Team Leader Social Media H/F

Septeo est unacteur de référence du software en Europe, présent à l’internationalet reconnu parmi letop 5 des éditeurs de logiciels sectoriels en France. En forte croissance et en transformation permanente, le groupe s’impose comme un acteur clé de l’édition logicielle grâce à la force de son collectif : des équipes déterminées, audacieuses et engagées.

Chez Septeo, l’intelligence artificielle est placée au cœur de notre évolution. Nous la concevons comme un levier de performance durable, de collaboration et d’innovation, intégrée de manière responsable dans les pratiques du quotidien et démocratisé sur l’ensemble de nos métiers. L'ambition est claire : “make intelligent software for Europe”.

Notre culture repose sur des valeurs fortes :être, faire et transformer ensemble. Elle n’est pas figée ; elle se vit chaque jour dans nos actions et nos décisions, à travers un équilibre entreperformance, responsabilité et plaisir.

Cette ambition s’incarne dans ce que nous faisons au quotidien : concevoir des logiciels qui accompagnent les moments de vie essentiels, au service de millions de citoyens. Être présent derrière ces instants clés est une responsabilité forte. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

Rejoindre Septeo, c’est intégrerune aventure collective à dimension internationale, porter la transformation du groupe dans un environnement en mouvement rapide, et faire de l’IA un levier concret de création de valeur, aujourd’hui comme demain.

Nous recherchons, un(e) Team leader Social Media H/Fen CDI, basé(e) à Lattes, à proximité de Montpellier pour notre BU Septeo Digital & Services. 

Ce que nous pouvons accomplir ensemble:

Rattaché(e) à la Responsable de l’activité Digital Marketing, vous pilotez le développement et la performance du service Social Media.

À ce titre, vous serez en charge de :

• Piloter les projets clients : suivi, coordination et garantie de la qualité des livrables
• Manager une équipe de 6 collaborateurs : accompagnement, montée en compétences, organisation du travail  
• Développer le service : identification de nouvelles opportunités
• Intégrer l’IA dans les pratiques : veille, test et déploiement d’outils pertinents
• Assurer la pérennité et la rentabilité du service
• Gérer un portefeuille de clients en direct
• Garantir la qualité des prestations délivrées
• Réaliser une veille continue : tendances social media, innovations technologiques, nouveaux réseaux
• Entretenir une relation client de qualité
• Collaborer étroitement avec les différents services
• Accompagner les commerciaux lors des avant-vente

Ce qui nous intéresse chez vous: 

Au‑delà de votre expertise Social Media, nous recherchons avant tout un(e)Team leader de proximité, humain(e) et engagé(e), capable d’accompagner une équipe au quotidien et de créer un cadre de travail rassurant, stimulant et collectif.

• Bac+3/5 en communication, marketing digital ou équivalent
• 5 ans d’expérience minimum en social media, avec uneexpérience en animation ou management d’équipe
• Expérience en agence ou environnement multi‑clients appréciée
• Vous êtes unréférent de proximité pour l’équipe : présent(e), accessible, à l’écoute, attentif(ve) aux équilibres individuels et collectifs
• Vous aimezembarquer, fédérer et donner du sens
• Vous prenez plaisir àanimer le quotidien : organiser le travail, fluidifier les échanges, sécuriser les priorités, accompagner les moments plus sensibles
• Vous cultivez unfort esprit d’équipe, un sens du collectif et une réelle ouverture aux autres
• Vous êtes à l’aise avec lepilotage de la performance (KPI, qualité, rentabilité), sans perdre de vue l’humain
• Vous savez trouver le bon équilibre entrebienveillance et exigence professionnelle
• Vous avez unsens aigu du service client et veillez à maintenir un haut niveau de qualité dans les prestations délivrées
• Organisé(e), structuré(e) et proactif(ve), vous êtes force de proposition et apportez de la stabilité à l’équipe

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

• Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy 
• Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) 🎉 
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Un process de recrutement en 2 étapes :

1. Un premier entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous. 
2. Un second entretien dans nos locaux qui sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences. 

Vous faites quoi lundi ?