Account Manager (m/w/d)

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied –für eine Welt, in der Wissen Leben rettet! 

Die Rolle: Wasdich erwartet 

Unsere Bestandskunden des BereichsAmbulatory Information Systems DACH

werden von unseren Partnern sowie Account Managern betreut. Als (Senior) Sales Managerbistduzentraler Ansprechpartner fürein regionales Portfolio anKunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien.Ziel deiner Tätigkeitistdielangfristige Kundenbindung, sowie dieSteigerung des Wertes deines Kundenportfolios durch gezieltes Cross- undUpsell aus unserem breitenBestands-Produktportfolio und unseres neueninnovativen CGMOne(CGMone: All-in-onePraxissoftware-Lösung) SaaS Produktportfolio. 

Aufgabenprofil: Was du umsetzen wirst 

• Kundenbetreuung:Dubistzentraler Ansprechpartner fürein regionales Kundenportfolio und baust eine langfristige Kundenbeziehung auf  

• Kommerzielle Entwicklung und Abschlüsse:Du trägst die kommerzielle Verantwortung für die Entwicklung der wiederkehrenden und einmaligen Umsätze deines Portfolios und bist verantwortlich für den Abschluss vonRenewals,Upsells und Cross-Sells sowie New Business

• Bedarfsanalyse:Duanalysierst Bedarfe unserer Kunden und identifizierst proaktiv zusätzlichesGeschäftspotential  

• Zusammenarbeit:Gemeinsam mit unserem Customer Support,Onboarding Team,Field Service, CustomerSuccess und Add-On Team stellst du die Zufriedenheit mit und Adoption unserer Produkte sicher 

• Reporting undForecasting:Du erstellst regelmäßig Umsatzprognosen undReportings zur Account- undPipeline-Performance  

Qualifikation: Das bringst du mit 

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrungundnachweisbare ErfolgeimkommerziellenManagement von Kundenbeziehungen in einem SaaS-, bzw.  Softwareunternehmen, Systemhaus oder einer vergleichbaren Industrie 

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen odergesundheitswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbar 

• Du bistzahlengetriebenund hast die zentralenKPIsdeines Portfolios stets im Blick  

• Du bist technologieaffin undkannstunsere Kunden– gemeinsam mit unseren Produktexperten –zu unserem Angebotan Hardware, Software und modernen SaaS Produkten beraten 

• Idealerweise Erfahrung in der Anwendung moderner Sales-Methoden undQualifizierungsframeworks  

• Idealerweise hast du Erfahrung mit großen Produktportfolios und Cross-Sell Kampagnen 

• Dugehst sichermit CRM-Systemenum hast eineAffinität zu digitalen Tools  

• Du bringst Reisebereitschaftmit und besuchst unsereKunden in deinem Vertriebsgebietvor Ortin deren Praxis 

• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, gepaart mit einer proaktiven und zielorientierten Arbeitsweise 

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie selbstsichere Kommunikation mit internen und externen Gesprächspartner 

• Wünschenswert:Erfahrungen mitLeistungserbringern/Stakeholdern im Gesundheitswesen, idealerweise niedergelassene Ärzte