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Pasante de Customer Operations

Objetivo del cargo

Brindar soporte administrativo y operativo a la Jefatura de Customer Operations mediante la gestión, organización y control del inventario documental, asegurando la correcta clasificación, actualización y etiquetado de documentos físicos y digitales, contribuyendo a la eficiencia operativa y al cumplimiento de los estándares internos de gestión de información.

Principales responsabilidades

• Apoyar en el control y actualización del inventario de documentos y archivos del área.
• Clasificar y organizar documentación física y digital de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Etiquetar y codificar nuevos documentos para su correcta identificación y trazabilidad.
• Mantener actualizados los registros y bases de datos documentales.
• Verificar la integridad y disponibilidad de la información archivada.
• Apoyar en actividades de auditoría documental y levantamiento de información cuando sea requerido.
• Garantizar el adecuado resguardo, orden y conservación de los documentos bajo su gestión.
• Colaborar con la jefatura en actividades operativas y administrativas relacionadas con la gestión documental.

Perfil requerido

Formación

• Estudiante universitario de carreras como:
  • Administración de Empresas
  • Ingeniería Comercial
  • Gestión Empresarial

Conocimientos

• Manejo básico de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
• Deseable manejo de bases de datos o registros de inventario.

Competencias

• Organización y planificación.
• Atención al detalle.
• Responsabilidad y confidencialidad en el manejo de información.
• Capacidad de análisis y orden documental.
• Proactividad y disposición de aprendizaje.
• Trabajo en equipo.

Reporta a

Jefatura de Customer Operations

Modalidad

• Pasantía académica
• Horario acorde a la normativa vigente para pasantes.

At Tigo, we firmly believe in thepower of talent and the positiveimpactpeople create every day.

We promote professional development because we are convinced that, by creating opportunities to learn and grow, we can achieveextraordinary results and build abetter future together.

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.