INGENIERO DE ASEGURAMIENTO DE INGRESOS DE SERVICIOS MOVILES

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities?If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

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PRINCIPALES FUNCIONES

• Revisar y evaluar los riesgos de Aseguramiento de Ingresos de los lanzamientos de Productos/Servicios/Promociones en cada Unidad de Negocio Mobile B2C, B2B y Home Convergente (FMC).
• Realizar análisis, tendencias y alarmas que permitan hacer seguimiento de variaciones de tráfico sobre los Revenue Streams de todas las unidades de negocio (tendencias, variaciones y posibles pérdidas).
• Coordinar la creación de Alarmas, procesos y controles a nivel de Revenue Stream para cada unidad de negocio para la mitigación de riesgos de Aseguramiento de Ingresos detectados
• Identificar, proponer e implementar iniciativas de automatización, digitalización y mejora de procesos dentro de Finanzas que incrementen eficiencias y reduzcan riesgos y costos.
• Aplicar técnicas analíticas y estadísticas para la cuantificación de pérdidas (leakage) y oportunidades de mejora.
• Realizar análisis de casos de Aseguramiento de Ingresos de manera operativa a todas las plataformas y sistemas de la compañía. (tendencias, variaciones y posibles pérdidas, fraude tecnológico, análisis de tráfico de voz, data y sms, tarifas, fichas de clientes, facturación, Prepago/Postpago, revisión y/o modificación de tarifa y seguimiento a los lanzamientos del producto).
• Realizar auditorías a los servicios, aplicaciones, productos, proyectos, etc. Exponiendo los riesgos, gestionando una estrategia de mitigación mediante alarmas y controles y trabajando en estrecha colaboración con todas las unidades de negocio.
• Monitoreo, validación y análisis continuo de  alarmas con el fin de prevenir y detectar posibles casos de perdida de ingresos.
• Analizar, cuantificar y reportar a Gerencia las pérdidas de ingresos detectadas (Leakage/Lost Opportunities).
• Emisión de reportes solicitados por la Gerencia de Aseguramiento de Ingresos, Finanzas o Gerencia General.
• Cumplir con los Controles SOX y Non SOX asignados al área.
• Colaborar como revisor independiente de los controles SOX a las diferentes áreas de la compañía.
• Responsable de realizar las funciones de backup en caso de ausencia o no disponibilidad del cargo asignado.

PERFIL DEL PUESTO

Experiencia requerida

Años                                                     :     1 o 2

Educación deseable                           

Área                                                      :     Ingenieria en sistemas, Ingenieria Informatica, Redes y Telecomunicaciones y/o ramas a fines.

Calificación Profesional                          : Egresado y/o Licenciatura.

Especialización en:

• Programación y manejo de datos (Python y SQL preferentemente).
• Análisis de datos y estadística aplicada para identificación de tendencias y anomalías.
• Construcción y uso de herramientas de visualización (BI) y monitoreo.
• Conocimiento de estructuras de datos y lógica algorítmica.
• Experiencia en procesamiento y análisis de grandes volúmenes de información.
• Conocimientos en modelos de analítica avanzada e Inteligencia Artificial (Machine Learning aplicado a detección de anomalías, predicción o fraude).(Deseable)

HABILIDADES Y COMPORTAMIENTOS

Integridad

Colaboración al cliente interno y externo

Compromiso con los objetivos de la organización

Actitud positiva y dinámica

Proactividad

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia¡Un gran lugar para Trabajar!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.