Customer Service Specialist with German

Lubisz rozmawiać z ludźmi i masz talent do rozwiązywania problemów? Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu obsługi klienta i będzie pierwszym głosem, który słyszą nasi klienci.

Co będziesz robić?

• Odbierać połączenia z klientami

• Odpowiadać na pytania (telefoniczne, mailowe oraz chat) i rozwiązywać zgłoszenia

• Dbać o wysoką jakość każdej rozmowy

• Współpracować z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania spraw

Czego szukamy?

• Komunikatywności i cierpliwości

• Dobrej dykcji i kultury osobistej

• Podstawowej znajomości obsługi komputera

• Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale nie wymagane

• Znajmomości języka niemieckiego na poziomie B2/C1 umozliwiająca swobodna komunikacje z klientem

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie

• Przyjazne wdrożenie i pełne szkolenie

• Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w samym centrum Szczecina

• Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy