Nattevagter til Otisline Kundeservicecenter i Herlev

Date Posted:

Country:

Location:

Nattevagter til kundeservicecenter

Otis A/S søger til snarest mulig tiltrædelse nattevagter til vores kundeservicecenter Otisline.

Er du på udkig efter et studiejob eller måske har du sabbatsår og vil kunne arbejde nogle ekstra timer om ugen? Hos Otis søger vi tre nye Nattevagter til vores team i Herlev.

Som en del af vores nordiske kundecenter spiller du en vigtig rolle i at sikre tryghed og hurtig hjælp til kunder og elevatorbrugere i Sverige, Norge og Danmark. Du bliver den første kontaktperson for kunder, der oplever tekniske udfordringer eller har brug for assistance, og du hjælper med at koordinere den rette indsats sammen med vores teknikere.

Jobbet:

Du vil være på vagt i vores alarmrum tilknyttet vores kundeservicecenter, hvor du koordinerer alarmopkald i samarbejde med de montører, som er på vagt.

Opgaverne:

• Modtagelse/ekspedition af alarmer, som aktiveres i vores elevatorer

• Modtagelse og videregivelse af udkald til montørerne på vagt

• Overvågning af tekniske alarmer

• Ad hoc administrative opgaver for OtisLine.

Vi arbejder efter en rullende vagtplan, og vi forventer at du er fleksibel i forhold til eventuel bytning af vagter og at du vil være villig til at kunne tage en dagvagt, hvis behov for dette opstår. Du skal kunne tage ca. 3 vagter om måneden inden for følgende tidsrum:

• Mandag til fredag: 15.45 - 07.00 (15,25 timers vagt)

• Fredag: 15.15 - 16.00 lørdag (24,75 timers vagt)

• Lørdag: 15.45 - 16.00 søndag (24,25 timers vagt)

• Søndag: 15.45 - 07.00 (15,25 timers vagt)

I løbet af din vagt, vil du have mulighed for at sove imellem alarmopkaldene.

På nogle vagter vil der være perioder med lav aktivitet. Så længe du er klar til at modtage opkald og håndtere alarmer, er der mulighed for at læse eller arbejde med studieopgaver i de rolige periode.

Vi forestiller os, at du

• Trives med at arbejde om natten
• Er komfortabel med at kommunikere med danske, norske og svenske kunder
• Har erfaring med kundeservice eller telefonisk kundekontakt
• Trives med ansvar og bevarer roen i travle situationer
• Er serviceminded og motiveres af at hjælpe mennesker
• Kommunikerer klart og professionelt på dansk og engelsk

Som person er du:

Rolig, positiv og udadvendt med et stort engagement og evner at bevare overblikket og vedholdenhed i pressede situationer. Du skal være god til at arbejde og være alene, da du er den eneste nattevagt på arbejde og den eneste på kontoret i Herlev fra kl.22:00. Du forventes at være dygtig til de gængse it-værktøjer og have flair for at tale med mennesker.

Vil du være en del af et team, hvor din indsats har betydning hver eneste nat? Så glæder vi os til at høre fra dig.

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. 

Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.  

You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.  

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.  

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.   

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis clickhere.  

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext! 

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com.

Privacy Policy and Terms:

Click on thislink to read the Policy and Terms