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Chef(fe) de projet Assistance Technique - Industrie - Plessis Robinson

🇫🇷 France

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CRM

C++

Finance

Chef(fe) de projet Assistance Technique - Industrie - Plessis Robinson

from 🇫🇷 France

CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l’intégration et l’exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs stratégiques tels que la défense, le spatial, l’énergie, l’industrie, le transport, l’aéronautique et la cybersécurité.

Notre différence ? Une expertise unique en systèmes temps réel, des solutions souveraines et durables, et une culture d’innovation forte, portée par 15 % de notre chiffre d’affaires investi en R&D. Nous accompagnons nos clients dans la réussite de leurs programmes les plus complexes, du contrôle aérien à la lutte anti-drones, en passant par les systèmes nucléaires et les centres de contrôle satellites.

En rejoignant CS, vous intégrez une entreprise humaine et innovante.

  • Nous livrons bien plus que des systèmes, nous bâtissons la confiance.
  • Nous allons au-delĂ  des besoins exprimĂ©s, nous prĂ©parons les dĂ©fis de demain.
  • Plus que de simples experts, nous façonnons l’innovation.

Engagés à vos côtés, au service de vos enjeux critiques.
Accélérer la transformation industrielle, en toute sécurité.

Notre Business Unit INDUSTRIE accompagne les leaders des secteurs de l’aéronautique, de l’énergie et du transport dans la conception, la sécurisation et l’optimisation de leurs systèmes critiques.

Avec plus de 700 collaborateurs en France et en Amérique du Nord, elle mobilise une expertise reconnue permettant la réalisation de projets innovants dans les domaines des systèmes embarqués, de la simulation numérique, de la cybersécurité, de la data intelligence et de la digitalisation des processus industriels.

Rejoindre cette Business Unit, c’est transformer l’industrie avec des solutions à fort impact.

Nous recrutons un.e Chef(fe) de projet Systèmes Industriels Embarqués au sein de l’agenceSystèmes Industriels Embarqués & Cybersécurisés, dédiée au développement de solutions critiques intégrant des contraintes temps réel, de sûreté de fonctionnement et de cybersécurité, jusqu’à leur mise en œuvre opérationnelle.  

Rattaché.e au Directeur de Projets, vous pilotez ces activités pour le compte d’un client majeur du secteur de l’aéronautique et la défense, au sein d’une équipe pluridisciplinaire d’environ 20 collaborateurs (C/C++, V&V, robotique, système). 

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :  

  • ĂŠtre un vĂ©ritable partenaire du Directeur de Projets dans la gestion quotidienne du pĂ©rimètre, en assurant le pilotage opĂ©rationnel, la conformitĂ© contractuelle et le maintien d’un haut niveau de qualitĂ© de service. 
  • ĂŠtre l’interlocuteur privilĂ©giĂ© du client sur les aspects financiers, le suivi des prestations, le staffing et l’adĂ©quation des ressources aux besoins. 
  • Contribuer activement au dĂ©veloppement de l’activitĂ© en participant aux actions d’avant-vente : qualification des besoins, rĂ©daction des offres, chiffrage et coordination avec les Ă©quipes internes. 
  • Produire et piloter les reportings RH et opĂ©rationnels Ă  destination du Directeur de Projets et du client, avec un suivi rigoureux des indicateurs de performance (KPI). 
  • Piloter le staffing et la planification des ressources afin de garantir la bonne adĂ©quation entre les besoins clients et les compĂ©tences disponibles. 
  • Superviser l’ensemble du parcours collaborateur, de l’onboarding à l’offboarding, en passant par l’intĂ©gration, le suivi rĂ©gulier et l’accompagnement de proximitĂ© des consultants en mission. 
  • Identifier et traiter les situations sensibles ou alertes individuelles afin de garantir une expĂ©rience collaborateur de qualitĂ© et un haut niveau d’engagement. 
  • Structurer, fiabiliser et optimiser le suivi administratif du centre d’activitĂ© externalisĂ©e afin d’accompagner durablement la croissance de l’activitĂ©. 
  • Assurer un suivi administratif complet des consultants : ordres de mission, habilitations, conformitĂ© rĂ©glementaire et documentaire, suivi des temps et des absences.

L'environnement technique : 

  • Centre de service Assistance Technique multi‑clients et multi‑projets. 
  • CRM, ATS, ERP, plateformes RH et outils de suivi documentaire. 
  • Forte interaction avec le client, RH, Finance et Ă©quipes opĂ©rationnelles. 
  • Processus d’onboarding/offboarding, gestion de conformitĂ© et suivi contractuel. 
  • ActivitĂ©s combinant pilotage administratif, support collaborateurs et participation avant‑vente 

De formation ingénieure Bac+5 ou équivalent universitaire, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ansen environnement de services etd'assistance technique. Vous disposez d’une bonne maîtrise du suivi administratif des consultants ainsi que d’une connaissance opérationnelle des processus d’avant‑vente.

Vous accompagnez les collaborateurs en mission avecproximité,réactivitéetsens du service, tout en assurant unsuivi rigoureux des différentes échéances. À l’aise dans les échanges avec les clients, vous participez à l’analyse de leurs besoins et contribuez à la préparation de propositions commerciales adaptées.

Vous êtes reconnu.e pour votreécoute active et vosqualités relationnelles ? Vous faites preuve d’une excellentecommunication, d’une grandeorganisationet d’un sens aigu despriorités ? Discret.ète,fiableet doté.e d’un réelprofessionnalisme, vous savez gérer avec tact les situations sensibles et instaurer desrelations de confiance durables ? Alors, vous êtes la pépite que nous recherchons !

Rejoignez une entreprise où l’humain, l’innovation et l’impact se rencontrent.

Chez CS, nous offrons :

  • Une expĂ©rience collaborateur enrichissante, portĂ©e par un environnement de travail conçu pour favoriser la flexibilitĂ©, l’autonomie et le bien-ĂŞtre au quotidien.
  • Un parcours d’intĂ©gration complet pensĂ© pour embarquer chaque talent dès le premier jour et une Academy pour dĂ©velopper vos compĂ©tences, enrichir votre expertise et construire les parcours professionnels qui vous ressemblent.
  • Un engagement sociĂ©tal fort : plus de 3 000 associations soutenues, une politique handicap active, une culture inclusive, une dĂ©marche de numĂ©rique responsable, et des partenariats comme Elles bougent pour inspirer les talents fĂ©minins de demain.

…et bien d’autres avantages à découvrir en nous rejoignant !

Notre singularité ? L’alliance unique entre expertise technologique, projets critiques et engagement humain. Entreprise innovante et responsable, nous construisons un environnement éthique, inclusif et tourné vers l’avenir. Ouverts à tous les talents, nous croyons que la diversité est une richesse.

LA SUITE DES EVENEMENTS :

Si votre profil correspond, vous serez invité.e à un entretien technique avec l’un de nos Responsables opérationnels, pour échanger sur vos compétences et votre vision du métier.

Vous rencontrerez ensuite Franck, notre Chargé de recrutement, pour un moment d’échange autour de votre parcours, vos aspirations et notre culture d’entreprise.

Enfin, parce que nous valorisons la transparence et le respect, nous nous engageons à vous faire un retour personnalisé par téléphone, quelle que soit l’issue du processus.

#chef(fe)deprojet #CDP #Embarqué

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements

 

by @maxrusakovic