
Werkstudent Sales Support (all genders)
Silbury
Location not stated
7 months ago
- CRM
- Excel
- MS Office
- HubSpot
7 months ago
Wichtig dabei: Unsere Sales-Funktion ist bewusst als unterstützende Querschnittsfunktion konzipiert – die operative Kundenverantwortung liegt in den Geschäftsbereichen. Du sorgst mit dafür, dass Prozesse, Daten und Unterlagen sauber vorbereitet sind, damit unsere Bereichsleiter in Kundenterminen maximal wirksam sein können.
- CRM und Pipeline-Management: Kundendaten, Aktivitäten und Deal-Status pflegen; Next Steps nachhalten
- Reporting und Forecast-Zuarbeit: Kennzahlen/Listen aufbereiten (v. a. Excel) und bei regelmäßigen Reports unterstützen
- Angebotsvorbereitung und Dokumentation: Angebotsunterlagen mit erstellen, Ablage/Versionierung und Dokumentation sicherstellen
- Operative Koordination: Termine und Abstimmungen zwischen Geschäftsbereichen und Kunden koordinieren; offene Punkte nachhalten
- Kundenkommunikation: Proaktive Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon, Rückfragen klären, fehlende Informationen einholen und nächste Schritte verbindlich nachhalten (zur Unterstützung der Bereichsleiter)
- Datenrecherche: Markt-, Wettbewerbs- und kundenbezogene Informationen zusammenstellen
- Studium ab mind. 4. Semester (z. B. BWL, Sales/Marketing, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar)
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; professioneller Auftritt in E-Mail und Telefon
- Kundenorientierung und keine Scheu vor direkter Ansprache
- Struktur und Genauigkeit: zuverlässige, organisierte Arbeitsweise („Attention to Detail“)
- Sicher in MS Office, insbesondere Excel; schnelle Einarbeitung in CRM-Tools
- Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
- Erfahrung mit Hubspot oder vergleichbaren CRM-Systemen
- Erste Praxis in Sales Support / Customer Success / Account Management
- Interesse an Prozessoptimierung und (KI-gestützter) Automation
- Ein buntes Büro mit freundlicher Atmosphäre im Herzen von Fürth mit Leuten, die für jeden Spaß zu haben sind.
- Ein offener Austausch auf Augenhöhe und eine herzliche Willkommenskultur.
- Mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du bei uns deinen Arbeitstag an deine persönlichen Belange anpassen.
- Offener Wissensaustausch, gegenseitige Unterstützung und Online-Lern-Möglichkeiten helfen dir bei deiner Entwicklung.
- Unsere klassischen Benefits gibt es on top mit dazu.
Deine persönliche Ansprechpartnerin: Ramona Roth
Werkstudent Sales Support (all genders) · Silbury