Service Produktmanager (m/w/d)

Wir sind mutig und innovativ, neugierig und kreativ, bodenständig und ganz klar auf den Erfolg unserer Kunden fokussiert. Unsere Ideen und unser Know-how fließen in einzigartige Maschinen- und Anlagenlösungen fürinternationale Unternehmen aus derholz-, metall- und kunststoffbearbeitenden Industrie.International bekannte Möbelmarkensetzen ebenso auf unsere Erfahrung wie derweltgrößte Flugzeughersteller oder deranspruchsvolle Tischlerbetrieb von nebenan. Manche Anlage erreicht dieGröße von bis zu zwei Fußballfeldern – das geht, weil wir über100 Jahre Pionierarbeit auf höchstem Niveau mit im Gepäck haben. Ambitionierte Nachwuchs-, Fach- und Führungskräfte finden bei uns das perfekte Umfeld für ihre Talente.Bist Du mit dabei?

Das erwartet dich

• Eine Schlüsselrolle beim Ausbau unseres internationalen Servicegeschäfts

• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen

• Spannende Projekte rund um Digitalisierung, Modernisierung und innovative Serviceprodukte

• Zusammenarbeit mit internationalen Experten und Fachbereichen

• Flexible Arbeitszeiten sowie moderne Arbeitsbedingungen

• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen und Benefits

• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

• Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres internationalen Serviceportfolios

• Konzeption neuer Serviceprodukte, Dienstleistungen und digitaler Serviceangebote

• Verantwortung für Modernisierungs- und Retrofit-Produkte über den gesamten Produktlebenszyklus

• Analyse von Markttrends, Kundenbedürfnissen und Wettbewerb zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale

• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb sowie unseren internationalen Servicegesellschaften

• Definition und Weiterentwicklung relevanter Service-Kennzahlen (KPIs) zur Steuerung des Geschäftserfolgs

• Erstellung von Servicekonzepten, technischen Dokumentationen und Vermarktungsunterlagen

• Unterstützung unserer internationalen Standorte bei der Einführung neuer Produkte und Services

• Mitarbeit an bereichsübergreifenden Innovations- und Digitalisierungsprojekten

• Steuerung des Obsoleszenzmanagements und Entwicklung nachhaltiger Produktstrategien
  

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbare Qualifikation)

• Idealerweise Berufserfahrung im Produktmanagement, After-Sales-Service oder Maschinen- und Anlagenbau

• Begeisterung für Technik sowie Interesse an innovativen Service- und Digitalisierungslösungen

• Analytisches Denken und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams

• Unternehmerisches Denken und ein Gespür für Kundenbedürfnisse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Internationale Reisebereitschaft (ca. 20 %)