Norwegian Customer Service Agent in Budapest

Reference: COBU

Vi har jobben for deg, vi søker nå kundeservicemedarbeidere til en av våre kunder i Budapest.

Om jobber:

Vi ser etter deg som har lyst til å sitte med førstelinje support for de norsktalende kundene. Du vil skulle gi god og profesjonell kundeservice, og du vil være første kontaktpunkt hvis kunden har et problem. Det er derfor viktig at du gir god hjelp og er flink til å dokumentere innkommende forespørsler fra kundene. Teamet du skal jobbe i jobber på spennende prosjekter, og gir kundeservice på flere forskjellige språk.

Vi kan tilby:

• Fine kontorer i en glamorøs og energisk by, bare 15 minutter fra sentrum av Budapest
• God opplæring og oppfølging med gode interne karrieremuligheter
• Mulighet til å være en del av en bedrift i rivende utvikling
• Være en del av et internasjonalt team som snakker mange forskjellige språk
• Hyggelig og inspirerende arbeidsmiljø
• Både eventer for ditt team og eventer for hele bedriften, slik at du har gode muligheter til å bli kjent med dine kollegaer.

Ansvarsoppgave:

• Håndtere spørsmål fra kunder via telefon, e-post og chat
• Være første kontakt med kunden
• Være bindeledd mellom kunden og gruppen som skal løse problemet
• Ta ansvar, holde kunden oppdatert og informert, og følge opp på pågående forespørsler.

Vi ser etter deg som:

• Snakker flytende Norsk og Engelsk
• Har erfaring innenfor kundeservice. Hvis du også har erfaring fra en IT support stilling er dette en fordel, men ikke et krav.
• Har et ønske om å lære
• Har gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig
• Er fleksibel, åpen for nye utfordringer, og problemløsende

Lønn:

• Lønn etter kompetanse

Flyttepakke:

De vil betale for fly og bolig de første ukene, men du vil selv måtte stå for å bestille dette. Deretter vil du få tilbakebetalt dette av bedriften.

Dette er en jobb for deg som kunne tenke deg å flytte til en kul storby som aldri sover. Ønsker du også å jobbe for en bedrift som har mange sosiale events å tilby, samtidig som de opplærer deg godt, og du har gode interne karrieremuligheter.

Høres dette ut som noe for deg, da foreslår vi at du søker stillingen ved å klikke på Apply i toppen. 

Kontakt Linda for spørsmål: ljs@jobsqd.com

• Holiday - 21 Days
• Relocation - Ask the recruiter
• Trial Period - 3 Months
• Start Date - Ongoing

Living costs in Budapest

Ten tips that will give you a great start in any EU country