Merchant Information Analyst

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 11 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del rol

Buscamos un perfil analítico, detallista y con pensamiento estructurado para sumarse al equipo de Merchant Information. Este rol es clave para garantizar la calidad y trazabilidad de los datos de nuestros aliados en ABM, asegurando una ejecución impecable en procesos de activación, seguimiento y soporte inter-áreas.

Si esto resuena contigo, ¡sigue leyendo!

Responsabilidades

• Clasificación, análisis y QA de la información comercial de aliados en ABM (Retool).

• Identificación y corrección de inconsistencias en datos clave (categorías, ubicaciones, RIFs, métodos de pago, etc.).

• Seguimiento disciplinado de tickets internos y solicitudes inter-áreas.

• Comunicación clara y eficaz con áreas como Comercial, Legal, Finanzas, Onboarding y Producto.

• Documentación de procesos y actualización de bases de datos internas. Apoyo en la activación de tiendas y logística de kits, según necesidades

Requisitos

• Excelentes habilidades de organización y atención al detalle (precisión quirúrgica).

• Conocimiento básico o disposición para aprender herramientas como HubSpot, Notion, Slack y Google Sheets.

• Capacidad para seguir procesos estructurados, cumplir con métricas y escalar desviaciones.

• Redacción clara y ortografía impecable.

• Nivel intermedio de Excel.

• Estudios en curso o terminados en carreras como Administración, Ingeniería, Sistemas, Economía o afines.

Bueno que tenga

• Experiencia previa en roles de análisis de datos, operaciones o gestión de información.

• Familiaridad con CRMs, ERPs o flujos de trabajo en startups.

• Capacidad para proponer mejoras en procesos o detectar patrones de error en grandes volúmenes de información.

• Curiosidad por entender cómo se conectan los sistemas de información entre áreas

Condiciones de trabajo

• Esquema híbrido (3 días presenciales, 2 remotos).

Por qué te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. 

• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.

• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.

• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.

• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real. 

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación.¡Nos encantaría conocerte!