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OFFICE MANAGER

🇲🇦 Morocco

Management

Finance

OFFICE MANAGER

from 🇲🇦 Morocco

SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont Santander, Société Générale, KCB Bank, Kensington Mortgages, Mercedes-Benz et Toyota FS. Sa plateforme cloud offre à ses clients une architecture composable pour la numérisation des opérations, allant de la banque au crédit et du reporting règlementaire aux paiements, en passant par la finance des consommateurs et des actifs.
Avec 3 400 employés répartis dans 50 bureaux, SBS est reconnue comme l'une des 10 premières entreprises européennes de technologies financières par IDC et comme leader dans l'Univers Omdia : Plates-formes bancaires numériques.

Mission principale

Assurer la gestion technique et opérationnelle des installations du site (bâtiment, équipements, infrastructures), garantir leur bon fonctionnement, coordonner les prestataires techniques et veiller à la sécurité, au confort et à la continuité d’activité.

Responsabilités principales

Gestion technique des installations

  • Assurer le suivi et le bon fonctionnement des installations :
    • ÉlectricitĂ©
    • Climatisation
    • Plomberie
  • Identifier les dysfonctionnements et piloter les interventions correctives
  • Mettre en place et suivre les plans de maintenance prĂ©ventive et curative

Coordination des prestataires techniques

  • Piloter les prestataires (maintenance, climatisation, Ă©lectricitĂ©, sĂ©curitĂ© incendie, etc.)
  • Planifier et superviser les interventions sur site
  • ContrĂ´ler la qualitĂ© des prestations rĂ©alisĂ©es
  • NĂ©gocier et suivre les contrats (SLA, dĂ©lais, coĂ»ts)
  • Veiller au respect des normes de sĂ©curitĂ© lors des interventions

Supervision terrain et rondes

  • RĂ©aliser des rondes rĂ©gulières sur site afin de :
    • VĂ©rifier l’état des installations et Ă©quipements
    • Identifier les anomalies ou risques potentiels
    • S’assurer du respect des règles HSE (Hygiène, SĂ©curitĂ©, Environnement)
  • Mettre en place des checklists de contrĂ´le
  • Assurer un reporting rĂ©gulier des incidents et des actions correctives

Sécurité et conformité

  • Veiller Ă  la conformitĂ© rĂ©glementaire des installations (Ă©lectricitĂ©, sĂ©curitĂ© incendie, etc.)
  • Suivre les contrĂ´les obligatoires (extincteurs, alarmes, ascenseurs, etc.)
  • Participer Ă  la gestion des situations d’urgence
  • Mettre Ă  jour les registres de sĂ©curitĂ©

Gestion des accès et sûreté

  • GĂ©rer le système de contrĂ´le d’accès (badges, droits d’accès, zones sĂ©curisĂ©es)
  • CrĂ©er, attribuer, modifier et dĂ©sactiver les badges collaborateurs et visiteurs
  • Tenir Ă  jour la base des accès et assurer sa fiabilitĂ©
  • Coordonner avec les Ă©quipes sĂ©curitĂ© et IT pour garantir la conformitĂ© des accès
  • Veiller au respect des procĂ©dures de sĂ»retĂ© sur site

Gestion et pilotage

  • Suivre le budget des services gĂ©nĂ©raux techniques
  • Analyser les coĂ»ts de maintenance et proposer des optimisations
  • Mettre en place des indicateurs de performance (taux de panne, dĂ©lais d’intervention, etc.)
  • Assurer un reporting rĂ©gulier Ă  la direction

Support logistique et environnement de travail

  • Garantir un environnement de travail fonctionnel et sĂ©curisĂ©
  • GĂ©rer les Ă©quipements techniques (bureaux, salles, installations communes)

Participer aux projets d’aménagement ou de rénovation

Formation

Bac+5 en maintenance, génie électrique, génie climatique ou équivalent

Expérience

3 à 7 ans dans un poste similaire (facility management, services généraux techniques, maintenance)

Compétences techniques

  • Bonne maĂ®trise des systèmes :
    • ÉlectricitĂ© basse tension
    • Climatisation
    • Maintenance multi-technique
  • Connaissance des systèmes de contrĂ´le d’accès (badges, sĂ©curitĂ© des accès)
  • Connaissance des normes de sĂ©curitĂ© (HSE)
  • ExpĂ©rience en gestion de prestataires techniques
  • Lecture de plans techniques (souhaitĂ©e)

Compétences comportementales

  • Forte prĂ©sence terrain
  • RĂ©activitĂ© et sens de l’anticipation
  • Rigueur et sens du dĂ©tail
  • CapacitĂ© Ă  gĂ©rer les urgences
  • Sens de la confidentialitĂ© et de la sĂ©curitĂ©
  • Bon relationnel avec les prestataires et les Ă©quipes internes

Langues

  • Français : courant
  • Anglais : niveau technique (souhaitĂ©)

 

by @maxrusakovic