カスタマー エンジニア、データ分析（日本語）

About the job

Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーションを加速させるとともに、Google のテクノロジーを活用したエンタープライズ クラスのソリューションと、デベロッパーがよりサステナブルに構築に取り組めるようにするツールを提供します。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして、Google Cloud を採用しています。

Google は、障がい者採用の取り組みを進めています。

必要な条件/経験:

• コンピュータ サイエンスまたは関連する分野の学士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
• 顧客対応担当またはサポート担当としてクラウド ネイティブなアーキテクチャに携わった 6 年以上の経験。
• 顧客対応担当（プリセールス エンジニア、コンサルタント、プロフェッショナル サービスなど）に携わった 2 年以上の経験
• データ マネジメント、ビジネス インテリジェンス アプリケーション（Tableau、PowerBI など）、データ処理（Informatica など）、または分析プラットフォーム（Hadoop/Spark、Netezza、Teradata など）に関するデータを管理した経験。
• 日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、担当地域のお客様との関係管理をサポートできること。

望ましい経験/スキル:

• コンピュータ サイエンスなど、技術分野の修士号を取得していること（同等の実務経験でも可）。
• アプリケーションの開発および統合、ソフトウェアとウェブ API の統合に携わった経験。
• プリセールス エンジニアとしてデータ ライフサイクルのポートフォリオを担当し、企業のビジネスを支援した経験。
• 機械学習（ML）の価値についてお客様と検討した経験。

Responsibilities

• 信頼できるアドバイザーとしてお客様と関係を構築し、お客様の優先事項を特定して、データを活用したイノベーションに対するニーズを見極める。データと技術的課題を加味して、お客様のビジネス変革のストーリーを構築する。Google Cloud のデータ ソリューションを駆使した戦略を設計し、お客様にビジネス価値を伝え、導入の障害を排除する。
• エンタープライズのお客様による Google Cloud を活用したデジタル化を支援するチームをサポートする。入札レスポンス、プロダクトやソリューションのブリーフィング、概念実証、地域パートナーの調整のサポートを行う。同時に、技術的価値からのビジネス価値の創出に注力する。
• Google Cloud を有効活用するためのベスト プラクティスをお客様やパートナーに提案するとともに、包括的なソリューションの実装に必要となる統合戦略、エンタープライズ アーキテクチャ、プラットフォーム、アプリケーション インフラストラクチャについて提言する。
• お客様にとって価値あるプロダクトを見つけながら、Google Cloud のデータ プロダクトの利用を促進する。
• 必要に応じてお客様のオフィスを訪問し、会議に参加する。