Account Manager Senior

Objetivo del puesto:

Impulsar y aumentar las ventas de las soluciones y servicios de Voseda en los sectores IP y SP, mediante la prospección, identificación, desarrollo y gestión de oportunidades comerciales, tanto en nuevos clientes como en la base instalada.

Responsabilidades:

· Cumplir con los objetivos de cuota y utilidad asignados.

· Generar y mantener el pipeline requerido para la cobertura de la cuota 3:1.

· Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en clientes nuevos y base instalada.

· Prospectar y desarrollar nuevos clientes potenciales.

· Identificar con antelación las renovaciones de productos y servicios de los clientes asignados y realizar las actividades necesarias para asegurar su renovación.

· Desarrollar planes de cuenta.

· Generar propuestas comerciales de valor.

· Realizar presentaciones de alto nivel con clientes.

· Mantener y consolidar relaciones comerciales sólidas y sostenibles con clientes y fabricantes, siempre alineados con los valores de Voseda.

· Cumplir con los procesos, capacitaciones y certificaciones asignadas.

· Participar en las iniciativas para la generación de demanda propuestas por el área de Marketing.

· Trabajar en equipo con las diferentes áreas de Voseda.

· Apegarse al reglamento y código de ética de Voseda.

Entregables:

· CRM actualizado con Pipeline de 3:1

· Cobertura de cuota

· Un nuevos logo por trimestre

· Certificados y/o asistencia a eventos, cursos, etc,

Responsabilidades del Sistema de Gestión Integrado (ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001):

a. Cumplir y contribuir al funcionamiento correcto y eficiente del Sistema de Gestión Integrado conforme a las normas ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001.

b. Ejecutar sus funciones de acuerdo con los procesos, controles y políticas aplicables en los procesos establecidos en su área.

c. Reportar riesgos, incidentes, no conformidades y oportunidades de mejora.

d. Proteger la información y los activos bajo su responsabilidad.

e. Participar en actividades de mejora continua y auditorías del sistema de gestión.

f. Mantener actualizada y veraz la información y los registros derivados de sus actividades.

g. Comunicar oportunamente a su jefe inmediato situaciones que puedan afectar la calidad del servicio, la continuidad operativa o la seguridad de la información

Lugar de trabajo: CDMX (1 día en oficinas)