Ingeniero/a Java ASO – Soporte a Producción (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Como Ingeniero/a Java ASO, Soporte Producción, formarás parte del equipo de Engineering, cuyo propósito es desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes y garantizar la continuidad operativa del banco.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un perfil técnico especializado para integrarse al área de soporte a producción. La persona seleccionada será clave para mantener los sistemas operativos de manera continua, controlar errores y validar de forma operativa y técnica los servicios en arquitectura ASO de BBVA. Es fundamental contar con capacidad analítica, foco en la ejecución y una mentalidad orientada al trabajo colaborativo para atender incidentes productivos, participar en esquemas de guardias y colaborar activamente en la automatización de procesos operativos.

Principales Responsabilidades

• Mantendrás los sistemas funcionando 24/7, garantizando servicios estables y controlando errores mediante el análisis de incidencias en logs y bases de datos.
• Ejecutarás validaciones periódicas operativas y técnicas de los servicios desarrollados en arquitectura ASO.
• Atenderás y mitigarás incidentes productivos, documentando sus causas raíz para evitar su recurrencia.
• Darás soporte a los procesos de despliegue y colaborarás en la automatización de tareas del área.
• Participarás en el esquema de guardias definido por el equipo para asegurar la continuidad operativa.

Retos del Puesto

Mantener y dar soporte a procesos ASO monolíticos que agrupan múltiples funcionalidades, lo que requiere ejecutar pruebas exhaustivas y rigurosas al realizar cualquier modificación.

Requisitos

Conocimientos y Experiencia

• Conocimientos Indispensables:Al menos 2 años de experiencia de trabajo con arquitectura ASO en BBVA.Experiencia práctica en desarrollo y mantenimiento de soporte ASO.Conocimiento profundo del ciclo de vida de ASO y uso de herramientas corporativas del banco.Capacidad analítica para evaluar el estado de los servicios e identificar errores.
• Conocimientos Deseables:Conocimientos en tecnología APX e inteligencia artificial.Dominio del idioma inglés a nivel técnico.
• Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería en Computación, Sistemas Computacionales, Desarrollo de Software o carrera afín (titulado o pasante).
• Experiencia: Mínimo 2 años en soporte a producción y arquitectura ASO en BBVA.

Competencias Clave

• Somos un solo equipo
• Dar y recibir feedback
• Foco en la ejecución

¿Cómo postularte?

Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar".

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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