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QA Lead | Chef QA

NBCUniversal
🇨🇦 Canada
Hybrid
Staff / Principal
1 week ago
  • Epic
  • Integration Testing
  • Unity
  • Unreal
  • Jira
  • Perforce
  • Git
  • Performance Testing
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NBCUniversal est l’un des leaders mondiaux du secteur des médias et du divertissement. Nous créons des contenus d’exception, que nous diffusons à travers notre portefeuille de films, de programmes télévisés et de services de streaming, et que nous donnons vie grâce à nos parcs à thème internationaux, nos produits grand public et nos expériences. Nous détenons et exploitons des marques de premier plan dans les domaines du divertissement et de l’information, notamment NBC, NBC News, NBC Sports, Telemundo, les chaînes locales NBC, Bravo et Peacock, notre service de streaming premium financé par la publicité. Nous produisons et distribuons des films et des programmes de divertissement de premier ordre grâce à nos puissants studios de cinéma et de télévision, notamment Universal Pictures, DreamWorks Animation et Focus Features, ainsi qu’aux quatre studios de télévision mondiaux regroupés sous la bannière Universal Studio Group. Nous exploitons également des parcs à thème et des expériences de premier plan à travers le monde via Universal Destinations & Experiences, notamment l’Universal Orlando Resort, qui abrite l’Universal Epic Universe, et Universal Studios Hollywood. NBCUniversal est une filiale de Comcast Corporation. Rendez-vous surwww.nbcuniversal.com pour plus d’informations.

Notre impact repose sur l’amélioration des communautés dans lesquelles vivent et travaillent nos employés, nos clients et nos publics. Nous avons une riche tradition d’engagement social et veillons à ce que nos employés aient la possibilité de s’investir au sein de leurs communautés. Nous défendons une culture inclusive et nous nous efforçons d’attirer et de former une main-d’œuvre talentueuse afin de créer et de proposer un large éventail de contenus reflétant notre monde.

 

NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our global theme park destinations, consumer products, and experiences. We own and operate leading entertainment and news brands, including NBC, NBC News, NBC Sports, Telemundo, NBC Local Stations, Bravo, and Peacock, our premium ad-supported streaming service. We produce and distribute premier filmed entertainment and programming through our powerhouse film and television studios, including Universal Pictures, DreamWorks Animation, and Focus Features, and the four global television studios under the Universal Studio Group banner, and operate industry-leading theme parks and experiences around the world through Universal Destinations & Experiences, including Universal Orlando Resort, home to Universal Epic Universe, and Universal Studios Hollywood. NBCUniversal is a subsidiary of Comcast Corporation. Visit www.nbcuniversal.com for more information.

Our impact is rooted in improving the communities where our employees, customers, and audiences live and work. We have a rich tradition of giving back and ensuring our employees have the opportunity to serve their communities. We champion an inclusive culture and strive to attract and develop a talented workforce to create and deliver a wide range of content reflecting our world.

RESPONSABILITÉS

En tant que Responsable AQ (Assurance Qualité), vous serez chargé(e) de superviser la stratégie d’assurance qualité, de gérer les équipes AQ et de veiller à ce que les efforts de test soient alignés sur les objectifs du projet. Vous encadrerez les testeurs et analystes, collaborerez avec les développeurs et les équipes de production, et maintiendrez des normes élevées en matière de stabilité, de fonctionnalité et d’expérience joueur.

  • Diriger, encadrer et soutenir les testeurs et analystes AQ afin de favoriser le dĂ©veloppement de leurs compĂ©tences et leur efficacitĂ©.
  • Attribuer les tâches de test, gĂ©rer les charges de travail et assurer une couverture adĂ©quate des fonctionnalitĂ©s et des jalons du projet.
  • Examiner les rapports de bogues, les cas de test et la documentation afin de maintenir la clartĂ© et la cohĂ©rence.
  • Favoriser une culture axĂ©e sur la qualitĂ©, la communication et l’amĂ©lioration continue.
  • DĂ©finir et maintenir les processus, normes et meilleures pratiques AQ Ă  l’échelle du projet.
  • CrĂ©er et superviser les plans de test, les cas de test et les Ă©valuations des risques pour les systèmes et fonctionnalitĂ©s majeurs.
  • Collaborer avec l’équipe de production pour estimer l’étendue des activitĂ©s AQ, planifier les ressources et suivre les risques liĂ©s Ă  la qualitĂ©.
  • Soutenir les tests d’intĂ©gration lors de l’ajout de nouveaux systèmes ou contenus.
  • Utiliser les outils de dĂ©bogage, les journaux (logs) et les fonctionnalitĂ©s du moteur pour analyser les problèmes Ă  un niveau technique plus approfondi.
  • Travailler en Ă©troite collaboration avec les concepteurs, ingĂ©nieurs et producteurs afin de comprendre les objectifs des fonctionnalitĂ©s et les contraintes techniques.
  • Participer Ă  la planification des sprints, aux rĂ©unions quotidiennes (stand-ups) et aux revues de fonctionnalitĂ©s afin de rester alignĂ©(e) sur l’avancement du dĂ©veloppement.
  • Communiquer clairement et de manière proactive les obstacles, les risques et les prĂ©occupations liĂ©es Ă  la qualitĂ© aux parties prenantes.
  • Contribuer au maintien de la stabilitĂ© des versions grâce aux tests de fumĂ©e (smoke tests), aux contrĂ´les de validation et Ă  l’identification proactive des problèmes.
  • Contribuer Ă  l’amĂ©lioration des outils AQ, des tableaux de bord et des flux de travail afin d’accroĂ®tre l’efficacitĂ© et la cohĂ©rence.

 

RESPONSIBILTIES 

As the QA Lead, you will be responsible for overseeing the quality assurance strategy, managing QA teams, and ensuring that testing efforts align with project goals. You’ll guide testers and analysts, collaborate with developers and production, and maintain high standards for stability, functionality, and player experience.  

  • Lead, mentor, and support QA testers and analysts, helping them grow their skills and effectiveness. 

  • Assign testing tasks, manage workloads, and ensure coverage across features and milestones. 

  • Review bug reports, test cases, and documentation to maintain clarity and consistency. 

  • Foster a culture of quality, communication, and continuous improvement. 

  • Define and maintain QA processes, standards, and best practices across the project. 

  • Create and oversee test plans, test cases, and risk assessments for major systems and features. 

  • Partner with production to estimate QA scope, plan resources, and track quality‑related risks. 

  • Support integration testing when new systems or content are merged. 

  • Use debugging tools, logs, and engine features to investigate issues at a deeper technical level. 

  • Work closely with designers, engineers, and producers to understand feature goals and technical constraints. 

  • Participate in sprint planning, stand‑ups, and feature reviews to stay aligned with development progress. 

  • Communicate blockers, risks, and quality concerns clearly and proactively to stakeholders. 

  • Help maintain build stability through smoke tests, validation checks, and proactive issue identification. 

  • Contribute to improving QA tools, dashboards, and workflows to increase efficiency and consistency. 

QUALIFICATIONS  

Exigences de base : 

  • ExpĂ©rience dĂ©montrĂ©e en assurance qualitĂ© dans le domaine du jeu vidĂ©o, dont gĂ©nĂ©ralement 3 ans ou plus dans un rĂ´le senior ou de leadership.
  • ExpĂ©rience significative en tests AQ, en analyse AQ ou dans des rĂ´les AQ intĂ©grĂ©s au dĂ©veloppement de jeux vidĂ©o.
  • Solide comprĂ©hension des flux de travail et des outils de dĂ©veloppement de jeux (Unity, Unreal ou moteurs propriĂ©taires).
  • MaĂ®trise des systèmes de suivi des bogues (Jira, DevTrack, Hansoft, etc.).
  • CapacitĂ© Ă  rĂ©diger et Ă  rĂ©viser des rapports de bogues clairs, concis et techniquement dĂ©taillĂ©s.
  • Excellentes compĂ©tences en communication et aisance Ă  travailler avec des Ă©quipes multidisciplinaires.
  • ExpĂ©rience dĂ©montrĂ©e en leadership ou en mentorat au sein d’une Ă©quipe AQ.
  • CapacitĂ© Ă  gĂ©rer les prioritĂ©s de test dans un environnement dynamique et en Ă©volution rapide.
  • Participation Ă  au moins un jeu publiĂ© ou Ă  un ensemble majeur de fonctionnalitĂ©s livrĂ©es.

Atouts recherchés : 

  • Connaissance des systèmes de gestion de versions (Perforce, Git).
  • ExpĂ©rience avec les outils d’automatisation ou la crĂ©ation de scripts.
  • ComprĂ©hension des tests de performance, du profilage ou de l’analyse de la mĂ©moire.
  • Connaissance des exigences de certification des consoles ou des tests spĂ©cifiques aux plateformes.
  • ExpĂ©rience dans la crĂ©ation ou l’amĂ©lioration de pipelines, d’outils ou de tableaux de bord AQ.

 

QUALIFICATIONS 

Basic Requirements:  

  • Proven experience in video game QA, often with 3+ years in a senior or lead role. 

  • Significant experience in QA testing, QA analysis, or embedded QA roles within game development. 

  • Strong understanding of game development workflows and tools (Unity, Unreal, or proprietary engines). 

  • Proficiency with bug‑tracking systems (Jira, DevTrack, Hansoft, etc.). 

  • Ability to write and review clear, concise, and technically detailed bug reports. 

  • Excellent communication skills and comfort working with cross‑disciplinary teams. 

  • Proven leadership or mentorship experience within QA. 

  • Ability to manage testing priorities in a fast‑paced environment. 

  • Experience contributing to at least one shipped game or major feature set. 

Desired Characteristics:  

  • Familiarity with version control systems (Perforce, Git). 

  • Experience with automation tools or scripting. 

  • Understanding of performance testing, profiling, or memory analysis. 

  • Knowledge of console certification requirements or platform‑specific testing. 

  • Experience building or improving QA pipelines, tools, or dashboards. 

 

As part of our selection process, external candidates may be required to attend an in-person interview with an NBCUniversal employee at one of our locations prior to a hiring decision. NBCUniversal's policy is to provide equal employment opportunities to all applicants and employees without regard to race, color, religion, creed, gender, gender identity or expression, age, national origin or ancestry, citizenship, disability, sexual orientation, marital status, pregnancy, veteran status, membership in the uniformed services, genetic information, or any other basis protected by applicable law.

If you are a qualified individual with a disability or a disabled veteran and require support throughout the application and/or recruitment process as a result of your disability, you have the right to request a reasonable accommodation. You can submit your request to AccessibilitySupport@nbcuni.com.

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