Quality Manager (m/w/d)

Die QIMA Story

Bei QIMA haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden intelligente Lösungen anzubieten, um Produkte herzustellen, denen Sie vertrauen können. Wir sind in über 100 Ländern tätig, bedienen die Branchen Konsumgüter, Lebensmittel und Life Sciences und helfen mehr als 30.000 Marken, Einzelhändlern, Herstellern und Erzeugern, exzellente Qualität zu erreichen. Wir kombinieren Expertise vor Ort mit digitalen Lösungen, die Genauigkeit, Transparenz und Intelligenz für Qualitäts- und Compliance-Daten bieten. Was uns auszeichnet, ist unsere einzigartige Kultur.

Unsere 5.000 Qimer leben unsere QIMA Values und treffen jeden Tag Entscheidungen nach ihnen. Mit Leidenschaft für den Kunden, Integrität und dem Anspruch, Dinge einfach zu machen, haben wir die Testing, Inspection and Certification-Branche aufgerüttelt. Sind Sie bereit, mit uns auf diese spannende Reise zu gehen und uns zu helfen, unsere Mission zu erreichen?

Unsere Consumer Goods Division hat sich zum Ziel gesetzt, Marken, Einzelhändler und Hersteller weltweit dabei zu unterstützen, ihren Verbrauchern sichere, qualitativ hochwertige und ethisch hergestellte Produkte zu liefern. Jeden Tag bei der Arbeit setzen unsere Inspektoren, Auditoren und Labortechniker ihr Fachwissen ein, um die Produkte zu schützen, die Sie täglich zu Hause nutzen: von Kleidung und Schuhen über Spielzeug und Babyprodukte bis hin zu Elektronik, Haushaltsgeräten und Möbeln.

Akkreditierungsmanagement

• Verantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung der Akkreditierungen gemäß ISO/IEC 17025 (Prüf- und Kalibrierlaboratorien) und ISO/IEC 17065 (Produktzertifizierung)
• Koordination und Steuerung aller Begutachtungsverfahren mit der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS) - von der Antragstellung bis zur erfolgreichen Bescheiderteilung
• Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von DAkkS-Begutachtungen sowie die fristgerechte Umsetzung von Auflagen und Korrekturmaßnahmen
• Pflege und Erweiterung des akkreditierten Umfangs (Scope) in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
• Laufende Beobachtung regulatorischer Entwicklungen der DAkkS und relevanter EA/ILAC-Dokumente sowie deren Umsetzung in die interne Praxis

Qualitätsmanagementsystem

• Aufbau, Pflege und kontinuierliche Verbesserung eines normkonformen QM-Systems auf Basis einschlägiger ISO-Normen
• Erstellung, Lenkung und Pflege qualitätsrelevanter Dokumente (Handbücher, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formulare)
• Planung, Durchführung und Auswertung interner Audits sowie Koordination externer Audits und Zertifizierungen
• Steuerung des Abweichungs-, Maßnahmen- und Beschwerdemanagements sowie kontinuierliche Verfolgung der KPIs
• Durchführung von Management-Reviews und Aufbereitung entscheidungsrelevanter Qualitätskennzahlen für die Geschäftsleitung

Schnittstellenmanagement & Schulung

• Fachliche Beratung und Unterstützung der Labore, Prüfstellen und Fachbereiche in allen QM- und Akkreditierungsfragen
• Konzeption und Durchführung von Schulungen zu QM-Anforderungen, Normenpflichten und DAkkS-spezifischen Themen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (Labor, Operations, IT, Compliance) sowie externen Partnern und Behörden

Fachliche Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem naturwissenschaftlichen, technischen oder qualitätsbezogenen Fachgebiet (z. B. Chemie, Physik, Ingenieurwesen, Qualitätsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, davon nachweislich mehrere Jahre in der unmittelbaren Betreuung von Akkreditierungen nach ISO/IEC 17025 - Kenntnisse in ISO/IEC 17065 sind von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse der deutschen Akkreditierungslandschaft, insbesondere der DAkkS-Prozesse, Begutachtungsabläufe und regulatorischen Anforderungen
• Sicherer Umgang mit einschlägigen normativen Grundlagen (ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17065, EA- und ILAC-Dokumente)
• Erfahrung im Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung von QM-Systemen sowie in der Durchführung von Systemaudits
• Zertifizierung als interner oder leitender Auditor (z. B. DGQ, CQI/IRCA oder vergleichbar) wünschenswert

Persönliche Stärken

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar zu strukturieren und verständlich zu kommunizieren
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
• Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten im Umgang mit Begutachtern, Behörden und interdisziplinären Teams
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Termindruck
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, um Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben
• Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt wertschätzt und Zusammenarbeit fördert
• Möglichkeiten, zu Community-Initiativen beizutragen und auch außerhalb der Arbeit einen positiven Beitrag zu leisten
• Fahrradleasing