Gestor de Tráfego

AMAKROé filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. 

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.

A Diversidade e Inclusão são valores essenciais para a makro e fundamentais para o nosso sucesso.  Ao promover uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se possam sentir valorizados e respeitados.

É por isso que na makro tens “m formas de acrescentar valor". É com este mote que celebramos quem somos, como trabalhamos e o poder deste nosso “m”, que representa o melhor que há na nossa equipa e o impacto positivo que, todos os dias, criamos juntos.

https://youtu.be/IDMdjKZvGl0

Missão:

Irás integrar o Departamento de Food Service Delivery e reportarásao FSD Transport Manager. Terás como principal missão assegurar o contacto direto com os motoristas, garantindo a Gestão de Frotas e a Otimização de Rotas.

Responsabilidades:

• Acompanhamento operacional diário das entregas a nível nacional, garantindo o controlo das viaturas e motoristas em operação.
• Planeamento e otimização de rotas, contribuindo para a redução dos custos de execução associados aos transportes.
• Auditoria da faturação do prestador de serviços, incluindo a validação de elementos como multas, portagens e outros encargos.
• Suporte no acompanhamento de ocorrências junto do prestador de serviços, nomeadamente a gestão de participações de seguro e a partilha de feedback com os clientes.
• Identificação de entregas em atraso ou com anomalias, assegurando o reporte atempado às equipas responsáveis.
• Análise dos indicadores operacionais do departamento e elaboração de planos de ação orientados para a melhoria contínua.
• Apoio no contacto com o operador logístico, em temas relacionados com frota, operações e serviço de entregas.
• Garantir a comunicação com as equipas comerciais e com os clientes, informando sobre timings e eventuais impactos nas entregas FSD.

Qualificações

• Formação Académica  Logística ou Transportes (preferencial);       
• Experiência em função de responsabilidade similar (entre 1 a 3 anos);
• Disponibilidade para horário rotativos
• Bons conhecimentos de MS Office;
• Conhecimentos de Inglês (preferencial)

Competências

• Orientação para Cliente
• Boa capacidade de Resolução de Problemas;
• Planeamento e Organização;    
• Comunicação e influência;             
• Orientação para Resultados;

COM A MAKRO IRÁS TER:

🌍Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;

🎯Seguro de vida e seguro de saúde;

🚀Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;

🙌 Descontos para funcionários nas lojas makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;

💸Bónus anual.