Försäkringshandläggare till Lärarnas a-kassa

Vi på Lärarnas a-kassa strävar efter att vara den bästa a-kassan att jobba hos. Med våra fantastiska medarbetare, generösa förmåner och trivsamma lokaler skapar vi en arbetsplats där alla medarbetare ska trivas.

Nu söker vi dig som är en erfaren försäkringshandläggare och vill bli en del av vårt försäkringsteam. Vi har ett framgångsrikt år bakom oss och vill fortsätta på den vägen under 2026 genom att fortsätta växa, både i antal medlemmar och antal medarbetare.

I försäkringsteamet arbetar du tillsammans med duktiga kollegor med hög kompetens inom arbetslöshetsförsäkringen. Vi arbetar varje dag för att ge våra medlemmar bästa möjliga service och stärka vår position som det självklara valet av a-kassa för alla som jobbar inom skolans värld.

Om tjänsten
Som försäkringshandläggare ansvarar du för att handlägga och utreda ärenden om ersättning från a-kassan. Vi strävar efter att våra medlemmar ska känna att de har en personlig handläggare, så ditt arbetssätt är både kommunikativt och proaktivt.

Du får möjlighet att arbeta med flera av Sveriges bästa försäkringshandläggare och specialister. Du blir en viktig del i ett sammansvetsat team på 30 personer som ser fram emot att välkomna en ny kollega.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med placeringsort i Stockholm i våra moderna lokaler vid Slussen.

Arbetsuppgifter
Dina fokusområden är att

• självständigt utreda och ta beslut i ärenden om ersättning till våra medlemmar

• utveckla och förbättra våra arbetssätt och verktyg, både internt och för alla våra medlemmar.

Du har dagligen kontakt med våra medlemmar, arbetsgivare och myndigheter via telefon eller genom våra e-tjänster. Vi jobbar efter dagindelning viket ger dig stora möjligheter att själv planera och organisera din arbetsvecka. Du behöver därför veta vad som är viktigt och kunna prioritera i handläggningsprocessen.

Om dig
Du är van att hantera ersättningsärenden och har ett genuint intresse för professionell handläggning. För att bli framgångsrik i rollen tror vi att du:

• är bra på personlig service och trivs med att hjälpa människor

• på ett kommunikativt och pedagogiskt sätt kan förklara värdet av att vara medlem och hur försäkringen fungerar.

Du behöver

• ha stor erfarenhet av arbetslöshetsförsäkringen

• vara noggrann

• trivas med att ha stort ansvar

• vara duktig på självledarskap.

Det är meriterande om du

• har en akademisk erfarenhet inom juridik

• har erfarenhet av mentorskap och handledning

• kan handlägga återkrav, EU/EES och företagsärenden.

Om Lärarnas a-kassa
Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och därför är vi måna om att alla ska må bra på jobbet. Hos Lärarnas a-kassa har vi en ett vänligt arbetsklimat som genomsyras av tillit, flexibilitet och gott samarbete. Vi är en platt organisation som värdesätter egna initiativ, personlig utveckling och balans mellan jobb och fritid. Hos oss arbetar cirka 60 medarbetare på vårt kontor vid Slussen i Stockholm.

Som ett led i vår strävan efter att vara den bästa a-kassan att arbeta hos erbjuder vi generösa förmåner såsom:

• möjlighet till hemarbete

• föräldrapolicy som prisats av fackförbundet Unionen som Sveriges bästa

• förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar

• 38 lediga dagar

• flextid som ger dig möjlighet att avsluta din arbetsvecka på fredagar klockan 14

• kollektivavtal med tjänstepension, föräldralön och friskvårdstimme

• subventionerad lunch

• tillgång till förmånsportalen Benify där du bland annat kan använda vårt väl tilltagna friskvårdsbidrag.

För mer information om tjänsten, kontakta EnhetschefAndreas Gartzelleller FörsäkringshandläggareAlma Borgmalm

Vi ser fram emot din ansökan!