 향상 및 비즈니스 가치 창출 솔루션 개발
• 개발 라이프사이클 전반의 최적화 기회 발굴 및 시스템 개선 주도
• 다양한 백엔드 시스템과 조직에서 활용 가능한 분산 시스템 및 SDK 설계·개발
• 조직 내 기술 리더와의 협업을 통한 혁신적이고 최적화된 아키텍처 및 설계 방안 도출
• 고신뢰성 시스템 구현을 위한 점진적 개선 및 장기적 관점의 플랫폼 구축
• 확장성과 품질을 고려한 시스템 및 서비스 아키텍처 설계·구현
• 핵심 시스템 장애 및 성능 이슈 분석을 통한 근본 원인 해결 및 운영 효율성 향상
• 조직 전반의 이해관계자를 대상으로 한 기술 지식 및 전문성 전파

자격 요건 

• 학사 학위 이상을 보유하고 소프트웨어 개발 경력 7년 이상이신 분
• Java 기반 백엔드 시스템 개발 경력 6년 이상이신 분
• SQL 및 NoSQL 데이터 기술 활용 경험 6년 이상을 보유하신 분
• 개발 생산성 향상 및 비즈니스 가치 창출을 위한 AI 기술 및 도구 활용 경험을 보유하신 분
• 대규모 미션 크리티컬(Mission Critical) 프로젝트를 성공적으로 수행한 경험을 보유하신 분
• AWS, Azure, GCP 등 클라우드 플랫폼 활용 경험을 보유하신 분

우대 사항 

• Spring Boot 등 서버 사이드 웹 애플리케이션 프레임워크 활용 경험을 보유하신 분
• 품질 향상 및 제품 출시 기간 단축을 목표로 하는 Shift-Left 방법론 경험을 보유하신 분
• 고성능·대규모 서비스를 위한 최신 웹 애플리케이션 아키텍처 및 디자인 패턴에 대한 깊은 이해를 보유하신 분
• 메트릭과 관찰성(Observability)에 대한 높은 이해를 바탕으로 서비스 품질 향상을 주도한 경험을 보유하신 분
• 복잡한 문제의 근본 원인을 도출하고 해결할 수 있는 뛰어난 문제 해결 역량을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.   

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.