MEAL Officer, IPC & WASH

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Contexte organisationnel

L'International Rescue Committee (IRC) est l'une des principales organisations mondiales d'aide humanitaire et de développement. Depuis 80 ans, l'IRC est au premier plan des grandes initiatives humanitaires visant à soutenir les personnes déracinées par la guerre, la persécution ou les conflits civils. L'IRC fournit une assistance vitale pour aider les populations à survivre et à reconstruire leur vie, en les accompagnant du danger vers la sécurité. L'Unité urgence de l'IRC (Emergency Unit - EmU) dirige les activités mondiales de préparation et de réponse aux urgences de l'organisation. La mission de l'EmU est de répondre aux besoins immédiats de survie et de réduire les souffrances des populations touchées par un conflit ou une catastrophe pendant la phase aiguë d'une urgence.

Contexte de la réponse

Le ministère de la Santé de la République démocratique du Congo a officiellement déclaré la 17e épidémie de maladie à virus Ebola du pays le 15 mai 2026, après la confirmation de cas causés par l'espèce virale Bundibugyo (BDBV) dans la province de l'Ituri, au nord-est de la RDC. L'épidémie a été initialement détectée dans et autour des zones de santé de Mongbwalu, Rwampara et Bunia.

Le 17 mai 2026, l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) a évalué l'épidémie comme une urgence de santé publique de portée internationale (USPPI), en raison du risque de propagation régionale et du contexte opérationnel difficile. L'IRC prépare actuellement son appui à l'endiguement de l'épidémie de maladie à virus Ebola dans les provinces de l'Ituri et du Nord-Kivu. L’appui de l’IRC portera sur le renforcement de la prévention et du contrôle des infections et du WASH dans les formations sanitaires, notamment à travers la mise en place de dispositifs de dépistage, de triage et d’isolement des cas suspects d’Ebola, l’amélioration des pratiques IPC et le maintien sécurisé des services de santé essentiels. La réponse comprendra également des interventions de communication sur les risques et d’engagement communautaire (RCCE), ainsi qu’une approche intégrée de protection couvrant la sauvegarde, la prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PSEA), la santé mentale et le soutien psychosocial (MHPSS), les mécanismes de référencement pour les cas de violence basée sur le genre et l’atténuation des risques de protection.

Portée du poste

Sous la supervision directe du/de la Responsable MEAL de la réponse Ebola, l’Officier/ère MEAL - IPC/WASH assure la mise en œuvre opérationnelle du système de suivi des interventions IPC/WASH. Il/elle développe et tient à jour les bases de données des activités, digitalise les outils de collecte dans CommCare, conduit les évaluations IPC, contrôle la qualité des données et produit les analyses nécessaires au pilotage de la réponse.

Le poste travaille étroitement avec les équipes Santé et WASH, les formations sanitaires, les autorités sanitaires, les partenaires et l’équipe MEAL afin de garantir un suivi harmonisé, des données fiables et une utilisation systématique des résultats pour la priorisation, les plans de rétablissement et l’adaptation des interventions.

Principales responsabilités

1. Suivi, bases de données et digitalisation

• Mettre en œuvre le dispositif de suivi des interventions IPC/WASH dans les formations sanitaires et les sites communautaires appuyés par l’IRC et ses partenaires, conformément au plan MEAL, au cadre logique et aux exigences de la réponse Ebola.

• Développer et maintenir une base de données consolidée permettant de suivre les activités, les sites soutenus, les formations, les supervisions, les distributions d’intrants et d’EPI, les travaux de triage et de WASH, les comités d’hygiène et les actions correctives.

• Digitaliser dans CommCare les outils de suivi des formations, distributions, supervisions, infrastructures et autres activités IPC/WASH, en intégrant des contrôles de validation, des identifiants uniques et des mécanismes de réduction des doublons.

• Assurer l’utilisation du Toolkit IPC v2 standard de l’IRC pour les évaluations des formations sanitaires, ainsi que la qualité, la synchronisation et l’exploitation des données générées.

• Mettre à jour l’Indicator Tracking Table (ITT), le reach tracker, les listes maîtresses des sites et les tableaux de bord, en garantissant l’exactitude des cibles, réalisations, localisations, périodes et désagrégations.

• Comparer régulièrement les activités planifiées aux réalisations, identifier les écarts de mise en œuvre et signaler les actions nécessitant une décision ou un suivi des équipes Santé/WASH et MEAL.

2. Évaluations IPC

• Planifier et conduire les évaluations IPC dans les formations sanitaires en coordination avec les équipes Santé/WASH et les autorités sanitaires, en utilisant le Toolkit IPC v2 de l’IRC et, selon le contexte, les outils IPC du ministère de la Santé.

• Harmoniser les approches, indicateurs et méthodes de collecte afin d’éviter les duplications, renforcer l’appropriation nationale et assurer la comparabilité des résultats.

• Garantir la collecte de données fiables sur les principaux domaines IPC, notamment le dépistage, le triage et l’isolement, l’hygiène, le nettoyage et les EPI, l’eau, l’assainissement, la gestion des déchets de soins et la gouvernance IPC.

• Analyser les scores, les écarts aux standards et les tendances afin d’identifier les risques critiques, les priorités d’intervention et les besoins d’appui au niveau des formations sanitaires.

• Contribuer, avec les Coordinateurs Santé et WASH, à l’élaboration de plans de rétablissement et d’amélioration fondés sur les résultats des évaluations, puis assurer le suivi des actions, échéances et progrès convenus.

• Veiller à ce que les résultats des évaluations orientent la planification opérationnelle, la priorisation des infrastructures et équipements, l’allocation des ressources et l’adaptation de la réponse.

3. Qualité, analyse, visualisation et utilisation des données

• Mettre en œuvre des contrôles réguliers de qualité afin de garantir la complétude, l’exactitude, la cohérence, la ponctualité, la validité et l’intégrité des données transmises par les équipes IRC et les partenaires.

• Effectuer des vérifications sur le terrain et des rapprochements entre les données numériques, les registres, rapports d’activités, listes de présence, fiches de distribution et autres sources primaires, et documenter les corrections apportées.

• Maintenir à jour les bases de données, trackers, sources de vérification et tableaux de bord, en appliquant des procédures appropriées de sauvegarde, de contrôle des versions et de gestion des accès.

• Analyser les données par formation sanitaire, zone de santé, partenaire, activité et période afin de suivre la couverture, les résultats, les lacunes, les tendances et l’avancement des actions correctives.

• Mettre à jour les tableaux de bord Power BI et autres produits de visualisation, et produire des synthèses claires pour les réunions de suivi, les rapports internes et bailleurs et les revues de performance.

• Présenter les principaux résultats et recommandations aux équipes MEAL et Santé/WASH et promouvoir leur utilisation pour la prise de décision et l’amélioration continue de la qualité des interventions.

• Garantir la gestion sécurisée et confidentielle des données conformément aux politiques de l’IRC, notamment pour les informations sensibles relatives aux patients, au personnel de santé et aux incidents.

4. Coordination et renforcement des capacités

• Former et accompagner les équipes IRC, les partenaires, les enquêteurs et les personnels des formations sanitaires sur les outils de suivi, CommCare, les définitions d’indicateurs, les évaluations IPC et les exigences de qualité des données.

• Fournir un appui pratique lors du déploiement des outils numériques et des premières collectes, puis assurer un coaching continu afin d’améliorer la qualité, la cohérence et la ponctualité du rapportage.

• Collaborer avec les autorités sanitaires et les partenaires pour harmoniser les outils IRC avec les systèmes nationaux, renforcer les flux de données et éviter la duplication des collectes.

• Participer aux réunions de planification, revues de programme et réunions de cycle de projet afin de présenter les résultats, les écarts et les actions prioritaires de suivi.

• Contribuer à un environnement de travail inclusif, respectueux, collaboratif et orienté vers la résolution de problèmes.

Exigences du poste

Expérience professionnelle

• Au moins une année d'expérience pertinente en suivi-évaluation, gestion de données, santé publique, WASH ou domaine connexe; une expérience de deux ans ou plus est souhaitée.

• Expérience de collecte primaire de données, de contrôle qualité et de production de rapports en contexte humanitaire ou de santé.

• Une expérience dans le suivi des formations sanitaires, l'IPC, le WASH en santé ou une réponse à une épidémie constitue un avantage important.

• Expérience de travail avec des équipes terrain, des structures sanitaires, des autorités publiques ou des partenaires locaux souhaitée.

Compétences techniques

• Connaissance pratique des indicateurs, plans de suivi, bases de données d’activités, outils numériques de collecte, contrôles qualité et analyses descriptives.

• Expérience pratique de CommCare ou d’une plateforme mobile similaire, incluant la configuration, le test et le déploiement de formulaires; connaissance de Power BI ou d’un outil de visualisation souhaitée.

• Bonne maîtrise de Microsoft Excel et Word, avec une capacité démontrée à structurer et maintenir des bases de données, produire des tableaux de suivi, des graphiques et des rapports clairs.

• Capacité à observer rigoureusement les installations, documenter les preuves, repérer les incohérences et suivre les actions correctives.

• Sens de l'organisation, attention aux détails, autonomie, flexibilité et aptitude à travailler sous pression dans un environnement évolutif.

Formation et langues

• Diplôme universitaire ou technique en suivi-évaluation, santé publique, sciences infirmières, hygiène, WASH, environnement, statistiques, gestion des données ou domaine connexe.

• Français courant requis; connaissance professionnelle de l'anglais souhaitée.

• La maîtrise du swahili et/ou d'autres langues locales de l'Ituri est fortement souhaitée.

Environnement de travail

• Le poste est basé à Bunia, province de l'Ituri, avec des déplacements fréquents vers les zones d'intervention en Ituri et, selon les besoins, au Nord-Kivu, sous réserve des autorisations sécuritaires, des directives de santé publique et de la faisabilité opérationnelle.

• Le contexte est complexe et évolutif, marqué par les risques de transmission d'Ebola, l'insécurité, les mouvements de population, la méfiance communautaire, la stigmatisation, les contraintes logistiques et les difficultés d'accès.

• Le/la titulaire doit respecter strictement les protocoles IRC de sûreté et sécurité, les procédures de déplacement, les mesures de prévention et contrôle des infections, les normes de sauvegarde et les orientations de santé publique.

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined inIRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies onSafeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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