Health Coordinator

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

CONTEXTE

Le 15 mai 2026, la République démocratique du Congo (RDC) a déclaré sa dix-septième épidémie d'Ebola après la confirmation de cas dans la province de l'Ituri. L'épidémie s'est depuis étendue à d'autres zones touchées et à risque, ce qui accroît la pression sur un système de santé déjà fragile. La réponse se déroule dans un contexte humanitaire complexe, marqué par les conflits, les déplacements de population, un accès limité aux services de santé et des lacunes persistantes en matière de prévention et de contrôle des infections (PCI), d'eau, hygiène et assainissement (EHA), de surveillance, de systèmes de référencement et de fournitures médicales essentielles. Ces difficultés augmentent le risque de transmission liée aux soins de santé et de perturbation des services de santé essentiels.

L'IRC a lancé une réponse intégrée à l'épidémie d'Ebola en collaboration avec le ministère de la Santé et les structures de réponse nationales, provinciales et de zone de santé concernées, notamment le COUSP, les Divisions provinciales de la santé (DPS), les équipes cadres des zones de santé (BCZ), les formations sanitaires et d'autres partenaires de la réponse. La réponse de l'IRC réunit les secteurs Santé, PCI/EHA, Communication sur les risques et engagement communautaire (CREC), Protection, et Santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS). La réponse sanitaire vise à renforcer la capacité des formations sanitaires à détecter et référer en toute sécurité les cas suspects d'Ebola, à améliorer la PCI et la sécurité des patients, à renforcer la surveillance et les filières de référencement au niveau des formations sanitaires, et à soutenir la continuité en toute sécurité. 

APERÇU DU POSTE

Le/la Coordinateur(trice) Santé assure le leadership technique global et la supervision programmatique de la réponse santé de l'IRC à la maladie à virus Ebola (MVE) en RDC. Rattaché(e) au Directeur adjoint des programmes (DDP) Ebola, le poste est chargé de veiller à ce que la réponse santé de l'IRC soit techniquement solide, opérationnellement réalisable, suivie par rapport aux résultats convenus, et alignée sur le ministère de la Santé (MoH), les structures nationales de réponse à la MVE et les normes de l'IRC.

Le/la Coordinateur(trice) Santé assure la direction technique de la programmation MVE au niveau des formations sanitaires, notamment la prévention et le contrôle des infections (PCI), le dépistage, le triage et l'isolement temporaire, la surveillance au niveau des formations sanitaires, la prévention de l'exposition professionnelle et la continuité en toute sécurité des services de santé essentiels. Le poste supervise directement les Responsables PCI seniors et assure la supervision technique, le mentorat et l'assurance qualité auprès des équipes PCI santé dans l'ensemble des sites de réponse. Le rôle travaille en étroite collaboration avec les équipes EHA, CREC et Protection afin de garantir une réponse intégrée et redevable.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Leadership technique et qualité des programmes

• Assurer le leadership stratégique et technique global de la réponse santé MVE de l'IRC, en traduisant l'épidémiologie de l'épidémie, les priorités de la réponse et les données de terrain en priorités programmatiques claires et en orientations techniques.
• Veiller à ce que les interventions de santé soient mises en œuvre conformément aux protocoles du MoH, aux directives nationales de réponse à la MVE, aux engagements envers les bailleurs et aux normes techniques de l'IRC.
• Assurer la supervision technique des mesures de prévention et de réponse à la MVE au niveau des formations sanitaires, y compris le dépistage et le triage, l'isolement temporaire, la circulation des patients, les précautions standard et liées à la transmission, l'hygiène des mains, le nettoyage et la désinfection environnementaux, la gestion des déchets biomédicaux, l'utilisation des EPI et la prévention de l'exposition professionnelle.
• Veiller à ce que les formations sanitaires appuyées par l'IRC puissent identifier, isoler et référer en toute sécurité les cas suspects de MVE tout en maintenant un accès sûr aux services de santé essentiels et en réduisant les risques de transmission liée aux soins.
• Orienter l'élaboration, l'adaptation et l'application des protocoles techniques, procédures opérationnelles standard (POS), listes de contrôle, aide-mémoires, outils d'évaluation et démarches d'amélioration de la qualité pour la réponse MVE.
• Veiller à ce que les priorités programmatiques et l'appui aux formations sanitaires soient fondés sur les risques et réactifs à l'évolution de l'épidémiologie, aux risques au niveau des formations sanitaires, aux expositions du personnel soignant, aux tendances d'utilisation des services et aux lacunes identifiées en matière de PCI/EHA.
• Fournir une orientation technique lors d'incidents cliniques ou de PCI significatifs, veiller à une escalade et un suivi appropriés, et appuyer l'adaptation des programmes sur la base des enseignements tirés.

Gestion des programmes, suivi et amélioration de la qualité

• Superviser la mise en œuvre des programmes santé/MVE de l'IRC par rapport aux plans de travail approuvés, aux cadres de résultats, aux indicateurs de performance, aux plans de dépenses et aux engagements envers les bailleurs, en veillant à des mesures correctives rapides lorsque la mise en œuvre s'écarte des objectifs.
• Effectuer des visites de terrain et des revues techniques régulières afin d'évaluer la qualité des programmes, d'encadrer les équipes, de vérifier la mise en œuvre et de suivre les mesures correctives convenues.
• Travailler avec les équipes MEAL afin de garantir la mise en place et l'utilisation cohérente de systèmes de suivi, de bases de données, d'indicateurs et de processus de qualité des données appropriés dans l'ensemble de la réponse santé.
• Examiner et analyser les données programmatiques, les scores d'évaluation PCI, les données de surveillance et de dépistage, les tendances d'utilisation des services, les résultats de formation et de mentorat, les événements d'infection/exposition du personnel soignant et les informations sur les intrants, afin d'orienter les décisions et l'amélioration des programmes.
• Veiller à la production en temps voulu de mises à jour programmatiques, de rapports internes, de rapports aux bailleurs et de contributions techniques aux rapports de situation précis et de haute qualité, documentant clairement les réalisations, les lacunes, les risques, les mesures correctives et les priorités.

Supervision, leadership et développement du personnel

• Superviser directement les Responsables PCI seniors et les autres membres du personnel de santé senior assignés, en définissant des priorités claires, en évaluant la performance et en garantissant la redevabilité en matière de qualité et de mise en œuvre des programmes.
• Assurer une supervision technique, un coaching et un mentorat réguliers auprès des Responsables PCI seniors et garantir des normes et approches techniques cohérentes dans l'ensemble des sites de réponse.
• Diriger le recrutement des postes clés en santé/MVE en coordination avec le DDP, les RH et la direction de terrain.
• Identifier les lacunes de capacité et garantir une formation technique structurée, un mentorat et un développement professionnel pour les équipes santé.
• Veiller à ce que des mesures de devoir de diligence appropriées soient appliquées pour les équipes travaillant en contexte d'épidémie, y compris le respect des protocoles de sécurité du personnel, la prévention de l'exposition et le signalement des incidents

Développement des activités, gestion des subventions et supervision budgétaire

• Participer activement à l'élaboration des notes conceptuelles et des propositions de réponse à Ebola, en assurant le leadership technique pour l'analyse des besoins, la conception des programmes, les paquets d'activités, les indicateurs, les cibles, les approches de mise en œuvre et les notes techniques narratives.
• Travailler avec les équipes Subventions, Finance, Opérations, MEAL et techniques afin d'élaborer des budgets de proposition réalistes, des structures de dotation en personnel, des besoins en approvisionnement et des plans de mise en œuvre alignés sur la conception du programme.
• Superviser la composante santé de la mise en œuvre des subventions et assumer la responsabilité de la gestion du budget du programme, y compris l'examen régulier du budget par rapport aux dépenses réelles (BvA), des plans de dépenses, des taux de consommation budgétaire, des prévisions et des écarts identifiés.
• Veiller à ce que les équipes santé maintiennent des plans d'approvisionnement et des prévisions actualisés pour les EPI, les intrants PCI, les fournitures médicales, les équipements et autres intrants programmatiques, en lien avec les plans d'activités et de dépenses.
• Veiller à ce que la quantification soit fondée sur le type de formation sanitaire, le volume de services, le niveau de risque, les données de consommation et les plans programmatiques, avec une action précoce pour éviter les ruptures de stock ou une utilisation inappropriée.
• Contribuer aux réunions de revue des subventions, aux rapports aux bailleurs et à la clôture des programmes, en veillant à l'alignement des livrables techniques, des dépenses et des résultats programmatiques.

Coordination et représentation

• Représenter l'IRC dans les forums de coordination pertinents aux niveaux national, provincial et de zone de santé, y compris le Cluster Santé et les structures techniques de réponse à la MVE.
• Entretenir des relations de travail constructives avec le MoH, les DPS, les autorités des zones de santé, la direction des formations sanitaires, les agences des Nations Unies, les bailleurs, les ONG et les autres partenaires de la réponse.
• Renforcer la qualité des activités de PCI par une supervision formative régulière avec les DPS et les zones de santé.

Partenariats

• Servir de point focal technique santé de l'IRC pour les partenariats appuyant la réponse à la MVE en Ituri et au Nord-Kivu, en travaillant en collaboration avec les responsables techniques des partenaires.
• Contribuer à la planification technique conjointe, à la revue et à l'adaptation de la réponse, en veillant à ce que les activités santé de l'IRC soient complémentaires à celles des partenaires et alignées sur les priorités convenues de la réponse.
• Représenter l'IRC dans les discussions techniques pertinentes avec les partenaires et veiller à ce que les actions techniques convenues concernant l'IRC soient communiquées et suivies en interne.

Sécurité, sauvegarde et redevabilité

• Travailler avec le service Sécurité et la direction de terrain pour surveiller les risques affectant les équipes santé et la mise en œuvre des programmes, et veiller à ce que les incidents ou préoccupations soient signalés et traités rapidement.
• Promouvoir une programmation centrée sur les clients et redevable, y compris la sensibilisation et l'utilisation appropriée des mécanismes de retour d'information et de plainte dans les services appuyés.
• Intégrer l'analyse des risques de sauvegarde et les mesures d'atténuation des risques pertinentes dans la conception et la mise en œuvre des projets. 
• Maintenir à jour une cartographie multisectorielle des services et une filière de référencement pour la réponse aux violences. (Ceci sert des objectifs programmatiques mais sous-tend également les procédures opérationnelles standard de l'IRC pour la réponse à tout préjudice lié à la sauvegarde.) 

PROFIL RECHERCHÉ

• Professionnel(le) de santé ayant une solide formation en santé publique (un master en santé publique serait un atout). 
• Au moins 3 à 5 ans d'expérience progressivement responsable dans la programmation santé humanitaire ou d'urgence, y compris la gestion de programmes de santé complexes et la supervision de personnel technique senior.
• Une expérience opérationnelle avérée dans la réponse à la maladie à virus Ebola, à une autre fièvre hémorragique virale, ou à une épidémie de maladie infectieuse comparable est fortement souhaitée.
• Compétences avérées en leadership, communication et facilitation. 
• Expérience de la gestion d'équipes multidisciplinaires sur plusieurs sites de terrain, avec de solides compétences en coaching, gestion de la performance et résolution de problèmes.
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et des outils courants de suivi de programme.
• La maîtrise du français est requise, avec un bon niveau d'anglais ; la connaissance des langues locales pertinentes est un atout.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

• Le poste nécessite des déplacements réguliers vers les formations sanitaires appuyées par l'IRC, les zones de santé et les sites de réponse en RDC.
•  Le rôle peut nécessiter des visites dans des environnements cliniques, y compris des zones de dépistage, strictement conformément aux protocoles de PCI et de sécurité approuvés. 
• Le poste exige une flexibilité pour répondre à l'évolution rapide des conditions épidémiologiques, opérationnelles et sécuritaires.

BACKGROUND

On 15 May 2026, the Democratic Republic of Congo (DRC) declared its seventeenth Ebola outbreak following confirmation of cases in Ituri Province. The outbreak has since expanded to other affected and at-risk areas, placing additional pressure on an already fragile health system. The response is unfolding in a complex humanitarian context characterized by conflict, population displacement, limited access to health services, and persistent gaps in infection prevention and control (IPC), WASH, surveillance, referral systems, and essential medical supplies. These challenges increase the risk of healthcare-associated transmission and disruption of essential health services.

IRC has launched an integrated Ebola response in collaboration with the Ministry of Health and relevant national, provincial, and health zone response structures, including the COUSP, Provincial Health Divisions (DPS), Health Zone management teams (BCZ), health facilities, and other response partners. IRC’s response brings together Health, IPC/WASH, Risk Communication and Community Engagement (RCCE), Protection, and Mental Health and Psychosocial Support (MHPSS). The health response focuses on strengthening the capacity of health facilities to safely detect and refer suspected Ebola cases, improving IPC and patient safety, strengthening facility-based surveillance and referral pathways and supporting the continuity of safe. 

POSITION OVERVIEW

The Health Coordinator provides overall technical leadership and program oversight for IRC’s Ebola Virus Disease (EVD) health response in DRC. Reporting to the Ebola Deputy Director of Programs (DDP), the position is responsible for ensuring that IRC’s health response is technically sound, operationally feasible, monitored against agreed results, and aligned with Ministry of Health (MoH), national EVD response structures and IRC standards.

The Health Coordinator leads the technical direction of the facility-based EVD programming, including Infection Prevention and Control (IPC), screening and triage and temporary isolation, facility-based surveillance, occupational exposure prevention and safe continuity of essential health services. The position directly supervises Senior IPC Managers and provides technical oversight, mentoring and quality assurance to health IPC teams across response locations. The role works closely with WASH, RCCE and Protection teams to ensure an integrated and accountable response.

MAJOR RESPONSIBILITIES

Technical Leadership and Program Quality

• Provide overall strategic and technical leadership for IRC’s EVD health response, translating outbreak epidemiology, response priorities and field evidence into clear program priorities and technical direction.
• Ensure health interventions are implemented in accordance with MoH protocols, national EVD response guidance, donor commitments and IRC technical standards.
• Provide technical oversight of facility-based EVD prevention and response measures, including screening and triage, temporary isolation, patient flow, standard and transmission-based precautions, hand hygiene, environmental cleaning and disinfection, healthcare waste management, PPE use and occupational exposure prevention.
• Ensure IRC-supported health facilities can safely identify, isolate and refer suspected EVD cases while maintaining safe access to essential health services and reducing healthcare-associated transmission risks.
• Guide development, adaptation and application of technical protocols, SOPs, checklists, job aids, assessment tools and quality-improvement approaches for the EVD response.
• Ensure program priorities and facility support are risk-based and responsive to evolving epidemiology, health-facility risks, healthcare-worker exposures, service-utilization trends and identified IPC/WASH gaps.
• Provide technical guidance during significant clinical or IPC incidents, ensure appropriate escalation and follow-up, and support program adaptation based on lessons learned.

Program Management, Monitoring and Quality Improvement

• Oversee implementation of IRC health/EVD programs against approved work plans, results frameworks, performance indicators, spending plans and grant commitments, ensuring timely corrective action where implementation is off track.
• Conduct regular field visits and technical reviews to assess program quality, mentor teams, verify implementation and follow up agreed corrective actions.
• Work with MEAL teams to ensure appropriate monitoring systems, databases, indicators and data-quality processes are in place and consistently used across the health response.
• Review and analyze program data, IPC assessment scores, surveillance and screening data, service-utilization trends, training and mentorship results, healthcare-worker infection/exposure events and commodity information to guide decisions and program improvement.
• Ensure timely, accurate and high-quality program updates, internal reports, donor reports and technical inputs to situation reports, clearly documenting achievements, gaps, risks, corrective actions and priorities.

Staff Supervision, Leadership and Development

• Directly supervise Senior IPC Managers and other senior health staff as assigned, setting clear priorities, reviewing performance and ensuring accountability for program quality and delivery.
• Provide regular technical supervision, coaching and mentoring to Senior IPC Managers and ensure consistent technical standards and approaches across response locations.
• Lead recruitment of key health/EVD positions in coordination with the DDP, HR and field management.
• Identify capacity gaps and ensure structured technical training, mentorship and professional development for health teams.
• Ensure appropriate duty-of-care measures for teams working in outbreak settings, including adherence to staff safety protocols, exposure prevention and incident reporting

Business Development, Grant Management and Budget Oversight

• Participate actively in development of Ebola-response concept notes and proposals, providing technical leadership for needs analysis, program design, activity packages, indicators, targets, implementation approaches and technical narratives.
• Work with Grants, Finance, Operations, MEAL and technical colleagues to develop realistic proposal budgets, staffing structures, procurement requirements and implementation plans aligned with program design.
• Oversee the health component of grant implementation and maintain responsibility for program budget management, including regular review of Budget versus Actuals (BvA), spending plans, burn rates, forecasts and identified variances.
• Ensure health teams maintain updated procurement plans and forecasts for PPE, IPC commodities, medical supplies, equipment and other program inputs, with appropriate linkage to activity and spending plans.
• Ensure quantification is informed by facility type, service volume, risk level, consumption data and program plans, with early action to prevent stock-outs or inappropriate use.
• Contribute to grant review meetings, donor reporting and program close-out, ensuring technical deliverables, expenditure and program results remain aligned.

Coordination and Representation

• Represent IRC in relevant national, provincial and Health Zone coordination forums, including Health Cluster and EVD-response technical structures.
• Maintain constructive working relationships with the MoH, DPS, Health Zone authorities, health-facility leadership, UN agencies, donors, NGOs and other response partners.
• Strengthen the quality of IPC activities through regular supportive supervision with the DPS and Health Zones.

Partnerships

• Serve as IRC’s health technical focal point for partnerships supporting the EVD response in Ituri and North Kivu, working collaboratively with partner technical leads.
• Contribute to joint technical planning, review and adaptation of the response, ensuring IRC’s health activities are complementary to those of partners and aligned with agreed response priorities.
• Represent IRC in relevant partnership technical discussions and ensure agreed technical actions relevant to IRC are communicated and followed up internally.

Safety, Safeguarding and Accountability

• Work with Safety and Security and field leadership to monitor risks affecting health teams and program delivery and ensure incidents or concerns are promptly reported and addressed.
• Promote client centered and accountable programming, including awareness and appropriate use of feedback and complaint mechanisms in supported services.
• Build safeguarding risk analysis and relevant risk mitigation measures into project design and implementation. 
• Maintain updated, multisector service mapping and referral pathway for violence response. (This serves programming purposes but also underpins IRC's standard operating procedures for response to all safeguarding harm. 

REQUIRED PROFILE

• Health professional with a strong public health background (MPH desirable). 
• At least 3- 5 years of progressively responsible experience in humanitarian or emergency health programming, including management of complex health programs and supervision of senior technical staff.
• Demonstrated operational experience in Ebola Virus Disease, another viral haemorrhagic fever, or comparable infectious-disease outbreak response is strongly preferred.
• Demonstrated leadership, communication, and facilitation skills. 
• Experience managing multidisciplinary teams across multiple field locations, with strong coaching, performance-management and problem-solving skills.
• Proficiency in Microsoft Word, Excel, PowerPoint and routine program monitoring tools.
• Fluency in French is required with strong English proficiency; relevant local languages are an asset.

WORKING ENVIRONMENT

• The position requires regular travel to IRC-supported health facilities, Health Zones and response locations in DRC.
•  The role may require visits to clinical environments, including screening areas, strictly in accordance with approved IPC and safety protocols. 
• The position requires flexibility to respond to rapidly changing epidemiological, operational and security conditions. 

Professional Standards:All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined inIRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies onSafeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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