テクニカル セールス コンサルタント マネージャー、インフラストラクチャ モダナイゼーション、Google Cloud（日本語、英語）

About the job

Google Cloud Platform チームの使命は、クラウドに組み込まれたテクノロジーをあらゆることに活用して、お客様のビジネスの変革と進化に貢献することです。Google のプロダクトは、インフラストラクチャからアプリケーション、デバイス、ハードウェアまで多岐にわたりますが、いずれもセキュリティ、信頼性、拡張性を重視して開発されています。このチームでは、さまざまな企業、教育機関、政府機関、デベロッパーなどの皆様に、Google のテクノロジーがもたらすメリットを活用していただけるよう取り組んでいます。急成長するこの業界で、起業家精神あふれるチームの一員としてお客様のニーズを把握する重要な役割を果たし、あらゆる規模の企業がテクノロジーを活用して顧客、従業員、パートナーと連携を深めることができるようサポートしてください。

テクニカル セールス コンサルタント マネージャーは、特定の領域における技術セールスに関する専門知識を提供することで、Google Cloud を利用するお客様の成功を加速させるとともに、プロダクトやソリューションの改善に責任を持って関与していく役割を担います。技術とソリューションについて信頼できるアドバイスを提供し、お客様と協力してワークロードを速やかに移行し、技術的な障害を取り除く責任を担う対象分野のエキスパートで構成されるチームを主導および配備するポジションです。

必要な条件/経験:

• 学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
• 顧客対応職種でクラウド インフラストラクチャのセールス活動に携わった 10 年以上の経験。
• 部門横断型チーム（プロダクト マネジメント、エンジニアリング、セールス、マーケティング、パートナーなど）、お客様、パートナーと連携して、ビジネス目標の達成、カスタマー エクスペリエンスの向上、顧客の拡大をサポートした経験。
• リーダーシップの経験（人材管理、チームリーダー、メンターシップ、コーチングなど）。
• クラウド エンジニアリング、オンプレミス エンジニアリング、仮想化、コンテナ化プラットフォームのいずれかに携わった経験。
• 日本語と英語による優れたコミュニケーション能力を備え、社内外の関係者とスムーズに連絡を取り合えること。

望ましい経験/スキル:

• パフォーマンス管理と営業サイクルの経験、および高いパフォーマンスを引き出すコーチングを行い、目標達成を確実にした経験。
• 説得力のあるメッセージを相手に合わせて作成および実施し、戦略的な質問を行い、ビジネス チャンスにつながる会話を主導した経験。
• 複数の領域にまたがる複雑なクラウド ソリューションのデリバリーと利用の計画を推進した経験。
• インフラストラクチャのモダナイゼーションおよび関連領域におけるソートリーダーとして、技術セールスや、お客様や業界全体の課題を包括的に解決するソリューション戦略の立案に精通していること。
• インフラストラクチャ、分散システム、クラウド インフラストラクチャのデプロイ パターンを専門とし、Linux および Windows テクノロジーに携わった経験。

Responsibilities

• マトリックス型組織で技術セールス エキスパートのチームを主導する。人材戦略に注力し、市場参入の準備状況、スキル開発の課題、オポチュニティのカバー状況を評価することで、お客様のクラウド変革を成功に導き、ビジネス目標の達成を加速させる。
• 戦略的なアカウント計画に対する進捗状況をモニタリングし、働きかけを行うことで、チームがビジネス目標を達成し、利用を加速および増加させ、ビジネス サイクル全体を通じた顧客満足度を高める。ビジネス パフォーマンスを正確に予測する。
• 担当地域におけるインフラストラクチャ モダナイゼーション業務の技術セールス目標と戦略を遂行する。
• 技術チームやパートナー チームを含む部門横断型チームに働きかけ、お客様のニーズをプロダクト ロードマップに確実に反映させるとともに、新しいテクノロジーの初期開発と拡大展開を推進する。
• 戦略上重要なお客様との技術セールス活動を主導し、部門を越えたメンバーと連携しながら、お客様との関係構築に向けたエンゲージメント プランを策定する。