Territory Account Executive - Nonprofit Mid-Market France

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

About Salesforce
We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and doing good – you’ve come to the right place.

Job Details
This is a quota-carrying sales role, developing a Mid-market patch of Nonprofit customers in France. Everyone who wants to change the world should have the tools and technology to do so. Technology is the most powerful equalizer of our time, providing access to data, knowledge, and—above all—connections. Salesforce gets our technology in the hands of nonprofits, so they can increase nonprofit capacity, income, and impact.

About the Team
We are the “social impact center” of Salesforce. We believe the purpose of business should be to improve the state of the world. We provide access to powerful technology that empowers changemakers to build a better world. We are a unique business unit - Salesforce for Nonprofit - dedicated to creating solutions for nonprofit organizations so they can have a greater impact.

About the Role
The goal of your role is to drive pipeline, close revenue and engage with customers, capturing all activity in our Salesforce tool, org62. You will stay continuously enabled, well-versed in current technology and skilled in delivering value-based solutions in AI+Data.
You help Nonprofit customers with transformative initiatives. Together, you will harness the latest in technological solutions to propel their missions forward and expedite the advancement of society.
Within this Business Unit, our primary focus is to provide the entire Salesforce platform to nonprofit accounts across the French market. Throughout this journey, you'll benefit from invaluable technical support offered by our solutions architects and solution engineers. This support ensures that you can offer comprehensive, tailor-made solutions that precisely address the unique needs of our nonprofit clients.
This Business Unit sells theentire Salesforce platform to nonprofit accounts in the French market. You will have technical support from solutions architects and solution engineers.

Your Responsibilities:

• Meet target and grow your business patch by empower non-profit organizations to fund and run their entire mission with the Salesforce integrated platform. Advocating the entire Salesforce Platform and Nonprofit Cloud solutions across a set of existing Salesforce customers as well as breaking into net new logos in your assigned territory.

• Develop and understanding of the French Mid-market Nonprofit market and develop business in that space

• Create pipeline, drive revenue and capture ongoing customer activities

• Develop and drive AI adoption and consumption sales motion within your territory, ensuring your customers realize the full potential of Agentforce’s AI solutions.

• Coordinate internal Salesforce resources to meet customer business needs

• Actively prospect and generate new contractual relationships with non-profit accounts.

• Deliver growth via cross/upselling with existing customers and winning new logos

• Development of sales and account plans to effectively and efficiently cover the accounts within an assigned geography.

• Create leads through inbound and outbound prospecting

• Actively seek to understand where the buyer is in their “buyer journey” and accurately forecast opportunities.

• Develop key customer stakeholder relationships and drive customer satisfaction at assigned accounts

• Develop and drive the overall (long-term) strategy for the account, aligned with customer business objectives

• Coordinate internal Salesforce resources to meet customer business needs

• Share Salesforce value proposition for existing and/or new customers

• You should plan to spend 3 days per week in the Salesforce office

Preferred Qualifications

• Demonstrated success ofquota carrying, technology solution-based direct sales experience

• Account Planning and Strategies: Establishes plans to achieve sales objectives by effectively identifying and qualifying opportunities.

• Research and Discovery: Uncovers a prospect’s current processes, business challenges, and strategic goals based on customer use cases and value hypotheses.

• Solutioning: Identifies compelling value propositions that address customer needs by demonstrating an understanding of technology solutions.

• Communication:Fluency in French and English. Interacting in French with customers in a clear, concise, and timely manner using a variety of communication methods (writing, speech, presentation) and tools (white-boarding, Google Slides, Zoom).

• Team Selling:Aligns with the full capacities of the account team and partners to support the deal and customer success. Develop a point of view on our portfolio and our ecosystem to engage all multipliers on serving new and existing customers.

****************************

Détails du poste

Il s'agit d'un rôle commercial avec objectifs de vente (quota), visant à développer un portefeuille de clients du secteur non lucratif (associations et fondations) sur le marché Mid-market en France. Toute personne souhaitant changer le monde devrait disposer des outils et de la technologie nécessaires pour y parvenir. La technologie est le plus puissant égalisateur de notre époque, offrant un accès aux données, aux connaissances et, surtout, aux connexions. Salesforce met sa technologie à la disposition des organisations à but non lucratif afin qu'elles puissent accroître leur capacité d'action, leurs revenus et leur impact.

À propos de l'équipe

Nous sommes le « centre d'impact social » de Salesforce. Nous convictions que le rôle d'une entreprise doit être d'améliorer l'état du monde. Nous offrons un accès à une technologie puissante qui permet aux acteurs du changement de bâtir un monde meilleur. Nous sommes une entité commerciale unique — Salesforce pour les organisations à but non lucratif — dédiée à la création de solutions pour les associations afin qu'elles puissent maximiser leur impact.

À propos du rôle

L'objectif de votre rôle est de générer du pipeline, de réaliser du chiffre d'affaires et d'interagir avec les clients, en enregistrant l'ensemble de votre activité dans notre outil Salesforce (org62). Vous maintiendrez continuellement vos compétences à jour, avec une parfaite maîtrise des technologies actuelles et une capacité à fournir des solutions à forte valeur ajoutée en IA + Data. Vous aidez les clients du secteur non lucratif dans leurs initiatives de transformation. Ensemble, vous exploiterez les dernières solutions technologiques pour faire progresser leurs missions et accélérer le progrès de la société. Au sein de cette entité commerciale, notre objectif principal est de fournir l'ensemble de la plateforme Salesforce aux comptes du secteur non lucratif sur le marché français. Tout au long de ce parcours, vous bénéficierez du soutien technique précieux de nos architectes solutions et ingénieurs solutions. Cet accompagnement vous garantit de pouvoir proposer des solutions complètes et sur mesure, répondant précisément aux besoins uniques de nos clients associatifs. Cette entité commerciale vend l'intégralité de la plateforme Salesforce aux comptes non lucratifs du marché français. Vous disposerez du support technique d'architectes solutions et d'ingénieurs solutions.

Vos responsabilités :

• Atteindre les objectifs et développer votre secteur commercial en permettant aux organisations à but non lucratif de financer et de gérer l'intégralité de leur mission grâce à la plateforme intégrée Salesforce.

• Promouvoir l'ensemble de la plateforme Salesforce et les solutions Nonprofit Cloud auprès d'un portefeuille de clients Salesforce existants, tout en faisant de la prospection (net new logos) sur votre territoire attribué.

• Développer une compréhension fine du marché français des organisations à but non lucratif du segment Mid-market et y développer l'activité commerciale.

• Créer du pipeline, générer du chiffre d'affaires et consigner les activités clients en continu.

• Développer et piloter la dynamique de vente liée à l'adoption et à la consommation de l'IA sur votre territoire, en veillant à ce que vos clients exploitent tout le potentiel des solutions IA d'Agentforce.

• Coordonner les ressources internes de Salesforce pour répondre aux besoins métiers des clients.

• Prospecter activement et établir de nouvelles relations contractuelles avec des comptes du secteur non lucratif.

• Assurer la croissance via le cross-selling / up-selling auprès des clients existants et l'acquisition de nouveaux clients (new logos).

• Élaborer des plans de vente et de gestion de comptes pour couvrir de manière efficace et optimisée les comptes situés dans votre zone géographique.

• Générer des leads grâce à la prospection entrante (inbound) et sortante (outbound).

• Chercher activement à comprendre où se situe l'acheteur dans son parcours d'achat (buyer journey) et prévoir vos opportunités avec précision (forecasting).

• Développer des relations clés avec les parties prenantes chez les clients et garantir la satisfaction client sur les comptes attribués.

• Élaborer et piloter la stratégie globale (à long terme) des comptes, en l'alignant sur les objectifs stratégiques des clients.

• Coordonner les ressources internes de Salesforce pour répondre aux besoins métiers des clients.

• Valoriser la proposition de valeur de Salesforce auprès des clients existants et/ou prospects.

• Prévoir d'être présent 3 jours par semaine dans les bureaux de Salesforce.

Qualifications requises / Profil recherché

• Expérience réussie en vente directe de solutions technologiques avec objectifs de vente (quota-carrying).

• Planification et stratégies de compte : Établit des plans pour atteindre les objectifs commerciaux en identifiant et en qualifiant efficacement les opportunités.

• Recherche et découverte : Découvre les processus actuels, les enjeux métiers et les objectifs stratégiques d'un prospect en s'appuyant sur des cas d'usage clients et des hypothèses de valeur.

• Élaboration de solutions (Solutioning) : Identifie des propositions de valeur convaincantes répondant aux besoins du client en démontrant une bonne compréhension des solutions technologiques.

• Communication : Maîtrise fluide du français et de l'anglais. Capacité à interagir en français avec les clients de manière claire, concise et opportune à travers divers méthodes (écrit, oral, présentation) et outils (tableau blanc, Google Slides, Zoom).

• Vente en équipe (Team Selling) : S'aligne avec l'ensemble des capacités de l'équipe compte et des partenaires pour soutenir les opportunités et la réussite des clients. Développe une vision stratégique du portefeuille et de l'écosystème Salesforce pour mobiliser tous les leviers au service des clients existants et prospects.

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via thisAccommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see ourCandidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination.Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.