Analyste d'affaires technique / Technical Business Analyst (Signature)

Titre du poste:Analyste d'affaires

                          technique

Département:Ingénierie (Signature)

Rapports à:Architecte Senior

Emplacement : Hybride (télétravail et présence sur site à

                          Montréal centre-ville)

Niveau: Intermédiaire- avancé   

Exigence linguistique : Français requis, anglais un 

                                        atout.

À propos de Portage CyberTech

Portage CyberTech opère à l'intersection de la confiance numérique, de l'identité, de la vie privée et de la sécurité. Si ces thèmes vous parlent, nous vous invitons à en apprendre davantage sur notre travail sur notre site web ou LinkedIn — puis à plonger dans les détails du poste ci-dessous.

Aperçu du rôle (Le « pourquoi » du rôle)

Portage CyberTech est à la recherche d’un(e) Analyste d’affaires technique (Technical Business Analyst) afin de joindre son équipe d’ingénierie et contribuer à la livraison de solutions logicielles modernes.

En collaboration avec les équipes Produit, Architecture et Développement, vous transformerez les besoins d’affaires en exigences techniques claires, en facilitant la compréhension des solutions, la préparation du backlog et la réussite des initiatives.

Vous jouerez un rôle clé dans l’analyse des besoins, la documentation des solutions, l’identification des dépendances et l’amélioration continue des pratiques de livraison. Vous utiliserez également des outils d’intelligence artificielle afin d’accroître votre efficacité dans l’analyse, la documentation et la collaboration avec les équipes.

Responsabilités principales (ce que vous ferez réellement)

•  Collaborer avec les Product Operations Leads afin de transformer les besoins d’affaires en exigences techniques claires et exploitables.
• Décomposer les initiatives, fonctionnalités et épopées (Epics) en éléments de travail prêts pour les équipes d’ingénierie.
• Identifier les ambiguïtés, risques, hypothèses et dépendances avant le début du développement.
• Participer au raffinement du backlog afin d’améliorer la qualité et la préparation des travaux.
• Créer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique incluant les processus, flux de travail, intégrations et interactions systèmes.
• Réaliser des analyses d’impacts et de dépendances entre les systèmes, services et équipes.
• Définir et documenter les exigences non fonctionnelles telles que la performance, la sécurité, la fiabilité, l’évolutivité et la conformité.
• Collaborer avec les architectes et les équipes d’ingénierie lors des activités de conception et de planification.
• Utiliser des outils d’intelligence artificielle afin d’améliorer l’analyse des besoins, la création de documentation et l’efficacité des processus.
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion des exigences, de documentation et de livraison.

Qualifications et compétences requises

• DEC ou diplôme universitaire en technologies de l'information, informatique, génie logiciel ou expérience équivalente.
• Expérience comme Analyste d'affaires, Analyste d'affaires technique, Analyste fonctionnel, Analyste de systèmes ou dans un rôle similaire.
• Capacité démontrée à transformer des besoins d’affaires en exigences techniques détaillées.
• Bonne compréhension du cycle de développement logiciel (SDLC) et des pratiques d’ingénierie.
• Expérience dans des environnements Agile.
• Expérience en documentation de processus, workflows, intégrations et comportements systèmes.
• Solides compétences en analyse, résolution de problèmes et documentation technique.
• Capacité à identifier les dépendances, risques et contraintes pouvant affecter une livraison.
• À l’aise pour communiquer en anglais, à l’oral et à l’écrit, dans un contexte professionnel.

Connaissances techniques et de domaine

• Jira
• Confluence
• Microsoft Visio
• Lucidchart ou outil
• s similaires de modélisation
• Miro ou outils collaboratifs similaires
• Postman — analyse et compréhension d’API
• Swagger / OpenAPI
• Outils d’intelligence artificielle générative — GitHub Copilot, ChatGPT Enterprise ou outils similaires
• Microsoft 365 et outils de documentation collaborative

Atout / Préférence

• Expérience dans une entreprise SaaS ou de développement de produits logiciels.
• Expérience avec la rédaction de User Stories et la définition de critères d’acceptation.
• Expérience avec les API REST, les intégrations systèmes et les architectures événementielles.
• Connaissance des techniques de modélisation UML, BPMN ou équivalent.
• Expérience avec des environnements infonuagiques (AWS, Azure ou autres).
• Expérience avec des équipes d’ingénierie distribuées.
• Expérience dans l’utilisation d’outils IA pour améliorer les processus d’analyse et de documentation.
• Bonne connaissance de SQL pour l’analyse et la validation des données, ainsi que pour faciliter la compréhension des systèmes et des besoins d’affaires.

Pourquoi rejoindre Portage ?

Bien travailler. Bien évoluer. Bien vivre

• Régime d’avantages sociaux payé à 100 % par l’employeur
• Cotisation REER jumelée jusqu’à 6%
• Options de travail à distance, hybrides ou en présentiel
• Programme de congés compétitif favorisant l’équilibre travail-vie personnelle
• Opportunités de développement et d’avancement au sein d’une entreprise en croissance
• Un travail porteur de sens qui contribue à bâtir la confiance numérique au Canada

Les aspects juridiques

Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour certaines tâches liées à notre processus de recrutement. Toutes les décisions d'embauche sont prises par les membres de notre équipe.

Notre contenu français utilise la forme masculine uniquement pour alléger le texte. Nous valorisons la diversité et l'inclusion et accueillons toutes les candidatures, peu importe le genre, l'origine, l'orientation ou toute autre caractéristique protégée.

La maîtrise de l'anglais est requise pour certains de nos postes, car les tâches l'exigent, notamment grâce aux communications régulières avec des clients et partenaires situés à l'extérieur du Québec.

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Job Title: Technical Business Analyst         Department: Engineering (Signature)

Reports To:Senior Architect                       Location: Hybrid: remote/onsite (Montreal downtown)

Level:Intermediate- Advanced                   Language Requirement: French Required, English an Asset 

About Portage CyberTech

Portage CyberTech operates at the intersection of digital trust, identity, privacy, and security. If those themes resonate with you, we invite you to learn more about our work on our website or LinkedIn—then dive into the details of the role below.

Role Overview (The “Why” of the Role)

Portage CyberTech is looking for a Technical Business Analyst to join our Engineering team and contribute to the delivery of modern software solutions.

Working closely with Architecture, Development teams, and Product Management teams you will translate business needs into clear technical requirements while improving solution clarity, backlog readiness, and delivery success.

You will play a key role in analyzing requirements, documenting solutions, identifying dependencies, and improving delivery practices. You will also leverage artificial intelligence tools to increase efficiency in analysis, documentation, and collaboration across teams.

Core Responsibilities (What You’ll Actually Do)

• Partner with Product Operations Leads to translate business needs into clear, implementation-ready technical requirements.
• Decompose initiatives, features, and epics into actionable work items for Engineering teams.
• Identify gaps, risks, assumptions, and dependencies before development begins.
• Support backlog refinement activities to improve quality and delivery readiness.
• Create and maintain functional and technical documentation, including workflows, integrations, and system interactions.
• Perform impact and dependency analysis across systems, services, and teams.
• Define and document non-functional requirements such as performance, security, reliability, scalability, and compliance.
• Collaborate with architects and Engineering teams during solution design and planning activities.
• Use AI tools to improve requirement analysis, documentation, and overall productivity.
• Contribute to continuous improvement of requirement management, documentation standards, and delivery processes.

Qualifications & Experience

• College diploma or university degree in Information Technology, Computer Science, Software Engineering, or equivalent experience.
• Experience as a Business Analyst, Technical Business Analyst, Systems Analyst, Functional Analyst, or similar role.
• Proven ability to translate business needs into detailed technical requirements.
• Good understanding of software development lifecycle (SDLC) and engineering practices.
• Experience working with Agile delivery teams.
• Experience documenting workflows, processes, integrations, and system behaviours.
• Strong analytical, problem-solving, and technical documentation skills.
• Ability to identify dependencies, risks, and implementation constraints.
• Comfortable communicating in English, spoken and written, in a professional environment.

Technical & Domain Knowledge

• Jira
• Confluence
• Microsoft Visio
• Lucidchart or similar modelling tools
• Miro or similar collaboration tools
• Postman, API analysis
• Swagger / OpenAPI
• Generative AI tools, GitHub Copilot, ChatGPT Enterprise, or similar tools
• Microsoft 365 and collaborative documentation tools

Preferred / Assets

• Experience working in SaaS or software product organizations.
• Experience writing User Stories and acceptance criteria.
• Experience with REST APIs, system integrations, and event-driven architectures.
• Knowledge of UML, BPMN, or similar modelling techniques.
• Experience with cloud environments (AWS, Azure, or similar).
• Experience collaborating with distributed Engineering teams.
• Experience using AI tools to improve analysis and documentation workflows.
• Good knowledge of SQL for data analysis and validation, as well as to support the understanding of systems and business requirements.

Why Join Portage?

Work Well. Grow Well. Live Well.

• 100% employer-paid health benefits
• Dollar-for-dollar RRSP matching up to 6%
• Flexible work options — remote, hybrid, and on-site opportunities
• Competitive paid time off and personal wellness days
• Employee referral bonus program
• HSA and office equipment stipend
• Career growth in a company that prioritizes internal talent
• The opportunity to do meaningful work that helps build digital trust across Canada

The Legal Stuff

We use artificial intelligence tools for certain tasks related to our recruitment process. All hiring decisions are made by members of our team.

Our French content uses the masculine form solely to lighten the text. We value diversity and inclusion and welcome all applications, regardless of gender, origin, orientation, or any other protected characteristic.

Fluency in English is required for some of our positions, as job duties necessitate it, particularly due to regular communications with clients and partners located outside of Quebec.