HOTE(SSE) SERVICE CLIENT

Rejoindre Les Mousquetaires, c'est faire partie d'une grande famille de la distribution, avec 7 magasins différents. C'est aussi travailler dans un groupe unique qui opère dans 3 domaines (alimentation, bricolage, mobilité), où l'on retrouve 150 000 collègues et plus de 3 000 entrepreneurs ! 

Faire partie de l'équipe de Bricomarché La Flèche équivaut à intégrer une entreprise locale et familiale. Actuellement composée d'une équipe dynamique de 40 salariés, nous recherchons un nouveau membre pour enrichir nos rangs. Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et engagée, nous serions ravis d'en discuter avec vous ! 

Notre entreprise s'engage à adopter des pratiques modernes, notamment en mettant l'accent sur la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et en favorisant un management participatif.  

Fiers de faire partie d'une équipe avant-gardiste, nous nous impliquons en faveur de la durabilité et de l'implication dans la communauté locale. Si vous souhaitez contribuer à une entreprise ayant un impact significatif, songez à rejoindre Bricomarché La Flèche ! 

Poste à pourvoir en CDD

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l'encaissement des clients au sein du point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, ).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

- Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients.

- Procédures d'encaissement

- Très bon relationnel client

Nous recherchons :

 - Un CDD temps plein pour un remplacement