Social Media Analyst

Job Description:

¡En dentsu estamos en búsqueda de un Social Media Analyst / Community Manager en Medellín!

Apoyar la gestión, análisis y optimización de la presencia digital de la marca en redes sociales, construyendo comunidades activas y alineadas con los objetivos estratégicos del negocio, mediante la creación de contenido, la interacción con la audiencia y el análisis de métricas de desempeño.

Responsabilidades

• Planificar, crear y publicar contenido para redes sociales
• Gestionar la comunidad digital: responder mensajes, comentarios y menciones de manera oportuna y alineada al tono de la marca.
• Monitorear la reputación online y detectar oportunidades o riesgos de comunicación.
• Analizar métricas de desempeño (alcance, engagement, crecimiento, conversiones).
• Elaborar reportes periódicos con insights y recomendaciones de mejora.
• Optimizar estrategias de contenido basadas en datos y tendencias digitales.
• Identificar tendencias, formatos y oportunidades de crecimiento en redes sociales.

Requisitos

• Formación en Marketing, Comunicación, Publicidad, Periodismo o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en gestión de redes sociales.
• Conocimiento de plataformas de análisis (Meta Business Suite, Google Analytics, Hootsuite, Metricool u otras).
• Excelente redacción y ortografía.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Conocimiento de tendencias digitales y comportamiento de audiencias.
• Habilidades de organización y gestión del tiempo.

#LI-AN1

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