テクニカル オペレーション マネージャー、サードパーティ データセンター（日本語、英語）

About the job

サードパーティ データセンター オペレーション チームは、用地選定時に技術デュー デリジェンスを実施し、ベンダー運営のデータセンターにおける業務品質の維持および向上を図るとともに、重大な作業リスクをめぐる衝突を軽減、解決しています。

この職種では、電気、冷却、IT のインフラストラクチャのコロケーション オペレーションに関して、ほぼすべての側面に深く関わっていただきます。Google データセンターのエンジニアリング、ハードウェア オペレーション、ネットワーク インフラストラクチャの各チーム、サードパーティのデータセンターのベンダーやオペレーターと協力し、運用性、保守性、信頼性に重点を置いて業務にあたってください。オペレーション チームの代表として、Google のアセットに対する運用性、保守性、信頼性が重要な基準となるよう責任をもって取り組むことが求められます。

ユーザーがオンラインで利用するあらゆる Google プロダクトは、技術インフラストラクチャ チームが構築したアーキテクチャで支えられています。データセンターの開発と保守から次世代 Google プラットフォームの構築まで、技術インフラストラクチャ チームは、Google のプロダクト ポートフォリオの実現に欠かすことができない役割を担っています。Google エンジニアのためのエンジニア チームと自負しており、保証対象外になることも厭わず積極的に設備や機器を分解し、再構築する姿勢を持っています。Google のネットワークをダウンさせることなく稼働させ続け、Google ユーザーの皆様に最高かつ最速のエクスペリエンスを提供することがこのチームの使命です。

Google は、障がい者採用の取り組みを進めています。

必要な条件/経験:

• 準学士号、または職業専門学校の修了証明書か関連する技術分野のその他のトレーニングを受けたことを証明できる書類を提出できること（同等の実務経験でも可）。
• オペレーション管理と施設管理に携わった 9 年以上の経験。
• 重要な施設の運用管理に携わった経験。
• 日本語と英語による優れたコミュニケーション能力を備え、社内外の関係者とスムーズに連絡を取り合えること。

望ましい経験/スキル:

• インフラストラクチャの構築と運用を含む、データセンター環境での作業経験。
• グローバルな環境で取り組みを立ち上げ、実施した経験。
• サードパーティの用地の運用評価とリスク分析を実施できること。
• リソース要件を予測できること。
• 優れた問題解決能力。

Responsibilities

• 設備を国際基準を満たした状態に維持するために必要な保守、トラブルシューティング、修理の完了までの業務全体を通して、技術リーダーとチームリーダーを監督する。
• ステークホルダーと現在の業務に関して情報を共有し、戦略的な判断と今後の方向性について話し合う。
• インシデント時に技術的な専門知識を提供し、重要なアクティビティの計画について調整を行う。
• 契約上の義務に従って、重大なイベントやアラームに対応する。
• 調査結果をエスカレーションしてビジネスの認識を確保し、迅速な緩和戦略を提供することにより、リスク管理プログラムをサポートする。